Autoliikkeen virhevastuu?

VaihteistoHajosi

Ostin käytetyn Octavian, vm. 2013, 75.000km ajettu. Automaattivaihteisto hajosi. Korjauskustannukset 3.700€. Auto maksoi 17.000€.

Liike ei tule vastaan, sanoo että takuu on loppu. Ostohetkestä mennyt nyt 4kk.

Luin kuluttajansuojan nettisivuilta:

"Pääsääntö on, että käytetyssä autossa on myyjän vastuulle kuuluva virhe, jos
auto ei vastaa myyjän antamia tietoja. Myyjä vastaa myös sellaisista virheeksi katsottavista seikoista, joista se ei ole tiennyt.
myyjä ei ole kertonut tiedossaan olleista auton ominaisuuksia tai käyttöä koskevista olennaisista seikoista,
auto on huonommassa kunnossa kuin kuluttajalla on auton ikä, ajetut kilometrit, kauppahinta sekä myyjän autosta antamat tiedot huomioon ottaen yleensä aihetta olettaa.

Myyjä ei vastaa käytetyn auton virheestä, jos
ilmenneestä viasta on kerrottu ennen kaupantekoa.
vika johtuu tapaturmasta, auton vääränlaisesta käsittelystä tai auton asianmukaisen huollon laiminlyönnistä.
kyse on tavanomaisesta kulumisesta auton tai sen osan odotettavissa olevaan kestoikään nähden. Käytetyssä autossa voi siis olla käytöstä ja luonnollisesta kulumisesta johtuvia vikoja, jotka eivät ole virheitä.

Jos käytetty auto on ostettu autoliikkeestä tai muulta yritykseltä, ostajalla on kuluttajansuojalain mukainen suoja. Ostajan on aina ensin tehtävä virheestä valitus myyjälle, mutta kiistatilanteessa hän voi turvautua kuluttajaneuvonnan apuun."

Onko muka vaihteiston odotettavissa oleva käyttöikä 3 vuotta ja 75.000km??

Mitähän tässä pitäisi nyt tehdä? Lähteä oikeuteen? Onneksi kotivakuutuksessa on oikeusturvavakuutus 12.000€ asti.

27

3285

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • PYSYTÄÄNKS_ASIALINJALLA

      Luit kuluttajasuojan nettisivuilta mutta et kuitenkaan ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen? Uhkailet vaan oikeudenkäynnillä. TAIDAT OLLA TROLLI.

    • Hyljeksittyjä

      NÄYTÄ MYÖS TÄMÄ.VAADI OSTAMAAN SKEIDA TAKAISIN.

      DSG-vaihteisto puolestaan on VW-konsernin autoissa käytetty kaksoiskytkinautomaattivaihteisto. Se on perusteiltaan hienosti toimiva ja nopea laatikko, joka säästää polttoainetta, mutta on osoittautunut lukuisien tapauksien perusteella erittäin heikoksi kestävyydeltään, varsinkin seitsemänvaihteisena versiona.

      Monet autoliikkeet ovat jo kieltäytyneet ottamasta paljon ajettuja, vaikka kohtalaisen tuoreitakin VW-konsernin autoja vaihdokkiriviinsä, jos autot on varustettu vikaherkäksi raportoidulla DSG-vaihteistolla.

    • Moniongelmaisia

      Skodalla ajo konkretisoituu kävely reissuksi liian usein.

    • Räjähtänyt.skeida

      Näin on monelle käynyt.

    • Mitään.ei.ole.korjattu

      Kivoja ylläreitä.

    • varpaisillaanko

      Ky kyllä on kikkelimäistä touhua, perinteisellä tomaatilla olis upee kulkine, paitsi jos jakopää posahtaa?

    • Nyörinäinen

      Jäköketjy, 3519 merkkiä jäljellä, väihdeläätikkö, määhäntyöjä, helkämä pääliin, kyskit pääliin, nyöri näinen testäsi kovää myöviä, nökkäketjy, nökkähihnä, hyönö sköödä, hyvä älfä röömeä työntää täkää kivästi, mämmä östi. Bjäärne tödistää.
      Vää, vää, byääh prööööööt!

    • Liian.skoda

      Vw autot tuhoavat omistajiensa talouden.

    • Laatuluokkaa.idästä

      Autoliikkeiden nihkeyden tsi ja dsg skodia kohtaan on helppo ymmärtää.

      On melkoisen paha juttu jos liikkeen myymästä käytetystä skodasta hajoo moottori ja laatikko.
      On isommankin liikkeen talous kuralla.saatikka yksityis henkilön.

      Valitettavasti moniongelmainen skoda tekee omistajastaan yhteiskunnan elätin.
      Tsi ja dsg pahimpina ongelmina öljynkulutuksen lisäksi.

      15.1.2017 16:39
      https://plus.iltalehti.fi/velkapainajaisen-uhri-auton-vika-romahdutti-perheen-talouden/?utm_source=http://www.iltalehti.fi&utm_medium=etusivu&utm_campaign=tiiseri

    • suuryritys

      Jäljet johtavat syltty tehtaalle eli valmistaja on vastuussa tavaran laadusta, eikä diileri!

      • Skoda-DSG

        Kyllä se taitaa Suomessa olla vastuussa se auton myynyt taho eli autokauppa jos myyty tavara ei vastaa ominaisuuksiltaan sitä mitä kuluttajan on aiheellista olettaa. Moottorin ja vaihteiston voidaan olettaa kestävän vähintään 200tkm ja 10 vuotta. Autokaupalla on 6kk virhevastuu vaikka ostaisi 180tkm ajetun 9v. vanhan auton, josta hajoaa vaihdelaatikko. Ei kuin korjaamaan sitten sitä autoliikkeen piikkiin. DSG kestää sen 70-80tkma näköjään mitä olen aiheeseen tutustunut.

        Linkki:

        http://www.iltasanomat.fi/taloussanomat/art-2000001858643.html

        Autokaupassa toivotaan, että vastuuvapautuslomake vapauttaisi myyjän korjausvastuusta. Lakimiehen mukaan näin ei kuitenkaan ole.



        Kun autosta hajoaa kallis osa pian myyntitapahtuman jälkeen, korjausvastuu on usein myyjällä. Tamperelainen vaihtoautokauppa onkin keksinyt ovelan keinon, jolla kalliit korjauskulut yritetään välttää. Myynnissä on Volkswagen Golf, jonka myynti-ilmoitukseen on liitetty mukaan vastuuvapauslomake.

        Vastuuvapautuslomaketta perustellaan myynti-ilmoituksen lisätiedoissa sillä, että kyseessä on auto, jossa on VW-yhtymän paljon harmia aiheuttanut DSG-automaattivaihteisto. Autokauppiaan mukaan DSG-vaihteisto on riski.

        Lomakkeessa lukee muun muassa näin: "Ostaessani Volkswagen/Audi/Skoda/Seat -merkkisen auton [...] ja allekirjoittamalla tämän lomakkeen, vapautan myyjäliikkeen kaikesta vastuusta auton teknisen kunnon osalta."

        Rantaperkiön Autotalon toimitusjohtaja Tapio Törmä, miksi näin?

        – Meillä on ollut niin huonoja kokemuksia näistä Volkswagen- ja Audi-autoista. Suurin osa on mennyt rikki myynnin jälkeen, ja niistä on tullut paljon kuluja. Ajateltiin kokeilla nyt tällaista, Törmä kertoo Taloussanomille.

        Vikoja on viimeisen parin, kolmen kuukauden aikana ollut monenlaisia, esimerkiksi yhden auton ruiskutuspumpussa ja toisen jakopäässä.

        – Korjauslasku on aina ollut sitten tuhansia euroja, satasilla ei selviä, Törmä kertoo.


        Lomakkeella ei pääse irti vastuusta
        Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Jukka Kaakkola kertoo, että käytetty auto voidaan myydä siinä kunnossa kuin se on, mutta sekään ei vapauta myyjää tietyistä lain määrittämistä virhetilanteista.

        Lain mukaan virhetilanne voi esimerkiksi olla, jos tavara ei vastaa tietoja, joita ostajalle on annettu tai jos tuote on huonommassa kunnossa kuin mitä ostaja olisi voinut arvioida hinnan ja muiden seikkojen perusteella.

        – Minun mielestäni tällainen vastuuvapauslauseke ei vapauta myyjää, jos tällainen virhetilanne jälkikäteen kuitenkin ilmenee, Kaakkola sanoo.

        Törmä kertoo, että he eivät varmistaneet lomakkeensa lainvoimaisuutta etukäteen esimerkiksi Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

        – Ei tullut sellaista mieleen, hän toteaa.


        Lista virheistä voi turvata selustan
        Voiko automyyjä sitten kaventaa virhevastuutaan lainvoimaisin keinoin? Tietyllä tavalla kyllä.

        Kuluttaja-asiamiehen ohjeistusten mukaan "myyjä ei voi tehdä mitään yleistä varaumaa, vaan hänen on yksilöitävä tiedossaan olevat virheet". Kaakkola sanookin, että virheiden ilmoittaminen etukäteen voi yleensä turvata myyjän selustan.

        Jos ostaja on selvästi tiennyt autossa olevista vioista, hän ei lähtökohtaisesti voi vedota niihin kaupankäynnin jälkeen – jos vika toteutuu ilmoitetussa muodossa.

        – Kyllä se virhelista aika pitkälle myyjän vapauttaa. Tietysti ne ovat aina hieman tapauskohtaisia asioita, joissa täytyy vähän käyttää tulkintaa, Kaakkola toteaa.

        Autokaupan kokeilusta kertoi ensimmäisenä Tuulilasi.


    • palataanks.asialinjalle

      Joo. Taas yksi trollauskirjoitus, jossa muut trollit säestävät minkä ehtivät.

    • Oilonjunior

      Autoliikkeiden nihkeyden tsi ja dsg skodia kohtaan on helppo ymmärtää.

      On melkoisen paha juttu jos liikkeen myymästä käytetystä skodasta hajoo moottori ja laatikko.
      On isommankin liikkeen talous kuralla.saatikka yksityis henkilön.

      Valitettavasti moniongelmainen skoda tekee omistajastaan yhteiskunnan elätin.
      Tsi ja dsg pahimpina ongelmina öljynkulutuksen lisäksi.

      Skodalla ajelu konkretisoituu hyvin usein kävely reissuksi.

    • Räjähti

      Tsi skodissa oletettu ajomäärre konkretisoituu suureksi öljynkulutukseksi ja moottorin vaihtoon.

    • Ainako_trolli

      DSG vaihteistoon iski trolli, meni särki, mikä neuvoksi? Auttaako kuluttaja-asiamies tahi -nainen?

      • tietää.tämänkin.toki

        Tietäähän Skoda-Jorma, ettei mitään korvata. Ja kaikki Kuluttajalautakunnan päätökset koskevat Volkkarin vikawaagen-tekniikkaa. Mutta ei korjata. Tirkkonen nauraa vaan suosituksille ja tyhmä Vaggineen ostaja menee tilaamaan uuden VikaWaagenin. Tuonkin tietää , ellei trolli ole...


      • asiakasmaksaaVW

        Kuluttajansuojan nimi pitäs olla valmistajan suoja....


    • VaihteistoHajosi

      Se kuluttaja-asiamiehen päätös on tosiaan vain suositus, mutta kyllä se oikeudessa huomioidaan selvänä näyttönä asiakkaan eduksi. Kotivakuutus tosiaan 12.000€ saakka korvaa oikeudenkäyntikulut. Kyllä sillä ainakin kerran voi katsoa kuka maksaa ja mitä. Ja haluaako liike lähteä oikeuteen, hävinnyt osapuoli maksaa kaikki oikeudenkäyntikulutkin vielä.

    • Skoristi

      Kävin katselemassa Skodia vaihtoautoliikkessä, kaikki vaihdokit olivat automaattivaihteisia, ilmeisesti käsivalintaiset menevät paremmin kaupaksi.

      • mikälietotuus

        Tai sitten manuaalivaihteisia on enää vähän kun kaikki ovat siirtyneet automaattilaatikkoon...


      • DSG-on-paska
        mikälietotuus kirjoitti:

        Tai sitten manuaalivaihteisia on enää vähän kun kaikki ovat siirtyneet automaattilaatikkoon...

        Nettiautosta näkee että manuaaleja on reilusti ja ne kiertää nopeammin.


    • äföfgkrotåy0frtkhgöä

      Aloittajalle:

      Autoliike vastaa käytetyssä autossa olevista piilevistä vioista 6 kk ajan. Turha uhota mistään oikeudenkäynnistä ennenkuin asiat on myyjäliikkeen kanssa kuluttaja-asiamiehen kanssa selvitetty.

      Mutta trollaushan tuo aloitus senpuoleen oli.

    • VaihteistoHajosi

      Onhan siinä vaihteistossa tosiaan ollut piilevää vikaa joka ei ole tullut ilmi ulospäin tai koeajolla jos se vaihteisto ei kestä kuin 75.000km, asiakas voi olettaa vaihteiston käyttöiäksi vähintään 200tkm kun auto on muutaman vuoden vanha ja maksanut ihan normaalin hinnan eikä autokauppias ole maininnut mitään vaihteiston vioista tai ongelmista.

    • Moniongelmaisia

      Vw.nLiian tekeleet kestää niukunnaukin sen satatonnia.osa levii jo reilusti alle.

      Kertakäyttö kulttuuria

    • kykykyykkykykyyn

      Turha riidellä. Niin sanotun pitäisi tietää -velvoitteen perusteella kuluttajan on täytynyt olla selvillä että tuote on jo saavuttanut sille ominaisen normaalin käyttöiän rajat.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Koko familia taas lehdissä jauhamassa vanhoja asioitaan

      Nyt menee familialla lujaa. Martina ja äiti MeNaisissa (taas) ja Esko IS:ssa. Kuinkakohan monta kymmentä kertaa nuo sam
      Kotimaiset julkkisjuorut
      352
      1397
    2. Minkä ikäistä ikävöit?

      Minkä ikäinen hän on ja mitä hän sinulle merkitsee/merkitsi?
      Ikävä
      74
      1375
    3. Teemu Keskisarja (ps) loisti- ja hurmasi MTV:n tentissä.

      https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/kommentti-keskisarja-sekoitti-pakan-suomiareenan-puheenjohtajatentissa/9180380 Kuten
      Maailman menoa
      306
      1137
    4. Taas syytöntä ja rehellisintä rangaistiin

      Ja vielä 13 000 euroa kaupungin oikeudenkäyntikuluja maksuun. Lisää tällaisia päätöksiä.😀
      Haapavesi
      46
      1067
    5. Heh, Irvi-Riikka vie duunareilta nyt arkipyhätkin

      Voihan saksilla näköjään leikellä kalenteriakin. Irvi-Riikalla ne osuivat arkipyhiin. Että sellainen duunaripuolue 😆
      Maailman menoa
      231
      884
    6. Aika pieni se on

      Joku sanoo että matala on suihku. Säätöä tarviaa nyt ruisku, että se ruiskuaa korkeudelle valopylvään Näin saamme näht
      Haapavesi
      30
      879
    7. vinkki miehille

      Jos on ollut erimielisyyksiä ja sun käytös on satuttanut naisya, et voi palata takaisin kevyesti niin kuin mitään ei oli
      Ikävä
      163
      868
    8. Kiitos siitä

      Kiitos siitä hahmosta jonka loit, ja jonka sain tuntea, ja kutsua ystäväksi. Se oli hyvä tyyppi ja siihen oli helppo rak
      Ikävä
      40
      825
    9. Ilouutinen: Teini-ikään ehtinyt Osmo Peltola TV:ssä! Tätä tiedossa Peltsi-isän kanssa tällä kertaa

      Mikä upea parivaljakko: Peltsi-isä ja Osmo-poika. Peltsin toisen luonto starttaa televisiossa ja mukana muutamassa jakso
      Tv-sarjat
      20
      807
    10. Pelekäätkönä mua?

      Älä turhaan. 😘 Unohdetaan säät ja ilmat ja muut turhat lätinät tai jos välttämättä haluat niistä keskustella, niin te
      Ikävä
      42
      794
    Aihe