Moi,
Nyt tämän Amilo A7640:n kanssa ikävään ongelmaan törmäsin. Kone nimittäin satunnaisesti vetää itsensä täysin jumiin: näyttössä grafiikka sekoilee, eikä kone edes käynnisty tällaisen sekoamisen jälkeen. Takuuseenhan tämä ilmeisesti pitää lähettää, mutta kuinkahan fujitsun takuu toimii? Vika ei kuitenkaan ole ns. "toistettavissa" vaan satunnainen. Otin kyllä muutaman kuvan tuosta näytön häiriöraidoista, mutta saapas nähdä. Aina ikävä lähetellä näitä huoltoon, kun paskalla säkällä saa jonku pikseliviallisen tilalle :(
Nyt tämän Amilo A7640:n kanssa ikävään ongelmaan törmäsin. Kone nimittäin satunnaisesti vetää itsensä täysin jumiin: näyttössä grafiikka sekoilee, eikä kone edes käynnisty tällaisen sekoamisen jälkeen. Takuuseenhan tämä ilmeisesti pitää lähettää, mutta kuinkahan fujitsun takuu toimii? Vika ei kuitenkaan ole ns. "toistettavissa" vaan satunnainen. Otin kyllä muutaman kuvan tuosta näytön häiriöraidoista, mutta saapas nähdä. Aina ikävä lähetellä näitä huoltoon, kun paskalla säkällä saa jonku pikseliviallisen tilalle :(
Vastaukset 8
Vanhimmat
mun FS amilo kävi huollossa kun näyttö alko välkkyä (takuuaikana) ja näppis oli aivan uskomattoman paska. no huollossa vaihtu näppis kunnolliseen ja näyttöön uusittiin "invertteri" virtalähteeseen jotenkin kai liittyy, nyt on pelannu kuin enkeli, paitsi jotain ihme ilmotuksia tulee "suorituksenaikainen virhe, korjataanko kyllä/ei" mun se taitaa olla softa boogie. Huolto otti 5 pv, hakivat kotoa, toivat kotiin, nappiin meni.
Tässä minun tapauksessa on vain ikävää tuo, että vikaa en osaa toistaa. Se tulee jos on tullakseen :(
Huollossa voi ne kuvat auttaa paljonkin ja kirjoita mahdollisimman tarkasti milloin ja miten vika ilmenee. Ne on aika lailla tietyt paikat noissa koneissa mitkä paukahtelee.
Jes, kuvat ajattelin laittaa kovalevylle, ja vikaselostukseen luvan niitä katsoa.
Vikaselostuksen sain tehtyä, aika tarkankin, mutta edelleenkään en osaa sanoa tilannetta, jossa tuo kaatuu.
Nyt on jo mennyt siihen pisteeseen, että kaatumisen jälkeen pitää pitää akkua pois pidemmän aikaa, jotta käynnistyy taas.
Epäilen virransyöttöä vialliseksi.
Amilo A 7600:ssa näyttö on alkanut pimetä yhtäkkiä, tulee takaisin kun liikuttelee varovasti ees taas. Jokin kosketusvirhe mahdollisesti.
Pari kertaa aiemmin käynyt Powermillin huollossa pikkuvian takia, työpaikalta haettiin ja tuotiin takaisin, muutaman päivän kesti.
Vaikka huollossa tuskin tiedostot ovat vaarassa hävitä, ostan kuitenkin ulkoisen kovalevyn ja varmuuskopioin sinne hela hoidon, eipähän tarvitse pelätä töitteni ja digikuvieni katoamista.
Morot
Työni puolesta olen vuosien varrella käyttänyt Dell Latitude kannettavia. Nykyistä Latitude D600 vermettä on huollettu jo kolme kertaa. Näyttöpaneeli vaihdettu, emolevy vaihdettu ja WLAN mini-PCI -kortti on vaihdettu. Okei ei siinä mitään, kun on seuraava työpäivä on-site palvelu käytössä.
Se mitä tahdon sanoa on, että ottakaa hyvät ystävät digikameralla videota kun ongelma on päällä. Kuvan ja videon näyttö teknikolle / palveluvastaavalle pistää asioihin kummaa vauhtia.
Itsekin toimin tietotekniikan palveluyrityksessä tietotekniikkakonsulttina, vaikka luulisi kaiken nähneen ja kuulleen - aina tulee uskomattomia kohtaloja vastaan :)
Ystävällisesti
_______________
Tony Arnold
Espoo
_______________
Jes, Powermillistä soittelivat ja kertoivat, että vika löytynyt ja varaosat tilattu: Vikana oli rikkinäinen emo.
Oli mukava kuulla, että tosiaankin vikaa löytyi :)
Siellä on koneeni ollut huoltoreissulla jo toista kuukautta eivätkä vieläkään osaa sanoa koska saan takaisin. Kuulemma A7640 ei enää valmisteta ja saan jonkun seuraavan mallin mutta eipä paljon lämmitä sillä milloin? Luvattu on jo vaikka kuinka monta kertaa tälle viikolle mutta eipä sitä kuulu edes seuraavalla viikolla? Helvetin vaikea on saada ketään joka asiasta jotain tietäisi puhelimitse kiinni ja vielä muuten kukaan ei ole tiennyt mitään. Kuulemma A7640 on monessa ollut emolevyssä vikaa. Mulla lakkas näppäimet toimimasta totaalisesti. saapa nähdä tuleeko kone tällä viikolla? EPÄILEN ! Alkaa muuten vituttaa ihan kunnolla powermillin meininki. Kyllä pitäs jo lyhyemmästäkin oottelusta osata heittää uus kone asiakkaalle. haksivat vaikka citymarketista tai mistä vaan kun jostain. Mutta kun se kuulemma pitää tilata? Ei jeesus