Siwan kassalle opettelua asiakaspalvelusta

Kirkkokadun Siwan kassalle tuntuu olevan erinomaisen vaikeaa asiakaspalvelu. EI hymyä, ei kiitosta, ei näkemiin. Pientä petrausta sinne!

33

864

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • siemenssiwamat

      Vaiteliaisuus on viisauden alku. Empty barrels rattle the most.

      • mitkätavat

        Kuten näet,"fiksut"savolaiset ovat niin tyytyväisiä itseensä, että huonoa käytöstäkin pidetään viisautena!!?Johtuu varmaan siitä, kun ei juuri muualla olla käyty, niin kuvitellaan, että täällä kyllä osataan!
        Metsäläisiä ja hölmöjä juntteja ei ole missään päin Suomea niin paljon, Savossa!


    • tuleetaisittenei

      Heinäkuussa muualta tulleet kesävieraani tosiaan ihmettelivät "mykkiä" ja töykeitä tarjoilijoita kiireisimpään turistiaikaan! Juomien valikoimat olivat pieniä, jos oli loppu, muuta ei osattu suositella, katsekontaktia ei otettu, tervehtiminenkin unohtui, omia juttuja naureskeltiin asiakkaitten odotellessa, asiakaspalvelu oli ala-arvoista monessa paikassa, niin liikkeissä kuin ravintoloissa! Ei kaikissa! Kyllä täällä olisi PALJON parannettavaa, jos meinataan jotain kansainvälistä kesäkaupunkia esittää!

      • JDJ

        Tottakai, mutta savonlinnalaiset ovat aina edellä muita ja kaupunki on maailman napa. Täällä mitään turisteja tarvita ja jos väkisin pitää ängetä, niin opetelkoot paikkakunnan tavoille.


      • Oiuy

        Voi pientä kun nyt kesävieraita oli. Ja huonoa palvelua joka paikassa. Voi pikku ressukkaa mummoa kun on parhaat pistänyt päälle (Prismasta) ostetut niin ei ole saanu huomiota.

        Olen aina saannut hyvää palvelua Savonlinnassa. Tyylikkäästi puketuneena ja ystävillisesti käyttäytyen.


      • Oiuy kirjoitti:

        Voi pientä kun nyt kesävieraita oli. Ja huonoa palvelua joka paikassa. Voi pikku ressukkaa mummoa kun on parhaat pistänyt päälle (Prismasta) ostetut niin ei ole saanu huomiota.

        Olen aina saannut hyvää palvelua Savonlinnassa. Tyylikkäästi puketuneena ja ystävillisesti käyttäytyen.

        Turha yritttää selitella Siwa-myyjien tympeää käytöstä. Toivottavasti lukevat viestin ja ottavat opikseen.


    • EnpäMinäTiedä

      Eipä ole minulla ollut tuota ongelmaa Kirkkokadun Siwassa tai muuallakaan.

      Olisiko vähän kiinni omastakin käyttäytymisestä?

      • justjustjustnii

        No niinpä tietysti!!!


      • 325436546

        "EnpäMinäTiedä" Et näytä tietävänkään, joten pidä turpasi kiinni.


      • EnpäMinäTiedä

        Näköjään paikallisen "mensan" jäsenetkin ovat oppineet kirjoittamaan ja heti "asiaa".


      • Ei ollut kiinni omasta käyttäytymisestä. Sanoin," Päivää, Kiitos, Näkemiin"..Ei mitään vastausta, eikä edes silmiin katsomista.


      • Kiuyhjkgg

        Entä jos tällä työtätekevällä suruja? Huono päivä. Rahat ei riitä, laskupinot kasvaa.
        Lapsille pitäs ruokaa ostaa ja rakastaa.

        Mies lähteny, juoppo kenties. Jätti jälkeensä perheelle isot velat.

        Kokeile joskus jotain. Maksa vaikka seuraavan kerran 50 e setelillä pienet ostokset ja anna siitä vaikka 20 e tälle kassalle.
        Pienet eleet ei tule kalliiksi.

        Mulla on tapana muistaa pienin tavoin asiakaspalvelussa olevia.
        Lähinnä juuri kahviloissa ja kaupoissa.
        Ei nuo pienet lahjat tee minusta parempaa mutta haluankin piristää niillä saajaa.
        Sitä pientä arjessa puurtavaa ihmistä.


      • hkllo

        No aika outoa jos Siwan kassalle antaa rahaa "almuina"


      • Minä kirjoitin omasta kokemuksestani Siwassa. Kun vertaa hienoa palvelua esim. Citymarketissa, on ero kuin yöllä ja päivällä.


      • asiakaspalvelua
        Kovopol kirjoitti:

        Minä kirjoitin omasta kokemuksestani Siwassa. Kun vertaa hienoa palvelua esim. Citymarketissa, on ero kuin yöllä ja päivällä.

        käykäähän hernemäen k-marketissa siellä vasta onkin töykeä palvelu ja se on siellä AINA! Kauppaan kun tullaan ei tervehditä ja kassalla ollaan tympeenä sen siellä osaa jokainen myyjä..


    • alimenahmedvonbuliweiwar

      siis mä oon saanu piluakin tuosta siwasta. Se olla vain oma kautos kiini. Raivokasti mina saata runkytta takapain tiskkin takkana. OOH.. Se ihana soomitutto. Ma en lahte taalta pois vaika en sanutkan turvapaika.

      • tehtäväuusiks

        Edellä jälleen todistus siitä, että Savossa kasvaa Suomen mielipuolet!
        On hienoa olla vääräleuka savolainen!


      • Ternu

        Peräkammarinpoikii. Koulut jäi kesken. Holismia sekäkäyttöä.


    • kanta-asiakas

      Itse olen saanut erittäin hyvää palvelua kirkkokadun siwalla, myyjät ovat erittäin kivoja ja ystävällisiä.. He tekemät kaiken yksin siellä kun esim. Citymarketissa kassatytöt ovat vaan kassalla eikä tee muuta.. Siwan henkilökunta on aina yksin aamussa ja illassa ja erittäin hyvin pärjäävät.. Stemppiä tytöille ja uuteen tulevaan k-markettiin. Ja sydämmelliset kiitokset myymäläpääliköille olette ihania

      • Se on onneksi olkoon, mutta kaikille ei sitä hyvää palvelua näköjään suoda. Itse sanoin: PÄIVÄÄ ja NÄKEMIIN, ei edes silmiin katsottu, saati sitten vastattu toivotuksiin. Voi olla, että on ollut huono päivä, mutta kun ei ollut ensimmäinen kerta.


      • kanta-asiakas

        Pitäisikö sinun käydä siellä kaupassa sanomassa asiasta?? Jos noin paljon harmittaa.. Varmasti sinulta pyydetään anteeksi asian suhteen


      • Kaupan on ITSE älyttävä asiakaspalvelun tärkeys, koska se vaikuttaa myös myyntiin ja tulokseen. Se ei ole minun asiani ja etenkään minun ongelmani. Eikä harmita pätkääkään, koska olen äänestänyt jo jaloillani.


    • asiakasviimeviikolta

      Vaihda sitten kauppaa eläkö täällä mussuta menemään! Pitäs olla kai muutakin elämämään kun joka asiasta natiseminen ei noita kassa neitiä mitenkään hyvin kohdella tuolla kaupassakaan.. Sattumoisin olin itse samassa kaupassa , kun kassa neitiin meinasi päihtynyt mies hyökätä kiinni!!! kun ei saanut olut pulloa ostettua , kun oli liian päihtynyt.. He kuulevat tällä siltä ihmisiltä päivittäin sitä kun niitä nimitellään h:lla ja L:alkavilla sanoilla sekä ovat vaarassa kun yksin työskentelevät , kun ei tiedä milloin tulee ryöstö tai joku narkin piikki iholle tai joku käy kiinni! Niin kuule jos joskus unohtuu tervehtiä niin se on pikku juttu sen keskellä mitä he päivittäin kokevat!! Sinuna olisin ihan hiljaan vaan koska itse järkytyin näkemöstöni. enkä voisi olla edes tuollaisessa työssä kauheaa!!

      • Oletko Siwassa töissä, vai mitä siinä vingut? Kyllä pitää kritiikki pystyä ottamaan vastaa ja oppia siitä. Minä en ole humalainen, enkä agressiivinen henkilö, vaan ihan tavallinen hyvän kotikasvatuksen saanut mies, joka olettaa, että normaaliehin tervehdyksiin vastaan normaaleilla tervehdyksillä, eikä näytetä norsunvittua naamallaan. Totta ihmeessä ymmärrän, jos on myyjälä huono päivä, ja on ollut hankalia asiakkaita, mutta kun ei ollut ihan ensimmöinen kerta, kun välinpitämätöntä kohtelua on siellä saanut. Jos on valinnut palveluammatn, pitäisi yrittää käyttäytyä myös sen mukaisesti. Ja en todellakaan ol hiljaa, jos on aihetta kritiikkiin.Toki myös kirjoitan kehumiset heti, jos saan ystävällistä (= normaalia) asiakaspalvelua.


    • Linnalanmies

      On siellä hyvää asiakaspalvelua, ainakin se tummahiuksinen uusi myyjä, aivan ihana ja älyttömän kuuma pakkaus. Oolla taisi hänen nimi alkaa.

      • Nyt kun muuttui K Matketiksi, palvelu on parantunut. Se on hyvä.


    • veikkausmies

      Hyvää palvelua olen itsekin saanut viimeksi tänään, kun oli punahiuksinen tyttönen kassalla hyvin kuuluvasti tervehti asiakkaita. myös maanantaina oli oikea herras mies kassalla.

      • Se on hyvä, että kritiikki on tuntunut menevän perille.


      • Voiluojataas
        Kovopol kirjoitti:

        Se on hyvä, että kritiikki on tuntunut menevän perille.

        No en usko että kritiikki on tätä kautta mennyt perille. Tämmönen suomi24:s kitiseminen ei auta vittuakaan. Eikun paikan päälle sanomaan tai s-postia jos uskaltaa. Tosi hyödyllistä.


      • Voiluojataas kirjoitti:

        No en usko että kritiikki on tätä kautta mennyt perille. Tämmönen suomi24:s kitiseminen ei auta vittuakaan. Eikun paikan päälle sanomaan tai s-postia jos uskaltaa. Tosi hyödyllistä.

        Ei ole mitään kitisemistä, jos arvostelee asiallisesti, eikä käytä vittu-sanoja kuten sinä. Kuten edellä totesin, K-Marktiksi muuttamisen jälkeen on asiakaspalvelu ollut erinomaista. Kyllä tässä kylässä ne pikkulinnut laulaa.


    • Vakiasiakas

      Paska puhetta tämmönen, Siwan Sara antaa hyvää ja ystävällistä palvelua ;)

    • muutenhyväkauppa

      Uudessa Lidlissä Laitaatsillassa on kyllä niin tympääntyneen näköisiä nuoria töissä, että tekisi mieli pyytää anteeksi, että häiritään!!!!Kassoilla pitkät jonot, niin joku sitten "joutuu" tulemaan apuun, niin kyllä naamasta näkee, ettei huvita pätkääkään!!

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Päivän Riikka: polttoöljyn hinta räjähti

      Näyttää tuo putinismi ilmenevän persuissa myös Suomen yrittäjien kampittamisena. Polttoöljy on se katalyytti, joka pitää
      Maailman menoa
      38
      2191
    2. Mökkejä ostellaan nyt ihan hulluna!

      Tyypilliset lainamäärät on yli 500 000€ mökkejä ostellessa eli erityisesti tuollaiset miljoonamökit on nyt suomalaisten
      Maailman menoa
      66
      2047
    3. Helsingin yllä valopalloja

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/1508be00-28c9-4156-83dc-0be5e7aa3066 "Helsingin taivaalla lensi lauantaina puolen yön
      Sinkut
      121
      1940
    4. HÄLYYTYS!!

      Ukraina se hyökkää jo Suomen maaperälle. https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/645b83ce-e074-4f00-8b99-245d01b38a36
      NATO
      389
      1675
    5. Kovasti on hävittäjiä ilmassa. Nytkö se alkoi?

      Onko nyt sota ?? `Vai harjoituksiako vain? Hävittäjät pörrää kovasti.
      Kouvola
      103
      1641
    6. Helsingin yllä lensi yöllä jotain outoa puolen yön aikaan valopalloja

      Poliisi on saanut tapauksesta yhden havaintoilmoituksen. Valopalloja oli noin parikymmentä ILtalehdessä on video tapah
      Maailman menoa
      124
      1474
    7. Millainen on naisellinen nainen

      Nyt kun taas mennään keikkuen kesään, niin millainen nainen on naisellinen? Pukeutuminen, olemus, puhetapa, jne. Vilma n
      Sinkut
      182
      1092
    8. Raamatullinen kaste

      Seurakunnassamme kastettiin mm eräs muslimi, joka oli tullut uskoon. Hän oli ollut Suomessa viitisen vuotta. Hän oli lu
      Kaste
      53
      967
    9. Mitkä asiat kaivatun ajattelussa

      Ihmetyttävät? Mikä on tullut yllätyksenä?
      Ikävä
      75
      925
    10. Mitkä olisivat kolme tärkeintä

      vihjettä kaivatustasi?
      Ikävä
      27
      899
    Aihe