Elisa laajakaistan asennus on tosi paljon myöhässä.
Asiaskaspalveluun menevä palaute ei mene eteenpäin, ilmoittaa virheestä ja kun käytän sähköpostia, se tulee bumerangina takaisin.
Puhelimella ei pääse minnekään, linjat varattuina.
Tyhmä olin kun valitsin halvan vaihtoehdon Elisan, olisin vaan maksanut 11 euroa enemmän ja ollut tyytyväinen!
Asiaskaspalveluun menevä palaute ei mene eteenpäin, ilmoittaa virheestä ja kun käytän sähköpostia, se tulee bumerangina takaisin.
Puhelimella ei pääse minnekään, linjat varattuina.
Tyhmä olin kun valitsin halvan vaihtoehdon Elisan, olisin vaan maksanut 11 euroa enemmän ja ollut tyytyväinen!
Vastaukset 8
Vanhimmat
Anna palautetta sinne Elisalle, ei se auta tippaakaan kun täällä keskustelupalstalla valitat elsian palveluista.
Tässä osoite jonne voit antaa palautetta elisasta:
http://www.elisa.fi/index.cfm?t=1&o=40.00
ei mene perille, ilmoittaa virheestä.
kun ottaa yhteyttä Elisaan;
Järjestelmässä tapahtui sisäinen virhe. Jotta voimme korjata tilanteen, ota yhteyttä ylläpitoon osoitteessa [email protected] ja kuvaile mitä tapahtui.
Marssi elinan asiakaspalvelupisteeseen ja peruuta koko tilaus. Käy samalla reissulla HTV:n asiakaspalvelussa ottamassa welho, tai soita fillarilähetti tuomaan, ja kas, nettiyhteys on käyttövalmiina kun pääset kotiin.
Ensimmäisen ja viimeisen kerran jonotin 1tunti 28minuuttia, enkä sittenkään päässyt asioimaan.
Pistin kirjallisena irtisanomisilmoituksen ja tietenkin kirjattuna.
Jos tilauksen tekemisestä on yli 14 vrk, veloitetaan 1 kk irtisanomisajan maksu vaikka ei kaistaa olisi avattukaan... Näin ainakin Lounet menettelee Turun seudulla. Eli odotat loputtomiin tai maksat tyhjästä! Mitäs menette tilaamaan laajakaistan, oma syynne!
Itse eilen olin 67 min jonossa. Ihan hauskat biisit pyörii...
2h odotin tänään että haistakaa vittu elisa