Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Narsisti asiakaspalvelussa

    Vinkkinä narsisteille. Voisitteko olla hakeutumatta asiakaspalvelutehtäviin. Koska eräs "lääketieteellinen" määritelmä narsistiselle persoonallisuushäiriölle on se, että henkilö ei tiedä miltä toisesta tuntuu.
    Asiakaspalvelussa pitäisi ymmärtää asiakasta. Ymmärtämättömyydellään narsisti aiheuttaa hämmennystä asiakkaissa ja viivästymistä palveluiden toteuttamisessa.
    259
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Jossain hoitoalalla tai vaikka matkaoppaana on niitä, koska niissä töissä pääsee päsmäröimään ja valtaa käyttämään.

    Äänestä

    Nykyisin palvelutyötä on niin paljon, että moni nassekin niissä piireissä pyörii, koska pomon paikkaa ei heille kaikille saada järjestymään. Tietenkin tämä on helvettiä niin asiakkaille kuin narsistien työkavereille.

    Itsellä on kokemusta tuosta jälkimmäisestä tilanteesta. Nasse hämmentää ja vihastuttaa asiakkaita, joita me muut joudumme sitten rauhoittelemaan. Saamme usein narsistin kirvoittamaan palautetta, joka helposti päätyy muiden syyksi. Esimiehen mielestä narsisti on virheetön huipputyöntekijä.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Koettu kirjoitti:

    Vinkkinä narsisteille. Voisitteko olla hakeutumatta asiakaspalvelutehtäviin. Koska eräs "lääketieteellinen" määritelmä narsistiselle persoonallisuushäiriölle on se, että henkilö ei tiedä miltä toisesta tuntuu.
    Asiakaspalvelussa pitäisi ymmärtää asiakasta. Ymmärtämättömyydellään narsisti aiheuttaa hämmennystä asiakkaissa ja viivästymistä palveluiden toteuttamisessa.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu