ELISA:n puhelinnumerot

Niin voitte pääsette läpi. Viimeisen 6 kuukauden aikana olen joutun asioimaan elisan kanssa n.20 kertaa ja kerran muistaakseni olen päässyt asiakaspalveluun(siis oikeaan asiakaspalveluun). Tosin lähes kaikki puhelut on koskenut adsl-liittymän pätkimistä.

Muutama sananen Elisan nopeudesta.

Olen omistanut Elisan liittymän jo useamman vuoden. Ja avannut niitä muutaman kappaleen. Ainakin Pirkanmaalla liittymien avaus on kestänyt alle viikon. Tästä en voi moittia. Vikojen korjaukset ja etsimiset muuttuivat täysin sen jälkeen kun Soon muuttui Elisaksi. Ennen linjat hoidettiin kuntoon heti mutta nykyään hyvä jos samalla viikolla. Suurimman v*tu*uksen aiheutti jouluaaton aattona tapahtunut linjojen mykistyminen. Ei pääse mihinkään numeroon läpi ja puhelimessa mainostetaan että voit ottaa myös internetillä yhtyttä (milläs otat kun linjat on poikki???). Kun pääsen läpi niin asiakaspalvelija ilmoittaa ettei enää asentajia ole töissä. Palataan joulun jälkeen asiaan. Alkoipa joulu kivasti. Sitten uudenvuodenaattona Elisalta tulee viesti (eli siis yli viikko vikailmoituksesta) että olemme todenneet linjanne toimivaksi. WTF? Satumme olemaan kaistan suurkuluttajia ja työt/opiskelut vaativat TOIMIVAA yhteyttä joten tälläiset pätkimiset teettävät todella paljon ylimääräistä työtä ja harmaita hiuksia. Jos hyvät ihmiset haluatte toimivuutta yhteyksiltänne, niin älkää ottakoa Elisan yhteyttä. Niistä on aivan liikaa surulllisia kokemuksia. Mekin vaihdamme palveluntarjoajaa heti seuraavan mainoskampanjan aikana.


Miksi vain latauskaistaa kasvatetaan? Toivottavasti saamme pian yhteyksiä joilla onnistuu liikennöinti ulospäin nopeammin kuin näillä */512 liittymillä. Omahenk.koht mielipide on että 1/1 tai 2/2 on paljon hyödyllisempi kuin 4/512.