Finnairin asiakaspalvelu on surkeaa

Oliviimeinenlento

Sopii käydä katsomassa esimerkiksi Facebookista, millaista palautetta on tullut maksavilta asiakkailta viime päivien ja viikkojen kommellusten seurauksena. Ihmiset ovat raivoissaan!

Englanninkielisiin palautteisiin ja viesteihin vastataan suomeksi tai ei vastata ollenkaan. Yhtiöllä on erittäin ylimielinen suhtautuminen asiakkaisiinsa! Ei mitään ilmoitusta tai vastausta ihmisille, ei edes yksinkertaista "We apologize, can you give your booking number and we'll take a look into it.".

Todella törkeää toimintaa!

13

375

2Äänestä

    Vastaukset 13

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jontte13v

      No voi. Käypäs jo nukkumaan ja anna aikuiste hoitaa aikuisten asiat.

    • 17819

      Finnairin asiakaspalvelu on parhaimmistoa! Oikeasti aloittaja, ketään ei kiinnosta paskan vertaa sinun super-säälittävät trollausyrityksesi ja finnairin mustamaalaus. Niin jumalattoman epäuskottavaa ja myötähäpeää tuottavaa tuo sinun sekoilusi. Kuinka alas olet vajonnut jos et keksi itsellesi parempaa tekemistä kuin trollailu keskustelupalstalla. Voisit hankkia elämän!

      • 28920

        Trollailu? Todisteet puhuvat puolestaan!

    • ByeFB

      Facebook on lässynlässyä keskenkasvuisille, onneksi se on alkanut kyselemään koukeroihin selvennystä ja popup hyppää jatkuvasti eteen ehdottelemaan kirjautumista, jota en tule tekemään ikinä, joten kohta voi näiden vilkuilun lopettaa pysyvästi.

    • F-Kr

      Maailma muuttuu, Finnair näköjään ei edes yritä. Facebookissa on aika karua kertomaa ns palvelusta. Ihmetellä pitää mitä siellä hallituksen kokouksessa oikein puhutaan. Oikeita asioita ei saada kuntoon edes kymmenessä vuodessa. Illuusio palvelusta.

      • kerronytihmeessä

        Kakista nyt ulos mikä siinä palvelussa on nyt niin huonoa. Facebook on aika laaja sivusto, missähän siellä on tuota karua kertomaa.
        On se vaan kumma, että lentomatkustus ja erityisesti Finnair herättää suuria tunteita.

      • Maailmasimuuttuu

        Etkä saanut sitä "Illuusio palvelusta" mitä on luvattu, vai luuletko vain saavasi jotain muuta.
        Tuosta valitsemaan sitten palvelua tarpeidesi mukaan, valitettavasti kaikea näitäkään ei ole tarjolla samassa koneessa. Olisiko ratkaisu oma jumbojetti ja henkilökunta?
        http://www.iltalehti.fi/matkajutut/2016101222451392_ma.shtml

    • exAsiakasMyös

      Tosiaan, lasten kanssa sai pelätä henkien puolesta kun Finnairilla matkustimme. Nälässä 10h, lennon piti kestää 2h mutta rikkihän se kone meni.
      Henkilökuntahan Finnairilla yrittää minkä pystyy, mutta Trump(vauramo) on antanut käskyn "pahoinpidellä" asiakkaat? Varsinkin pikku lapset!

      • yxkax3

        Kannattaisi kertoa tarkemmin. Olen odottanut Vantaalla korvaavaa konetta n 7h ja saimme 2 tai 3 kertaa ateriakuponkeja, joilla voi maksaa ruokailua kentällä.

      • Se10h

        Miksi menit lennolle nälkäisenä, kun eihän siellä ruokaa tarjota millään 2h lennolla ilman eri tilausta ja omalla rahalla ei sitten terminaalista odotellessa saanut mitään?

      • pelkäävalettataas

        Katkera entinen mekaanikko taas sepittää keksimäänsä tarinaa.

      • pelleolet

        Et oo kovin kummonen vanhempi jos et osaa lapselles ostaa ruokaa. Vai eikö sossun maksusitoumukset loppu? En jaksa uskoa että Finnairin henkilökunta oli vahtimassa ettet vain ruoki lastasi kentällä.

      • 1302618

        Älä nyt sano vielä, että finnair vangitsi sinut kellariin, vesikidutti ja soitti matin ja tepon koko tuotannon, pahoinpiteli pesäpallomailalla ja heitti lopulta sinut alasti kolera-altaaseen. Finnairista on näköjään moneksi.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olivia Oras kuollut

      Taidepariskunta Reijo Oraksen ja Johanna Oraksen ihana päivänsade. Liian nuorena lähti. Osanotto läheisille 🥲 IS
      Kotimaiset julkkisjuorut
      72
      2262

    2. Kajaanissa on kadoksissa 27vuotias nainen.

      Poliisin tiedoteessa on ,että 1.9.2026 katosi kajaanissa 27vuotias nainen. Kuva löytyy ja tiedot pituudesta ,iästä yms.
      Kajaani
      15
      905

    3. Mies sun käytös satutti...

      Mahdatko sitä ymmärtää...😔 Olisipa kaikki mennyt hyvin. Vaikea tästä on enää mitään ihanaa rakentaa.
      Ikävä
      52
      786

    4. Onko ankeampaa kyläpahasta kuin Haapavesi?

      Koiria kidutetaan, mustalaiset vie invaparkit, makkarakastike on finedining, kylät kuolee pois, nuoret häipyy pois ja ke
      Haapavesi
      44
      711

    5. Sukunimesi eka kirjain?

      🤗
      Ikävä
      44
      687

    6. Mies tykkään edelleen sinusta

      Harmittaa vaan tämä tilanne. Tai se kun ei ole mitään tilannetta.
      Ikävä
      47
      634

    7. Kerro vain.

      Lipsauta johtolanka...
      Ikävä
      80
      616

    8. Mitä tapahtuu jos joskus edes kohdataan?

      😊
      Ikävä
      50
      585

    9. Tönölän hukkaputki

      Tönölään rakennettiin kunnon hukkaputki verorahoilla. Ihmettelin tätä mökki sekamelskaa jo alunperin, Eikö tuollainen le
      Kuhmo
      35
      574

    10. Ei mitään käytöstä

      Ei Jumalauta. Videoidaan kun jollain hengenvaarallinen tilanne. Ja laitetaan nettiin. VITTU HÄPEÄ. Olisko kiva jos su
      Ähtäri
      29
      556
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt