jos olen väärässä?
Pitäisikö TT-päätös tulla 7 arkipäivän sisään?
Korjatkaa
11404
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Ei. Tai lain mukaan pitäisi, mutta käytännössä ei, koska ylitystä ei ole sanktioitu eikä nykyään ylitykselle ole enää ulkopuolista valvojaakaan, kun käsittelyajan valvontahomma lakkautettiin vuodenvaihteessa, ja siirryttiin Kelan omavalvontaa. Kelan nettisivujen mukaan sen nykyinen käsittelyaikatavoite toimeentulotuessa on 9 arkipäivää. Ja sekin ylittyy osalla.
7 päivää on toimeentulotuen käsittelyaika kyllä edelleen. Tietysti eri asia päästäänkö siihen, mutta Kela ei ole muuttanut tavoitetta (joka on laissa).
http://www.kela.fi/kasittelyajat
"Kela asettaa vuosittain keskeisten etuuksien käsittelylle tavoiteajat (= aika, joka kuluu Kelaan saapuneen hakemuksen rekisteröinnistä siihen, että ratkaisija antaa siitä päätöksen)."
Toimeentuloturvalaissa 7 päivää lasketaan hakemuksen saapumisesta. Ruuhkaisina aikoina saattaa kulua monta päivää ennen kuin paperihakemuksia ehditään rekisteröidä, joten hakemuksen saapumispäivä ei ole sama kuin rekisteröintipäivä. Sama omaperäinen käsittelyajan laskutapa koskee kaikkia etuuksia eikä varmaankaan ole lainmukainen.
Jos haet samalle kuukaudelle, niin päätös pitäisi tehdä seitsemäntenä arkipäivänä. Teoriassa kriittisessä taloustilanteessa hakemus voidaan käsitellä kiireellisenä, mutta jostakin luin ettei kiirehtiminen välttämättä onnistu.
Jos haet tukea seuraavalle kuukaudelle, niin päätös voidaan tehdä vasta kuukauden vaihtuessa.
Jos olet jättänyt hakemuksen seitsemän arkipäivää edellisen kuukauden puolelle, niin Kelan pitäisi maksaa tuki tilille kuukauden 2. päivä.
Kelan päätökset ovat ruuhakutuneet, joten kannattaa jättää hakemus hyvissä ajoin, mutta silloinkin päätös tehdään tai näkyy nettitiedoissa vasta kuukauden lopussa ja paperinen päätös tulee postitse pari päivää myöhemmin.
"mutta silloinkin päätös tehdään tai näkyy nettitiedoissa vasta kuukauden lopussa ja paperinen päätös tulee postitse pari päivää myöhemmin."
Onko tämä joku uusi Kelan käytäntö?
Aika törkeää pitää tt-tuen hakijaa epävarmuudessa koska vuokrakin yleensä pitää maksaa jo kunkin kuukauden 2. päivä. Kyllä se päätös pitäisi tulla seitsemässä arkipäivässä vaikka sitä on haettu edellisen kuukauden aikana varsinkin kun kyseessä on jatkohakemus eikä tulot muutu sen kuukauden aikana.
"Teoriassa kriittisessä taloustilanteessa hakemus voidaan käsitellä kiireellisenä, mutta jostakin luin ettei kiirehtiminen välttämättä onnistu."
Kelan sivuilla lukee kyllä, että kiireelliset tapaukset käsitellään viimeistään seuraavana arkipäivänä. Eli onnistuu se kiirehtiminen - kun siihen on perusteet. Eli jos terveys on vaarassa, jos käsittely ei tapahdu ihan heti. Tällainen tilanne voi olla, jos rahojen loputtua ruoka tai elintärkeät lääkkeet on loppu.
Mutta jos ei erikseen pyydä Kelalta kiireellistä käsittelyä, hakemusta ei käsitellä kiireellisenä.
Lain mukaan päätös toimeentulotuesta on annettava viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen saapumisesta.
Perustoimeentulotuen säännöllinen maksupäivä on kuukauden ensimmäinen pankkipäivä. Jos tuki ei ehdi maksuun säännöllisenä maksupäivänä, se maksetaan kahden pankkipäivän kuluessa päätöksen antamisesta.
Esimerkiksi: Henkilö tekee maaliskuun toimeentulotukihakemuksen hyvissä ajoin jo helmikuussa. Hakemus ehditään käsitellä ennen säännöllistä maksupäivää, ja tuki maksetaan henkilön tilille 1.3.
Jos henkilö tekee maaliskuun hakemuksen kuitenkin esimerkiksi helmikuun viimeinen päivä tai maaliskuun puolella, ei hakemusta ehditä käsitellä ennen säännöllistä maksupäivää. Tässä tapauksessa tuki maksetaan hakijalle kahden päivän kuluttua hakemuksen käsittelemisestä.
Päätös näkyy asiointipalvelussa kyllä heti kun se tehdään ja se lähetetään myös kotiin, jo ennen kuun vaihdetta.
Vaikka Kela tekee päätöksen hyvissä ajoin, niin Kela on ilmoittanut, että se maksaa toimeentulotuen kuukauden toinen päivä (en tiedä millä oikeudella).
Kelan maksama asumistuki tulee tilille kuukauden ensimmäinen päivä.
...jos ovat arkipäiviä.
http://www.aamulehti.fi/kotimaa/oikeusasiamies-on-saanut-jo-kymmenia-kanteluita-toimeentulotuesta-jonojen-purku-kestaa-24291739/
On tainnut olla se kuuluisa Wituix Män suunnittelemassa koko systeemiä. Noita kanteluita kannattaa tehdä lisää niin todellinen tilanne selviää ja mitä enemmän niitä tulee sen tomerammin oikeusasiamies puuttuu asiaan. Minullakin on maaliskuun hakemus tehty ja ellei päätöstä tehdä tämän kuun aikana niin kantelu lähtee heti maaliskuun alussa. Tuo 7. päivä on 28.2.
Muutenkin Kelan toiminta vaikuuttaa holtittomalta kun oikaisuvaatimuskeskus käy huutokauppaa oikeusturvalla ja lain noudattamisella eli asiakkaan "tavaralla" sen sijaan että ratkaisisi oikaisuvaatimukset lain mukaan.
http://keskustelu.suomi24.fi/t/14660184/vesimaksun-quotkohtuullistaminenquot-laitonta!!
Toivottavasti tulee pian ja kielteisenä.
Miksi hait jos toivoit kielteistä päätöstä? Onko sinulla jotain ongelmia(mielen)terveyden suhteen?