Tuossa toisessa viestiketjussa on edellisen kauppiaan aikaisia vanhentuneita asioita. Mutta sama meno jatkuu. Jos unohdetaan maatalous-Mika niin etuovesta tullessasi et kyllä palvelua saa. On aivan käsittämätöntä etteivätkö kauppiaat todellakaan huomaa todella huonon palvelun tasoa? Olen muutaman kerran -pakosta - käynyt asioimassa. Kerran olin kaupan ainoa asiakas. Kauppiaista alkaen pyöri paikoillaan mitään tekemättä. Kukaan ei tullut kysymään että miksiköhän määrä siellä olen. Odotin noin kymmenen minuuttia ja lähdin pois. Kiinnitin palveluun huomiota koska olin lukenut siitä tällä palstalta. Mainitsin tuossa alussa Mikan, jatkoksi lisään varastopojat. He tietää eniten ja myös palvelevat niin kuuluu. Olenko oikeassa että me asiakkaat kuitenkin maksamme henkilökunnan palkat hinnoissa?
ps jatkan myöhemmin lisää....
K-Rauta Huittinen
16
2275
Vastaukset
- Osavara
Kyllä näin on. Ja myös kiviniittyyn pätee sama paitsi että kiviniitty on melkoinen juoru kerho.
- aasiakasi
Palvelu on k-raudassa hyvää ja asiallista, kunhan sitä tajuaa käydä itse kysymässä. Kiva henkilökunta ja hyvä valikoima, mutta ikävä kyllä hoomoilasena saat pyöriä, jos et itse rohkene apua kysyä. Uudet kauppiaat vois ottaa tästä koppia ja muistuttaa henkilökuntaansa palvelualttiuden tärkeydestä.
- joskus_asiakas
Kyllä myyjän ammattitaitoon kuuluu kysyä miten voisi olla avuksi.
Kyllä myyjäkin saa käyttää maalaisjärkeään. Huittisissakin.
Kyllä siellä netin äärellä..facebookissa ym.ehtii olla sitten iltasella kotonaan.
Mutta se on tosiasia että kaikki eivät vaan sovellu asiakaspalveluun. Vaikka heitä kuinka yritettäisiin "kouluttaa"...... - asiakkas
Menkää suttilaan puutavarakaupoille niin saatte palvelua. kokemusta on
- Rimmmerii
Kävimme eilen emännän kanssa myös K raudassa aikomuksena ostaa trimmeri monta myyjää kateltiin aikamme kukaan ei vaivautunut kysymään mitä olisimme vailla. lähettiin pois
- ymmälläänoleva
Olen huomannut saman asian, palvelua saa, jos ymmärtää itse sitä pyytää. Kauppiaan kannattaisi kouluttaa alaisiaan asiakaspalveluun.
- Kauppiasvaihtoon
Asiakaspalvelu meni huonompaan suuntaan nimenomaan uusien kauppiaiden myötä. Nyrpeät naamat ei ketään palvele.
- voivoivaan
Mahtaako teijän vinkki mennä tätä kautta kauppiaalle, eikö kannattais vinkata suoraan. Turhaa valitusta täällä, jos ei aikuinen saa suutaan auki asianomaiselle.
- montanäkökulmaa
Kyllä palvelua pitää osata pyytää,sekin on huono jos myyjä heti iskee kantaan vaikka haluaisit
ensin katsella rauhassa.Tuppisuut pysykööt kotona - voivoijoo
montanäkökulmaa kirjoitti:
Kyllä palvelua pitää osata pyytää,sekin on huono jos myyjä heti iskee kantaan vaikka haluaisit
ensin katsella rauhassa.Tuppisuut pysykööt kotonaSamaa mieltä olen.
- Mittään_vikkaa_oo
voivoijoo kirjoitti:
Samaa mieltä olen.
Ihan turhaa rutinaa pidetään näistä parista liikkeistä jatkuvasti. Itse asioin tämän tästä ja pidän henkilökuntaa asiansa osaavina ja ystävällisinä. Kyllä se asiakkaassa oltava jotain mätää jos ei tule palvelluksi tyydyttävästi. Kannattaa ottaa vauhtia kulutushuumailuun sieltä peiliosastolta.
- Helsingin_herranen
"Kyllä minä niin mieleni pahoitin, kun ei kukaan minua palvellut, vaikka kuinka jurotin"
- Tanokas-kappeli
Tulee kilin tunteet, kun sitä aidattua pömpeliä lähestyy ja kolme penseää myyjää tuijottaa vaiti, että uskaltaako herrasväeltä mitään kysyä. Siinäpä sitten seisoo punastellen jalkoterä toisen päällä ja kuiskaa, että minä sellaista Bio Luvilia, jos mitenkään...
- Anonyymi
k rauta ja k kaupat ova osto boikotissa ympäri suomen
kun teetät urakkaa kirjaa sopimyssakon uhalla että mitään urakkaan liittyvää tavaraa ei saa ostaa k raudasta- Anonyymi
Silloin ei tule sopimus voimaan! Asiakaat ei päätä mistä yrittäjä tarvikeeet hankkii tai jos päättä niin silloin hakee ne ihan itse ja omalla kustannuksella!!!!!!
- Anonyymi
Olen samaan ongelmaan törmännyt. Palvelua ei saa. Myyjät varmaan oikein hakeutuu piiloon kun asiakas tulee sisään. Lapsellista. Olisko aika tuulettaa vähän työntekijöitä?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1701093
Anteeksipyynnöstä
Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän132857- 84793
- 51738
Olisitko oikeasti valmis rikkomaan
Perheesi? En haluaisi sitä, mutta ne on teidän välisiä asioita. Voin olla sinulle vain kaverikin… ei paineita. Minä kesk55539Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies
Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?37531Stubb munasi - Suomessa kuuluu liputtaa Suomen lipulla
Presidentinlinnan ja Mäntyniemen salkoihin nostettiin sateenkaariliput lauantaina. Suurin osa kansasta ei varmasti pidä294525Martinan tarve valehdella.
Miksiköhän Martina valehtelee niin paljon,onko hän tietoinen siitä että valheistaan jää useimmiten kiinni? Esimerkkinä t215479- 49477
Kalle irtisanoutui
Kävi, kuten odotettiin. Paras ratkaisu paitsi Orimattilalle myös Larssonille. Seuraavaksi joudutaan mittaamaan kaupungin53464