Pitää vielä kitkuttaa vuosi Telia-Soneralla

SaunalahdelleTakaisin

Siirryin muka asiaa tutkineena Soneralle, kun Saunalahti lähetti holtittomasti laskuja 'palveluista', joista edes se itse ei tiennyt, mitä ne olivat. Muuten olin ollut Saunalahteen tyytyväinen. Kun sen kytki päälle, ruudulla ja alapalkissa oli siisti pieni ikkuna, josta oli helppo nähdä, oliko linjalla. Hintakin oli ok.

Tein siis kahden vuoden sopimuksen Soneralla. He eivät tulleet kertoneeksi, että hintaan ei kuulunut nettitikkua, joka olisi sitten 80 euroa ekstraa. Olin harmissani. Edellisessä asuinmaassani nettitikku kuului aina pakettihintaan. Saunalahden liittymä oli kaverin ylimääräinen, enkä ollut tullut tutustuneeksi suomalaisiin systeemeihin syvemmin. Yllätyin siis, mutta otin opikseni, oma moka, ostin Soneran mokkulan.

Se, mistä en tykkää Soneralla, on heidän kömpelöt toimintonsa. Kun tökkäät tikun koneeseen, se avaa selaimen, röyhkeästi, vaikka haluaisit vain netin päälle, ilman selainta. Avaa selaimen, ja koska olen asentanut tunnussanan, tulee ruutu, jossa sitä kysytään. Mutta, vaikka olet itse halunnut käyttää tunnussanaa, siinä on aina OLETUSARVONA rasti ruudussa, joka ehdottaa, että poistetaan nyt tämä tunnussana käytöstä, jooko, koska on nopeampi toimia ilman sitä. Eli otan pois heidän väärässä paikassa olevan ruksinsa, kirjoitan tunnussanan, klikkaan 'yhdistä'. Ei yhdistä, vaan vie sivulle, jossa kerrotaan, että klikkaapa tästä yhdistämisasioissa. Klikkaan. Vie tolmannelle sivulle, jossa klikkaan, että yhdistä. Vielä hidasteeksi leväyttää ikkunan, jossa kerrotaan, että toimenpide on lopulta suoritettu. Ja tämän joudun tekemään joka kerran, kun haluan nettiin. Onkohan tässä jossain kohtaa taas omaa mokaa, vai onko kyseessä vain erittäin asiakasvastainen, huono palvelu?

Määräajan umpeuduttua siirryn takaisin Saunalahdelle. Onneksi enää vuosi vain jäljellä.

0

75

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Päivän Sanna: Nvidia sijoittaa miljardi dollaria Nokian osakkeisiin

        Nvidia merkitsee osakkeet 6,01 Yhdysvaltain dollarin osakekohtaisella merkintähinnalla tavanomaisten toteutumisehtojen t
        Maailman menoa
        51
        5408
      2. Palkansaajilta kupattiin 27,5 mrd euroa työeläkkeisiin

        Jo pelkän himmelin toimintakulut olivat 400 miljoonaa euroa, jolla olisi mukavasti tuottanut myös sote-palveluja hyvinvo
        Maailman menoa
        91
        3311
      3. Suomessa Pohjoismaiden tyhmimmät demarit......aijaijai..

        Lasse Lehtinen sanoo suoraan, että Ruotsissa on fiksummat demarit kuin Suomessa. Ja Tampereella fiksummat demut kuin Hel
        Maailman menoa
        35
        3160
      4. HS: persujen v. 2015 turvapaikanhakijoista alle puolet töissä

        Aikuisina Suomeen tulleista ja myönteisen päätöksen saaneista vain 42 prosenttia oli vuonna 2023 töissä, vaikka he ovat
        Maailman menoa
        147
        2956
      5. Lehtinen: "Oli demareidenkin onni, että valkoiset voittivat sodan 1918"

        Lasse Lehtisen mukaan vasemmalla on radiohiljaisuus hänen uutuuskirjastaan, "Läheltä piti. Kansakunnan hurjat hetket" L
        Maailman menoa
        59
        2316
      6. SDP:n valtuutettu valehtelee koulutuksensa

        SDP:n helsinkiläinen kaupunginvaltuutettu Mahad Ahmed käyttää maisterin titteliä suoritettuaan 60 opintopisteen epäviral
        Maailman menoa
        49
        2260
      7. Nepotismi jytkyttää porvaristossa

        Taas uutisoidaan, että useampi perussuomalainen kansanedustaja on palkannut oman perheenjäsenensä eduskunta-avustajaksi
        Maailman menoa
        70
        1827
      8. Martina Aitolehti podcastissa: Ero

        Martina Aitolehti podcastissa: Ero Martina Aitolehti kertoi BFF-podcastin https://www.iltalehti.fi/viihdeuutiset/a/696
        Kotimaiset julkkisjuorut
        227
        1736
      9. Persut muuten hyväksyvät 2 + 8 mrd. euron maatalous- ja yritystuet

        Vaikka molemmat tukimuodot tiedetään haitallisiksi, koska ovat käytännössä pelkkää säilyttävää tukea, eivätkä kannusta k
        Maailman menoa
        92
        1636
      10. Persut palkkaavat verorahoilla

        avustajikseen lapsiaan ja naisystäviään. Juuso on palkannut avustajakseen oman poikansa. Hänen koulutustaustastaan ei
        Maailman menoa
        271
        1473
      Aihe