Katselin viimme kuun bonuskertymää ja huomasin mielenkiintoisen asian. Palauttamalla pullot Prismaan saatat joutua maksamaan palautuksesta jopa useita Euroja.
Bonuskertymäni oli jäänyt vajaaksi seuraavasta portaasta 3 Euroa. Olin palauttanut pulloja viimme kuussa 5€, mutta kassa kuittaa pullopalautus panttikuitin ennen kuin siitä annetaan Bonukset.
Elin maksoin pullopalautuksistani Prismalle muutaman Euron.
Tämähän ei voi olla vahnko, vaan tietoinen varastaminen omistajilta, olisikohan tässäkin nyt syytä asian hoitaneen erota, sillä sehän on tapana kun omistajalta varastaa.
Bonuskertymäni oli jäänyt vajaaksi seuraavasta portaasta 3 Euroa. Olin palauttanut pulloja viimme kuussa 5€, mutta kassa kuittaa pullopalautus panttikuitin ennen kuin siitä annetaan Bonukset.
Elin maksoin pullopalautuksistani Prismalle muutaman Euron.
Tämähän ei voi olla vahnko, vaan tietoinen varastaminen omistajilta, olisikohan tässäkin nyt syytä asian hoitaneen erota, sillä sehän on tapana kun omistajalta varastaa.
Vastaukset 44
Vanhimmat
Kuinka hömelö olet. Kaikkihan nyt palauttaa eka pullorahat kassan kautta rahaksi ja ostaa sitten sillä rahalla ostokset ja saa bonukset.
Vinkiksi muuten että pian bonuksia ei kai saa ku kortilla maksaessa. En oo varma. Jostain luin että saattaa muuttuu. Eli sillon pullorahat eka rahaksi kassalla. Sitten uudestaan kassalle ja rahat tallennetaan tilille. Ja sitten ostosten kanssa ja kortilla maksaa niin saa bonukset
Sama kirjoittaja täällä. En kyllä löytänyt faktaa tuosta, että bonukset siirtyisivät vain korttimaksuihin. Olen tainnut siis kuulla tai käsittää väärin. Mutta onneksi meillä on niksi tätäkin varten. Yritin etsiä yli tunnin tietoa.
Itse en omista yhdenkään kaupan bonus-korttia.
Otin aikoinani käytännöstä selvää, ja todellakin: pullopalautusrahat eivät kartuta bonuksia.
Homman voi kiertää ottamalla palautuksen rahana ja käyttämällä rahan sitten ostoksiin.
Ei tietenkään! Saat kaupalta rahat pulloista niin miksi kauppa sen lisäksi bonuksilla palkitsisi?!?
Jätä ostamatta pullot täytenä, niistä säästyy suurempi summa rahana kuin tyjien pullojen palautuksesta mahdollisinen bonuksineen.
Eli hyväksytte varauksetta sen, että Prisma varastaa pullopalautusrahat. Tuo kassalta jonottaminen ja nostaminen on kyllä täyttä asiakkaan kusetusta, miksi pitää jonottaa kun saman toiminnon voi ohjelmoida kassan toimintoihin. Mutta ilmeisesti muut jäsenet suorastaan kaipaavat sitä että kauppa varastaa tässäkin asiassa.
Voihan tuon tosiaan kiertää vaihtamalla pullot ensin rahaksi. Mutta ei se varastamista ole, koska pullonkuorista on jo kertaalleen maksettu bonus pulloja ostettaessa.
Taidat saada siitä pantista bonukset jo siinä vaiheessa kun ostat täyden pullon. Ei tässä nyt ketään ryöstetä :D :D :D Huokaus.
Huokaus.........................Palpan järjestelmässä olevat vastaanottopisteet eivät edellytä, että palautettavat pullot on oltava ostettu palautuspisteen kaupasta. Tästä syystä pautuksesta ei saa vähentäää mitään bonuksia, vaan pantti on palautettava täsmälleen sen suuruisena kuin se on panttiin merkitty. Vaikka täällä PKO:n palveluksessa olevat mitä muuta väittävät, niin PKO toimii Palpan ohjeen vastaisesti ja saa siitä itselleen hyötyä, jota sillä ei ole oikeus saada.
Ilmeisesti asia ei ratkea ennenkuin siitä saadaan kuluttaja-asiamiehen tulkinta. Siihen saakka nostakaa rahat palvelupisteestä, sillä kaupallakin pitää olla pelisäännöt joita sen on noudatettava.
Pahintahan tässä on se, että jäsen saattaa joutua maksamaan tuomistaan panteista PKO:lle ja tämä nyt ei ole palautussysteemin tarkoitus.
Niin+jos+pullot+on+ostettu+Prismasta.+Pullopantin+periaatehan+on,+että+niistä+jokainen+vastaanottaja+maksaa+saman+hinnan.+Eikä+suinkaan+se,+että+osa+maksattaa+siitä+vielä+asiakkaalla.+Jokatapauksessa+Prisma+maksaa+aina+pullopanteista+jäsenilleen+bonuksen+verran+pienempää+hintaa+kuin+muut+kaupat.+
Pullohan on sulla vain lainassa panttia vastaan. Eihän kauppaketjun toiminta-ajatukseen kuulu tietenkään maksaa sinulle rahaa siitä, että otat pullon tai tölkin lainaan, kun saat siitä palauttaessa kuitenkin rahat täysimääräisenä takaisin.
Pullopantista saa bonuksen kun ostaa sen pullon alunperin. Jos Bonusta saisi vielä siitä rahapalautuksesta niin Bonuksen saisi käytännössä kaksi kertaa. Myös Kesko toimii Plussan kanssa näin.
Asia on juuri noin kuten tuossa nimimerkki uuh9873 kirjoittaa eli panteista ei saa erikseen bonusta. Avaan tässä tätä kokonaisuutta hieman. Pullopantti on asiakkaan juomapakkauksesta maksama pantti, jonka hän saa takaisin pullot palauttaessaan. Juomapakkauksesta ei siis loppujen lopuksi synny varsinaista ostosta, mikäli asiakas toimittaa sen takaisin käytettäväksi pullonpalautusjärjestelmän kautta ja saa takaisin maksamansa pantin. Pullopanteista ei siis normaalitapauksissa pitäisi kertyä Bonusta lainkaan. Käytännön syistä pullopantti käsitellään kassajärjestelmissä oston yhteydessä ostona, jolloin siitä tulee palautuksen yhteydessä asiakkaalle annettu hyvitys. Tämän vuoksi asiakas saa panteista Bonusta ne maksaessaan, mutta vastaavasti hyvitykset vähentävät ostojen loppusummaa pulloja palautettaessa.
Tässä keskusteluketjussa oli pohdintaa myös siitä, että bonuksia saisi jatkossa vain kortilla maksetuista ostoksista. Mitään tällaista muutosta ei ole tällä hetkellä suunnitteilla.
PKO:n toimintaan liittyen meille voi aina lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected], josta kysymys ohjautuu oikealle henkilölle vastattavaksi.
Terveisin
Petri Vähä, viestintäjohtaja PKO
Kumpa asia olisikin oikein noin, mutta kun ei ole.
Prisma on Palpan palautusjärjestelmän alainen ja siksi Prismalla ei ole oikeutta maksaa muualta kuin Prismasta ostetuista pullopanteista alennettua hintaa, vaan pantti on palautettava sen suuruisena kuin se on palautuspakkaukseen merkitty.
On turha verhota tätä sen taakse, että Prisma antaa bonuksen ostettaessa pantista, tämä ei vapauta Prismaa siitä, että sen on maksettava palautuspantista täysi hinta jos pantti on maksettu toiseen liikkeeseen, tai kauppaketjuun.
Nythän pahimmassa tapauksessa asiakas jotuu maksamaan siitä, että on palautanut muualta ostetut pullot Prisman Palpa pisteeseen, menettämällä palautussumman vuoksi oikeuden seuraavaan bonusprosenttiin.
Tuo pantin bonusoikeudettomuus on tietenkin ok, ja se on erittäin helposti toteutettavissa suoraan kaupan järjestelmässä, mutta koska Prismalle on edullisempaa tehdä asia niin kuin se nyt tehdään sitä ei tehdä.
Pahinta tässä on se, että tässä Prisma huijaa omistajiaan ja tästä taas seuraa se, että jos tässä asiassa huijataan, huijataan varmaan myös muissakin asoissa, ellei asiakas ole valppaana.
Mitä tulee kauppketjunne asiakaspalautteen antamiseen, niin edes tuoteturvallisuuteen liittyvät palautteet eivät ylitä vastauskynnystä, joten sinne on ihan turha antaa mitään palautetta.
Täällä meitä omistajia on enemmän lukemassa mitä kehitettävää on omistamamme osuuskunnan toiminnassa.
Kylläpä kepulaiset ovat tyhmiä, !
Kun halutaan vängätä ja olla ymmärtämättä niin eihän sille mitään valitettavasti voi. Prisma, kuten muut S- ja K-ryhmien kaupat, maksavat panteista täysimääräisen summan, eli jos et ota rahana palautuskuitti vähentää ostosten loppusummaa täsmälleen kuittiin merkityn määrän.
Se miten bonus lasketaan on sivuseikka, jos bonuksen/plussan laskemiseen käytetään vain käteis- ja korttimaksuja niin miten siihen joku Palpan sääntö liittyy?!
Esim. palautat pulloja 5 e arvosta, teet 6 e ostokset, annat palautuskuitin ja maksat euron josta saat bonusta/plussaa. Kauppa hyvitti pantit täysimääräisenä joten kaikki ok, se ei vaan maksa etua siitä summasta. Jos olet katsonut kuittia ALV:n osalta niin sekin on negatiivinen panttien osalta niin miksipä bonuskertymä ei saisi käyttäytyä samoin?
Logiikallasi sinä tai kauppias syyllistyisi veropetokseen jos palauttaisit pantteja samalla summalla kuin olet ko. kaupasta ostanut ruokaa, eikö? :D Eli sinulla olisi ruokaa mutta valtio saisi ALV:a lainkaan.
Ai muillakin on paskat housussa. Jos joku muukin varastaa niin se tekee teosta hyväksytyn.
Ihmeellistä kuinka puolustetaan rosvoilua ja käsitetään tahallaan väärin, mitä bonusta saa jos pullopantti hyvitetään normaalina rahana kassalla.
Tuossa on kyseessä vain ja ainoastaan keksitty kikka saada asiakkaalta rahaa tyhjästä.
LUSIVER JUONII NÄIN. IHMINEN LUSIVERIN JUONET ON MONINAISET!
Onks ihme kun herra Alarotu on duunissa S-ketjussa. Nimi on näemmä enne.
Köyhien palsta.
Köyhyys ei ole häpeä mutta varastaminen on.
Hienoa,+Prisma+maksaa+ei+omistajilleen+täyden+hinnan+pullopanteista+myös+kassalla,+mutta+asiakasetuna+omille+omistajilleen+sitten+vähemmän.+Jos+olet+oikein+hyvä+PKO:n+asiakas+saatat+saada+joka+palautuksesta+jopa+5%+vähemmän+kuin+ei+omistaja.
Kiitos Petri Vähä asiallisesti vastauksesta. Tosiaan minä olen se, joka puskaradiosta kuuli tuosta mahdollisesta bonusuudistuksesta, jossa bonusta saisi vain korttiostoksista. Eli puskaratio osoittautui perättömäksi. Sitä minä vähän pohdinkin silloin, että liekö pitää paikkaansa. Kiitos vielä kerran.
IHMISET. LUSIVERIN JUONET VAINOAVAT JOKA PAIKASSA. PULLOAUTOMAATILLAKIN. VAROKAA IHMISET LUSIVERIN JUONIA!
No muuttuuko se panteista maksettava summa pantin suuruiseksi myös kassalla vai ei. Vai pitääkö jonottaa siihen infon tiskille, että saa rahansa takaisin. Luulis senkin maksavan kun sadat ihmiset jonottaa niitä panttirahoja siinä tiskillä.
Miksi ei voisi olla sama systeemi kuin Lidilissä oli, että saa rahat suoraan palautusautomaatista.
Voithan sinä kassalla maksaa ensin rahalla tai kortilla ja sen jälkeen erikseen ottaa pullot rahana, ei siitä mitään vähennyksiä tehdä eikä sinne infoon koskaan kovin pitkät jonot ole.
Eipä taida voida ottaa kassalla rahana. Ainakaan minulle niitä ei suostuttu antamaan.
Vai mennäänkö tässäkin pärstäkertoimen mukaan ja meitä jäseniä on eri arvoisia.
Tehkää+kuten+minä,+lopettakaa+Prismassa+asiointi.+Miksi+maksatte+esim.+Kotimaisista+vihanneksista+30%+enemmän+kuin+ne+maksaa+Lidlissä.+Mikään+bonus+ei+kata+noin+suuria+hinnaneroja.+Lisäksi+Lidil+palauttaa+AINA+pullopantin+oikean+suuruisena,+sen+takia+ei+tarvitse+rukoilla+keltään+rahojaan.
Joensuussa on kauppoja mistä valita,jokainen asiakas voi äänestää jaliollaan on sanonta,eli kävelee toiseen kauppaan,niin viesti menee varmasti perille.
Paljonkos noinkin "ISO ASIA" teidän elämäänne heilauttaa? Vai haluatteko vain harrastuksen vuoksi urputtaa...?
Kyse on periaatteesta, tuossahan kauppa selkeästi huijaa asiakastaan. Sopii kysyä myös toisin päin, paljonko kauppa saa tuosta huijauksesta hyötyä.
Moni asiakas äänestää varmasti tuon asian vuoksi jaloillaan ja marssii toiseen kauppaan. Kauppa on luottamussuhde asiakkaan ja kaupan välillä, kun tuo luottamus menetetään sitä on vaikea saada takaisin. Siksi ihmettelen PKO:n toimintaa tuon asian suhteen. Oikeastaan tuo kuvaa PKO: n päättäjien suhdetta omistajiin, joka on ylimielinen ja väheksyvä.
nää voi olla lusiverin juonija
Jos joku vielä uskoo näihin bonuksiin ja muihin hörhötyksiin, niin sitten uskoo. Jos pullonpalautuksella katsoo rikastuvansa, niin sitten uskoo. Ottakaa järki käteen viimeinkin.
Minusta koko osuuskunta joutaa purkaa ja jakaa osuuskunnan pääomat osakkaille.
Miksi pitää yllä osuuskuntaa joka toimii omistajiaan vastaan. Tuotteilla rosvotaan niin korkeaa hintaa kuin pystytään ja rahaa sijoitellaan joutavaan paskaan.
Jäsenistön edustajat ovat pelkkiä pellejä jotka metsästää pelkästään kokouspalkkioita.
Olisi syytä järjestää jäsenäänestys osuuskunnan purkamisesta.
Olisi+kiva+tietää+miksi+PKO:n+asiakkaat+ovat+niin+eri+arvoisessa+asemassa+riippuen+asuinpaikasta.
Koska pienen yksikön pyörittäminen ei ole niin kustannustehokasta kuin suuren. Kepulaisena ilmeisesti oletat kaupunkilaisten maksavan elämisesi.
Tämä on ihan koko S-ryhmän linjaus, ei vain Prisman. Otan aina pullokuitin rahana, ei se ole kiellettyä. Yleensä nekin rahat laitan kansanterveyden pelimaattiin ja moninkertaistan nuo killingit ;D
Yhyyy ,en saanu bonusta yhyyy😭😭
Prisma+on+aloittanut+elintavikkeiden+korotuskampanjan.+Nyt+oli+korotettu+35%++kotimaista+viilin+hintaa.+Miksi+tästä+ei+kerrota+kylteillä+"KOROTAMME+HINTOJA".
Kotimaista viili on täyttä kuraa. Nyt lidil myy Arlan oikeaa viiliä halvemmalla kuin Prisma tätä kuraa. Lidilin viili on Pohjolan Meijerin nimellä ja laadultaan 100x parempaa kuin Prisman Kotimaista kura.
Tomaatit+tänään+Prismassa++35%+muiden+liikkeiden+hinnoista.+Miksi+ei+ollut+hyllyssä+lappua+"KOROTIMME+HINTOJA".
Mene niihin muihin liikkeisiin sieltä vinkumasta.