Esim. Elisa lupaa auttaa tietoliikenneyhteyksien kuntoon laittamisessa sen sata vuotta, eikä niistä mitään tule. Ostettiin jo toistamiseen viihdepaketti varman lupauksen säestämänä, että tulevat asentamaan sen ja katsomaan, että toimii. Kolme vuotta odotettu, että silloin rakennetussa kerrostalo-osakkeessamme toimisi laajakaista, joka kuuluu taloyhtiöön, johon asennettu nimenomaan Elisan liittymät. Muilla kai toimii, mutta meillä ei. Välillä luovutettiin ja käytettiin liikkuvia laajakaistoja kun ei jaksa. Väittävät, että toimii.
Nyt alas palattiin asiaan, kun olisi välttämätön. Auliisti luvattiin takuuseen huoltomies paikalle takuuseen. Hän kävikin jopa kaksi kertaa, mutta ei saanut kuntoon. Jäimme tyhjän päälle edelleen tukipuhelinnumeroiden kanssa, jotka maksavat. Itse yritämme ohjeiden mukaan, mutta kun ei auta. Jos heidän omat huoltomiehen eivät osaa, niin miksi meidän pitäisi osata. Olemme kyllä vuodet maksaneet turhaan, kun ei jakseta kiistellä. On paska firma. Lupaavat ja myyvät, ei välitetä muusta kun vaan rahastetaan. Sama tarina laitetaan kertomaan kymmeniä kertoja puhelimessa, liikkeessä jne. kymmeniä kertoja.
Eikä olla ihan yksinkertaisia ihmisiäkään. Sitten joka hyödyttömästä käynnistä 80e lasku liittymän lisäksi. Hermot menneet lopullisesti!
Elisa ja sonera lupaavat vaikka mitä!
3
73
Vastaukset
Hei!
Kurja juttu, jos ei palvelut toimi niinkuin pitää, ja meidän kanssa asiointi ei ole sujunut odotetusti. :( Jos jokin asia kaipaa selvittelyä, laita meille yksityisviestiä esimerkiksi Palstan https://palsta.elisa.fi/ kautta, niin selvitellään kyllä! :)
Niina / Elisan sometiimi- Tähänkö_tultu
Elisan some tiimi, voi jumalauta, tähänkö on oikeasti asiakaspalvelussa menty? Vaan kun ei ole sitä sometiliä, eikä tasan tule, enkä myöskään kalliisiin palvelunumeroihin ala soittamaan, ja elisan roska pisteisiin on niin paljon matkaa, ettei sen takia viitti lähteä ajelemaan. Jo tämä asiakaspalvelun taso ja kyky kertoo kyllä kaiken siitä, että kumpaakaan ei elisaa, ei liioin soneraa kiinnosta asiakkaiden ongelmat tippaakaan, vain ja ainoastaan asiakkaiden rahat kelpaa jopa toimimattomista liittymistä ja asioista. Some tiimiä sitten vetää jotkin kakarat 9 euron päivärahan toivossa, jonka te-keskus työllistetyille orjille maksaa. Kyllä minä haluan hoitaa asiani sähköpostitse, enkä minkään some tilien, tai kalliiden palvelunumeroiden kautta. Kyllä kummankin palvelu on todella ala-arvoista, oli sitten kyseessä elisa tai sonera.
- Mihinkäs_hukattu
Mihinkäs elisan paska on hukannut ns. kotisivuiltaan hyötylinkit, jossa pelkästään ne tarvitsemani sähköposti ja pankki linkit, muuta paskaa en tosiaan tarvitse. Ilmeisesti pitää sittenkin pistää jokin pornosivu etusivuksi, kun ei tosiaan enää löydy sellasta etusivua mistään, jota viittii kattella, ja mistä löytyy vain nämä tarvitsemani, ilman sitä muuta paskaa. Hankalaksi menee tietty googlen kautta mennä sitten eri sähköposteihin ja pankkeihin, mutta ei näemmä muu auta, kun kaikkea kulma paskaa tuodaan joka läpeen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 192595
- 441281
Piilorikollisuutta Puolangan päätöksentekoelimissä? Kyllä! Julkisesti todistettu!
Kyösti (kesk) rehenteli julkisissa tiedotusvälineissä tehneen jo ennen vaaleja sopimuksen kokoomuksen ehdokkaiden kanssa70937Miten suomalaiset miehet
On usein niin aikaansaamattomia? Odottavat prinsessapalvelua. Odottavat, että nainen tekee aloitteen, että nainen pyytää138915- 45861
- 59827
- 42806
Eräs läheinen sanoi
Että mies kyllä ottaa aina itse yhteyttä, jos on kiinnostunut. Oli tilanne mikä hyvänsä. Kuulemma kuvittelin koko jutun.44785Eduskunnassa valmistaudutaan jo persujen täydelliseen romahdukseen - Koko paska kaatuu hetkessä
– On mahdollista, että käy kuin Assadin Syyrialle tai Ceaușescun Romanialle: koko paska kaatuu aivan hetkessä, kun tarpe164762Iloista ja aurinkoista pääsiäistä kaikki palstan kivat sinkut :)
Täällä on näköjään vähän huono meininki tarttunut kuin tuolta muualta mutta pidetään edelleen tämä puoli suht positiivis134725