Keittiöfirmoja kilpailuttaneet

Tottakai hinta on yksi kriteeri valittaessa toimittajaa, mutta itse yllätyin siitä, kuinka paljon eroa on suunnittelussa ja palvelussa.

Teetin tarjoukset Puustellilla, Domuksella, Villa-keittiöillä ja Keittiömaailmassa (A la Carte). Puustellin myyntityyli oli agressiivinen ja nuori miesmyyjä väheksyi selvästi monia ominaisuuksia, joita ehdottomasti halusin keittiööni. Ihan kuin hän ihan oikeasti kaksikymppisenä osaisi sanoa, mitä perheenäiti tarvitsee keittiöönsä... Lopulta suunnitelma ei miellyttänyt ja sen eteen ei oltu selkeästikään nähty vaivaa. Suunnitelman valmistuttua isoin asia myyjälle oli tuoda esille syyskampanjan hintaedut, eikä suunnitelman onnistumisesta tai meidän haluamista mahdollisista muutoksista ollut niinkään puhetta :(.

Domuksen ja Villa-keittiöiden myyjät olivat ihan ok ja samoin suunnitelmat, mutta ei mitään säväyttävää. Hinta oli ehkä hiukan edullisempi, mutta ei mitään suurta.

Keittiömaailmaan mentiin sitten tutun suosittelemina ja satuttiin ilmeisesti bongaamaan hyvä myyjä. Hän kuunteli, ehdotti, vertaili ominaisuuksia ja yritti selkeästi löytää juuri meille hyvän ratkaisun. Varmuutta antoi vielä se, että hän oli myös perheellinen, jolla oli kokemusta arjen pyörittämisestä. Monta asiaa tuli esille, joita emme olleet osanneet ajatellakaan. Koko tapaamisen kruunasi vielä se, että saimme kolme täysin erilaista suunnitelmaa. Siitä sitten valitsimme parhaimman lähtökohdan ja viilasimme kokonaisuutta useita kertoja. Hinta oli samaa tasoa Puustellin kanssa, mutta ei mietitty kahta kertaa, kumpi otetaan.

Keittiömme ei ole vielä asennettu, joten siitä ei ole kokemusta. Muutenkaan en tietysti sano, että Keittiömaailma olisi jotenkin ylivertainen muihin nähden. Meillä vaan sattui toimimaan yhteistyö suunnittelijan kanssa erityisen hyvin.

Rosetta kirjoitti:

Tottakai hinta on yksi kriteeri valittaessa toimittajaa, mutta itse yllätyin siitä, kuinka paljon eroa on suunnittelussa ja palvelussa.

Teetin tarjoukset Puustellilla, Domuksella, Villa-keittiöillä ja Keittiömaailmassa (A la Carte). Puustellin myyntityyli oli agressiivinen ja nuori miesmyyjä väheksyi selvästi monia ominaisuuksia, joita ehdottomasti halusin keittiööni. Ihan kuin hän ihan oikeasti kaksikymppisenä osaisi sanoa, mitä perheenäiti tarvitsee keittiöönsä... Lopulta suunnitelma ei miellyttänyt ja sen eteen ei oltu selkeästikään nähty vaivaa. Suunnitelman valmistuttua isoin asia myyjälle oli tuoda esille syyskampanjan hintaedut, eikä suunnitelman onnistumisesta tai meidän haluamista mahdollisista muutoksista ollut niinkään puhetta :(.

Domuksen ja Villa-keittiöiden myyjät olivat ihan ok ja samoin suunnitelmat, mutta ei mitään säväyttävää. Hinta oli ehkä hiukan edullisempi, mutta ei mitään suurta.

Keittiömaailmaan mentiin sitten tutun suosittelemina ja satuttiin ilmeisesti bongaamaan hyvä myyjä. Hän kuunteli, ehdotti, vertaili ominaisuuksia ja yritti selkeästi löytää juuri meille hyvän ratkaisun. Varmuutta antoi vielä se, että hän oli myös perheellinen, jolla oli kokemusta arjen pyörittämisestä. Monta asiaa tuli esille, joita emme olleet osanneet ajatellakaan. Koko tapaamisen kruunasi vielä se, että saimme kolme täysin erilaista suunnitelmaa. Siitä sitten valitsimme parhaimman lähtökohdan ja viilasimme kokonaisuutta useita kertoja. Hinta oli samaa tasoa Puustellin kanssa, mutta ei mietitty kahta kertaa, kumpi otetaan.

Keittiömme ei ole vielä asennettu, joten siitä ei ole kokemusta. Muutenkaan en tietysti sano, että Keittiömaailma olisi jotenkin ylivertainen muihin nähden. Meillä vaan sattui toimimaan yhteistyö suunnittelijan kanssa erityisen hyvin.

Mulla on taas täysin kammottava kokemus keittiömaailmasta. Laatu aika ontuvaa ja myyjällä oli vaan kova kiire esitellä puolihintaisia ovia. Mäntykin oli laminaattia, muuten. Rungot ohkaista tavaraa ja valikoima yksipuolinen. Joitakin kivoja muotoja toki oli mallikyökeissä ja saa kai sieltäkin mitä vaan. Lähinnä jäi mieleen, että iso läjä on valkoista levyä pihalla kohta.

Hinnat tuntuvat olevan elävä käsite. Peruskammotukset ovat edullisen tuntuisia, mutta kun alkaa valitsemaan kestäviä, laadukkaita ja yksilöllisiä ratkaisuja, niin sitten pomppaa. Kivitasot, rosterikoneet, läpiväriset rungot sun muut vipellykset, niin halpakin liike on tosi tyyris.

läjä levyä kirjoitti:

Mulla on taas täysin kammottava kokemus keittiömaailmasta. Laatu aika ontuvaa ja myyjällä oli vaan kova kiire esitellä puolihintaisia ovia. Mäntykin oli laminaattia, muuten. Rungot ohkaista tavaraa ja valikoima yksipuolinen. Joitakin kivoja muotoja toki oli mallikyökeissä ja saa kai sieltäkin mitä vaan. Lähinnä jäi mieleen, että iso läjä on valkoista levyä pihalla kohta.

Hinnat tuntuvat olevan elävä käsite. Peruskammotukset ovat edullisen tuntuisia, mutta kun alkaa valitsemaan kestäviä, laadukkaita ja yksilöllisiä ratkaisuja, niin sitten pomppaa. Kivitasot, rosterikoneet, läpiväriset rungot sun muut vipellykset, niin halpakin liike on tosi tyyris.

Onkohan sulta mennyt yritykset sekaisin? Keittiömaailma myy A´la Carte-, Parma- ja Petra-keittiöitä, ei läjää valkoista levyä.

Rosetta kirjoitti:

Tottakai hinta on yksi kriteeri valittaessa toimittajaa, mutta itse yllätyin siitä, kuinka paljon eroa on suunnittelussa ja palvelussa.

Teetin tarjoukset Puustellilla, Domuksella, Villa-keittiöillä ja Keittiömaailmassa (A la Carte). Puustellin myyntityyli oli agressiivinen ja nuori miesmyyjä väheksyi selvästi monia ominaisuuksia, joita ehdottomasti halusin keittiööni. Ihan kuin hän ihan oikeasti kaksikymppisenä osaisi sanoa, mitä perheenäiti tarvitsee keittiöönsä... Lopulta suunnitelma ei miellyttänyt ja sen eteen ei oltu selkeästikään nähty vaivaa. Suunnitelman valmistuttua isoin asia myyjälle oli tuoda esille syyskampanjan hintaedut, eikä suunnitelman onnistumisesta tai meidän haluamista mahdollisista muutoksista ollut niinkään puhetta :(.

Domuksen ja Villa-keittiöiden myyjät olivat ihan ok ja samoin suunnitelmat, mutta ei mitään säväyttävää. Hinta oli ehkä hiukan edullisempi, mutta ei mitään suurta.

Keittiömaailmaan mentiin sitten tutun suosittelemina ja satuttiin ilmeisesti bongaamaan hyvä myyjä. Hän kuunteli, ehdotti, vertaili ominaisuuksia ja yritti selkeästi löytää juuri meille hyvän ratkaisun. Varmuutta antoi vielä se, että hän oli myös perheellinen, jolla oli kokemusta arjen pyörittämisestä. Monta asiaa tuli esille, joita emme olleet osanneet ajatellakaan. Koko tapaamisen kruunasi vielä se, että saimme kolme täysin erilaista suunnitelmaa. Siitä sitten valitsimme parhaimman lähtökohdan ja viilasimme kokonaisuutta useita kertoja. Hinta oli samaa tasoa Puustellin kanssa, mutta ei mietitty kahta kertaa, kumpi otetaan.

Keittiömme ei ole vielä asennettu, joten siitä ei ole kokemusta. Muutenkaan en tietysti sano, että Keittiömaailma olisi jotenkin ylivertainen muihin nähden. Meillä vaan sattui toimimaan yhteistyö suunnittelijan kanssa erityisen hyvin.

Eroja firmojen välillä todellakin on ja alussa erot huomaa tietysti suunnitelman laadinnassa. Teimme suunnitelmat viidessä eri keittiöfirmassa ja keittiömaailma osasi parhaiten tulkita toiveitamme ja suunnitteli avustuksellamme meitä kovasti miellyttävän a la carte -keittiön, jonka sitten tilasimme kesällä 2005.

Suunnitelman tekemisen jälkeen mikään Keittiömaailmalta / emäfirma Novartilta sitten ei enää onnistunutkaan. Toimitus oli myöhässä, piti tulla pe, tuli ma, eikä meille ilmoitettu mitään, piti alkaa itse soittelemaan, että missä viipyy, vetosivat tuotantoviiveeseen, jota oli jo jatkunut hetken. Kun kalusteet tulivat, huomattiin, että muutama kalustepeitelevy puuttui, samoin koko sokkeli ja saranatkin sattuivat olemaan väärää mallia. Paketteja aukoessa havaittiin myös muutaman kaapin olevan kolhuilla, ja yhdestä seinäkaapista tuli taustalevyn niitit läpi pohjasta. Silti siihenkin kaappiin oli teipattu hyllynkannatinpussi kiinni, eli jonkun on tehtaalla täytynyt nähdä virhe, mutta silti tuote tullut toimitukseen. Tilasimme samalla liukuovikaapiston makkariin ja kolmesta etsatusta lasiliukuovesta kaksi oli naarmuilla ja vaatetangon kiinnikkeet puuttuivat kokonaan.

Kaikki virheet tietty reklamoitiin ja liikkeestä käytiin asiat toteamassa ja luvattiin korjata. Valitettavasti tätä lupailua kesti kaksi kuukautta, ennen kuin viimeiset kunnolliset kalusteet saatiin virheellisten tilalle ja se vaati viikoittaista valittamista ja omien etujen valvontaa. Ainoa asia millä pystyimme vaatimaan asioiden korjausta oli se, että onneksi emme olleet maksaneet kalustelaskua ennen toimitusta ja ilmoitimmekin Keittiömaailmaan, että lasku pysyy maksamatta, ennen kuin kaikki on niin kuin suunnitelmassa sovittiin. Kertaakaan ei meille asiakkaana tullut turvallinen olo, että kyllä asiat hoidetaan, vaan jokaista keittiömaailman virhettä tai huolimattomuutta on itse saanut olla vaatimassa ja selvittämässä. Kaikki tämä säätäminen aiheutti runsaasti päänvaivaa ja epävarmuutta ja jätti todella huonon maun suuhun.
Kokonaisuutena keittiömaailman toiminnasta voisi sanoa, että hienoja keittiöitä osaavat suunnitella, mutta tuotanto ja sen laatu eivät olekaan samalla tasolla.

läjä levyä kirjoitti:

Mulla on taas täysin kammottava kokemus keittiömaailmasta. Laatu aika ontuvaa ja myyjällä oli vaan kova kiire esitellä puolihintaisia ovia. Mäntykin oli laminaattia, muuten. Rungot ohkaista tavaraa ja valikoima yksipuolinen. Joitakin kivoja muotoja toki oli mallikyökeissä ja saa kai sieltäkin mitä vaan. Lähinnä jäi mieleen, että iso läjä on valkoista levyä pihalla kohta.

Hinnat tuntuvat olevan elävä käsite. Peruskammotukset ovat edullisen tuntuisia, mutta kun alkaa valitsemaan kestäviä, laadukkaita ja yksilöllisiä ratkaisuja, niin sitten pomppaa. Kivitasot, rosterikoneet, läpiväriset rungot sun muut vipellykset, niin halpakin liike on tosi tyyris.

keittiömaailmassa ei muutenkaan ole puoli hintaisia ovia