Millainen tyyli hoitaa asioita? Olen kuullut monenmoista...
Kokemuksia Saudit/Sinikka Ahola
Qwerty6666
36
7727
Vastaukset
- asdf6666
Avaisitko vähän mitä olet kuullut? Meillä on Saudit Oy ja en ole ollut tyytyväinen heidän toimintaansa.
- Ruskeasuo
Hei,
meillä myös Saudit ja talous kyllä kunnossa ja hyvin hoidettu mutta yleensä kaikki pienemmät sovitut asiat tekemättä.
- isännöitsijäntodistus
Sama kokemus minulla, en ole niin töykeää palvelua enkä asennetta kokenut tähän mennessä elämääni! Nykypäivänä panostetaan ystävälliseen palveluun mutta Saudit katsoo voivansa viestiä hyvin epäkohteliaasti ja lyödä puhelimen korvaan sekä olla vastaamatta viesteihin ja puheluihin.
- Järkyttävää
Aivan samanlaista todella törkeää palvelua olen heiltä kokenut. Yrittivät valehdella takuuvuokran itselleen eivätkä meinanneet maksaa takaisin millään ja heittivät luuria törkeästi korvaan, eivät vastanneet puheluihin tai avanneet edes ovea, kun yritimme hoitaa asiaa. En ikinä maailmassa ole niin törkeitä ja ilkeitä, epäammattimaisia ihmisiä tavannut.
- Anonyymi
Järkyttävää kirjoitti:
Aivan samanlaista todella törkeää palvelua olen heiltä kokenut. Yrittivät valehdella takuuvuokran itselleen eivätkä meinanneet maksaa takaisin millään ja heittivät luuria törkeästi korvaan, eivät vastanneet puheluihin tai avanneet edes ovea, kun yritimme hoitaa asiaa. En ikinä maailmassa ole niin törkeitä ja ilkeitä, epäammattimaisia ihmisiä tavannut.
Jäikö loppusiivous tekemättä, oliko hella paskaa täynnä ja jääkaappi homeessa, oliko loppusiivousta tehty? Tuskinpa….
- hamsterix
Isännöinti alan surkein toimija joka pilaa
isännöintialan lopunkin maineen.- ha_haaa
No onko pakko käyttää Saudeja. Olisitte ottaneet vaikkapa Norjalaiset.
- Kummaksuttaa
Kuolinpesän asunto myynnissä. Kiinteistövälittäjälle ei millään toimiteta asiapapereita ja myynti viivästyy. Puheluihin ja yhteydenottoihin ei vastata. Kuolinpesän osakkaille (=asunnon omistajille) ei anneta taloyhtiön hallituksen puheenjohtajan yhteystietoja. Osakkeella kummallisia lisämaksuja joista omistajia ei oltu informoitu. Melkoisen epäammattimaista toimintaa.
- Valeisännöitsijä
Ala-arvoista ja täysin ammattitaidotonta asioiden hoitoa. Muuton jälkeen peri mukamas maksamatta jääneitä yhtiövastikkeita, vaikka itselläni oli kuitti jokaisesta maksusta. Asiaa selvitellessä löi luurin korvaan useamman kerran. Järkyttävän lapsellista ja huonoa toimintaa.
- Anonyymi
Kenenkään puhelin numeroa ei jaeta ilman lupaa
- Ärsyyntynyt
Todella tympeää palvelua. Asioita kierrellään ja kaarrellaan, eikä vastata kysymyksiin.
Isännöitsijätodistuksen toimituksessa kestänyt aivan todella kauan, mikä luulisi olevan arkipäiväistä hommaa...
Kukaan ei oikein tiedä mistään mitään ja keneltäkään ei saa suoria vastauksia ja kaikki tuntuu olevan todella vaikeeta.. - Rusallaasuva
Surkea firma; yksi huonoimpia mitä olen nähnyt.
- KyllästynytSauditOy
Todella surkea isännöitsijä! Ei vastaa vaikka lähettää useamman sähköpostin, kun soittaa niin lähes vittuilee. Joka kerta yhtä asiatonta palvelua. Kaikki kestää. En suosittele.
- Kypsänä
Tästä puljusta lähtee valitus nyt eteenpäin, ammattitaidotonta porukkaa, vissiin jokainen sukua toisilleen
- pääsinpäseroon
Todella törkeää käytöstä sekä palvelua koko firmasta. Isännöitsijä ei kuulu Suomen isännöntiliitton, joten hänen ei tarvitse sitoutua alan eettisiin sääntöihin. Aina kokouksessa, vaikka ääni puhelimessa kuuluu taustalta. Ei vastaa puheluihin, eikä soittopyyntöihin tai sähköposteihin. Perheyhtiö, jossa kaikki sukua toisilleen. Luulisi tiedon kulkevan. Omat mapit hankalille "asiakkaille", joilla ylpeilee. Haukkuu asiakkaita sekä puhelimessa, että selän takana.
Yritin teettää pientä remonttia, jonka vuoksi otin yhteyttä isännöitsijään. Sain 6 sivua sähköpostitse vaatimuksia remontista, sekä taloyhtiön ulkopuolisista ja sitoutumattomista valvojista remontille. Vettä ei saa katkaista yms. kohtuuttomia vaatimuksia. Näytin listaa kaikkiaan kuudelle eri remonttifirmalle, kaikki kieltäytyivät nähdessään isännöitsijän nimen sekä listan. Jäi remontti tekemättä. Puhuu myös seläntakana asiattomuuksia ja juoruilee asukkaista, mutta ei selvitä faktoja vaan määrittelee asukkaat oman pärstäkertoimen mukaan kunnollisiin tai hankaliin. Uhkailee ja lähettää asiattomia laskuja tai maksuvaatimuksia. Naapurini muuttaessa pois talosta soitteli maksamattomien vastikkeiden perään, mutta ei pystynyt koskaan osoittamaan minkä kuun vastike oli jäänyt maksamtta (kuitit pankista todisteena). Kunnianloukkauksesta tein rikosilmoituksen.
Tässä isännöitsijän oma kommentti asikaspalveusta lehtijutussa:
Vuosikymmenten aikana Ahola on huomannut, että erityisesti iäkkäämpien asukkaiden kohdalla isännöitsijä saa usein olla isänä ja äitinä.
– Aika usein saa neniä niistellä.
Aholan kokemuksen mukaan monesti hänen toimistolleen tulevilla vanhuksilla on ihan vain toisen ihmisen tarve.
– Että kunhan on joku, joka alkaa ratkaisemaan ongelmaa hänen kanssaan. Tarvitsee vain sanoa, että istuhan siihen ja sitten alamme soitella yhdessä.
– Emmehän me voi koskaan sanoa, että nyt ei ole aikaa. Asukas otetaan vastaan ja pyydetään istumaan.
Pitää ilmeisesti mennä hänen toimistolleen istuskelemaan..... Jos siis haluaa "palveua".- reepo
Kyllä löytyy isännöintiliiton sivuilta tämä Saudit Oy faktat haltuun.
- harmistunut1900
Jos vähänkin kritisoi, isännöitsijä Ahola vastaa solvaavalla puhelulla tai solvaavalla sähköpostilla. Tiedotus on retuperällä. Surkea huoltoyhtiö ulkoisti oven avauksen, ja nyt saa pulittaa 80e entisen 56e:n sijaan. Tästä ei tiedotettu etukäteen asukkaille. Tuskinpa Saudit Oy:n toiminnasta mitään laitonta löytyy, ellei joku nosta kannetta kunnianloukkauksesta. https://fi.wikipedia.org/wiki/Kunnianloukkaus
Tunnusmerkistö kyllä täyttyy eräissä tapaauksissa.- Järkyttynyt
Itse saanut täysin samallaista palvelua tältä kyseiseltä Aholalta. Tiedotus ja asiakaspalvelu on surkeinta mihin oikeestaan ikinä törmännyt Suomessa. Itse en halua olla enään missään tekemisissä kyseisen yrityksen kanssa ja suosittelen olemaan tarkkana kun asioi kyseisen yrityksen kanssa :/
- Kehältä
Uskomattoman huonoa palvelua. Mikään, ei mikäänoo ei toimi.
- Toinenketju
Kohta on joku täällä vaatimassa omalla nimellä kirjoittelua, koska poliisi tutkii kunnianloukkausta....
Varokaa vain.
Ja mukstakaa käyttää omaa nimeänne noissa kommenteissa :)- Anonyymi
Suomen lainsäädännön mukaan:
1. ”Kunnianloukkauslainsäädännön mukaan pitää esittää valheellinen tieto.” Sellaista ei ole esitetty.
2. ”Kunnianloukkauksena ei pidetä arvostelua, joka tapahtuu elinkeinoelämässä.” Asunto-osakeyhtiöt, toimitusjohtaja-isännöitsijät ja hallitukset ovat elinkeinoelämää.
3. ”Kunnianloukkauksena ei pidetä yleiseltä kannalta merkittävän asian käsittelemiseksi esitettyä ilmaisua, jos sen esittäminen, huomioon ottaen sen sisältö, toisten oikeudet ja muut olosuhteet, ei selvästi ylitä sitä, mitä voidaan pitään hyväksyttävänä.”
Suomi on allekirjoittanut yhdessä 43 muun valtion kanssa Euroopan ihmisoikeussopimuksen, jonka 10. artikla toteaa sananvapaudesta muun muassa:
1. »Jokaisella on sananvapaus. Tämä oikeus sisältää vapauden pitää mielipiteitä sekä vastaanottaa ja levittää tietoja ja ajatuksia alueellisista rajoista riippumatta ja viranomaisten siihen puuttumatta.»
2. »Ihmisoikeustuomioistuimen oikeuskäytännön mukaan sananvapaus on eräs demokraattisen yhteiskunnan keskeisistä perustoista, eräs sen edistyksen ja jokaisen yksilön kehityksen perusedellytyksistä.”
3. ”Sananvapaus ei koske pelkästään sellaisia "tietoja" tai "ajatuksia", joihin suhtaudutaan myötämielisesti tai joita pidetään vaarattomina tai yhdentekevinä, vaan myös sellaisia, jotka loukkaavat, järkyttävät tai häiritsevät.”
- tyytymätön
Epäilen ammattitaitoa - olisiko alanvaihto paikallaan
- vertikaali
Kyllä minä löysin Saudit Oy Suomen Isännöintiliiton sivuilta. Minulla ei ole ollut koskaan hankalaa asioida heidän kanssaan. Kaikki on tiedotettu niin kuin pitääkin.
- Anonyymi
Mitä tuo kertoo isännöintiliiton omavalvonnasta tai muusta. Se ei toimi. Ja se on ainoa valvontakeino isännöinnistä.
- Anonyymi
Meilläkin meni asiakassuhde poikki tämän isännöintitoimiston kanssa. Syynä pääasiassa isännöitsijän epäasiallinen ja vihamielinen käytös ja se, että asiat eivät tunnu etenevän sitten millään.
Kun hallituksen kokouksissa kyseltiin, miten jokin toimeksianto on edennyt, niin se vaikutti olevan isännöitsijälle ihan uusi asia uudestaan ja uudestaan.
Isännöitsijän tekemiin tarjouspyyntöihinkin tuli melko haluttomasti vastauksia. Onko hän polttanut sillat urakoitsijoidenkin kanssa, vaiko muuten kyvytön etsimään urakoitsijoita, joita kyseinen urakka kiinnostaa. Fiksu isännöitsijä soittaisi urakoitsijalle ja kysyisi kannattaako tarjouspyyntöä lähettää eikä vaan pistä sähköpostia ja jää odottelemaan jos joku vastaisi. Helpommallahan aina pääsee, kun lähettää muutamalle urakoitsijalle sähköpostin ja laskuttaa sitten tarjouskilpailutuksesta taloyhtiötä.
En voi suositella. - Anonyymi
Tuntuu että ei ole ihan kaikki aina hallinnassa. Asioiden hoitaminen kestää todella kauan ja aina kokouksiin mentäessä on paperit hukassa.
Ei ehkä ihan osaa mitoittaa omaa työmääräänsä ja eikä taida luottaa muiden tekemiseem tarpeeksi että uskaltaisi jakaa vastuuta.
Asiakaspalvelun kautta olen aina saanut palvelua. - Anonyymi
Lyhyesti sanottuna, täysin paska isännöitsijä. Huonoja on, muttei tämän huonompaa.
- Anonyymi
Onko joku saanut tähän toimistoon yhteyttä? Eivät tunnu vastaavan puhelimeen, eikä ole mahdollisuutta jättää viestiä. Joku nostaa kyllä luuria, mutta yhteys katkeaa heti. Eivät myöskään vastaa sähköpostiin. Onko vielä hengissä oleva yritys?
- Anonyymi
Emäntä taloon
- Anonyymi
Aivan perseestä. Mikään ei suju, ja mihinkään ei saa vastausta. Jos joku menee pieleen, ei se ainakaan hänen syy ole missään nimessä.
- Anonyymi
Meillä ollaan tyytyväisiä, olen hallituksessa ollut muutaman vuoden ja nyt +75 täytettyäni erosin. Suosittelen. Heillä on laaja tuntemus ja tieto. Kai tiedät että hallitus sitten päättää mitä tehdään.
- Anonyymi
Totta, hallitus päättää (yhtiökokouksen mandaatilla) mitä tehdään ja sen jälkeen isännöitsijä tekee sen, mitä hallitus päätti, eli antoi isännöitsijälle tehtäväksi. Sauditin kanssa ongelma on se, että isännöitsijä ei toteuta päätöksiä, vaan seuraavassa kokouksessa ihmettelee silmät suurena, että ei hän tällaisesta mitään tiedä. Vielä suurempi oli ihmettely, kun katsottiin edellisen kokouksen pöytäkirjasta, että kyllähän ne asiat kuitenkin sinne on kirjattu.
Meillä hallituksen päätös oli vuoden saamattomuuden katselun jälkeen se, että isännöitsijä sai lähteä matkoihinsa. Kuten joku aiempikin kirjoitti, niin seuraava isännöitsijä ihmetteli sitä, että ex-kirjanpitäjä ei ollut edes taloyhtiön kirjanpitoa osannut pitää oikein ja iso kasa taloyhtiön papereista oli kadonnut jonnekin. Tuskin edes tahattomasti, sillä isännöitsijä Aholalla on tapana suuttua, jos hänelle antaa suoraa kritiikkiä, mitä isännöitsijän vaihto epäilemättä oli. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Totta, hallitus päättää (yhtiökokouksen mandaatilla) mitä tehdään ja sen jälkeen isännöitsijä tekee sen, mitä hallitus päätti, eli antoi isännöitsijälle tehtäväksi. Sauditin kanssa ongelma on se, että isännöitsijä ei toteuta päätöksiä, vaan seuraavassa kokouksessa ihmettelee silmät suurena, että ei hän tällaisesta mitään tiedä. Vielä suurempi oli ihmettely, kun katsottiin edellisen kokouksen pöytäkirjasta, että kyllähän ne asiat kuitenkin sinne on kirjattu.
Meillä hallituksen päätös oli vuoden saamattomuuden katselun jälkeen se, että isännöitsijä sai lähteä matkoihinsa. Kuten joku aiempikin kirjoitti, niin seuraava isännöitsijä ihmetteli sitä, että ex-kirjanpitäjä ei ollut edes taloyhtiön kirjanpitoa osannut pitää oikein ja iso kasa taloyhtiön papereista oli kadonnut jonnekin. Tuskin edes tahattomasti, sillä isännöitsijä Aholalla on tapana suuttua, jos hänelle antaa suoraa kritiikkiä, mitä isännöitsijän vaihto epäilemättä oli.Sama juttu täällä. Vaihdoimme hiljattain isännöintiä, kun Sauditille annetut tehtävät eivät tuntuneet etenevän ja niistä tiedustellessa ensin oli ihmettelyä, että ei tällaisesta tehtävästä ole mitään tietoa. Sitten kun katsottiin kokouspöytäkirjasta, että onhan Sinikka itse sen sinnekin kirjannut, niin hän suuttui ja alkoi älytön kiukuttelu. Soitteli vielä parin päivän päästä myöhään illalla hallituksen jäsenille haukkuakseen heitä ihan omasta ja itse aiheuttamastaan mokasta.
Uusi isännöitsijä sitten kertoi, että pyynnöstä huolimatta Saudit ei toimittanut heille kaikkia taloyhtiön papereita ja kirjanpitokin oli tehty huolimattomasti ja puutteellisesti, vaikka Sinikka kehui olevansa siinä aivan erityisen pätevä. Siis ihan niin kuin tuossa aiemmassakin kommentissa. No, onneksi hän ei ehtinyt sotkemaan taloyhtiön asioita kuin vuoden verran ennen kuin karu totuus valkeni ja vaihdoimme yhtiötä. Tarjouspyyntöjä kysellessä paljastui, että hän oli irtisanomisen jälkeen selän takana haukkunut taloyhtiötämme lähialueen isännöintitoimistoille, että meidän olisi vaikeampi löytää uutta isännöitsijää.
En voi suositella Sauditia kenellekään, en sitten millään.
- Anonyymi
Löytyihän se tyytyväinen asiakas.
Ketjusta on poistettu 12 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Hannu Pikkarainen ehdottomaan vankeuteen
KKO tuomitsi 1 v 9 kk. Tämä ei ole Hannulle ilon päivä.3884293Kuka on mystinen heppamies?
Nyt tänne vinkkejä siitä kuka on Martinan seurassa viihtyvä hevosmiljonääri. On tullut jo muutamia nimiä esiin keskustel1151628- 1351464
Jäätävä epävarmuus
Mistä tää hirveä epävarmuus molemminpuolin johtuu? Pohjimmiltaan uskon, että molemmat tietää, että tunteita on. Vai onko691194Perjantaita!
Miltä kaivattusi tuoksuu? Tuli mieleen kun täällä usein mainitaan pahasta hajusta. 🤔701028Yksi iso yllätys luvassa The Summit Suomi -finaalijaksossa - Tiesitkö nämä Summit-loppukolmikosta?
The Summit Suomi on tarjoillut yllättäviä pudotuksia ja melkoisen määrän pelkkää kisaajien vaelluksen kuvaamista Norjass151026Voi että! Sergey Hilman paljastaa Race Across the World -kuvauksista: "Tämä oli se paras jekku"
Tykätään! Aikamoinen pari tämä Sergey Hilman ja Sini Sabotage - herättävät varmasti vahvoja tunteita suuntaan sun toise12957- 38920
Ei tullut konkurssia, tuli 3 karhua
Olipas hyvä uutinen. Näin sitä vaan tunnetaan. Persut eivät onnistuneet tuhoamaan.. tätäkään60905- 65901