Tilasin laajakaistan joulukuun alusta eikä sitä ole vieläkään aukaistu, asiakaspalvelu on tukossa ei saa elisaan yhteyttä ja arvioitu aukeamisaika on mennyt umpeen jo pari viikkoa sitten...
Pitäisikö perua ja hakea laajakaista muualta??
Pitäisikö perua ja hakea laajakaista muualta??
Vastaukset 10
Vanhimmat
veljelläni, luvattu aika ylittynyt parilla viikolla.
Itsellä luvattu toimitus viikolla 10 , seuraan tilannetta. Onneksi itsellä toisen operaattorin laajakaista jota en ole sanonut irti.
maaseudulla on ollut elisalla vaikeuksia saada liittymiä aukeamaan oikeassa ajassa on otettu liikaa asiakkaita ja ei ehditä avaamaan siinä ajassa missä on luvattu.
ei elisan laajakaista toimi,on kokemusta. asiakaspalvelu on suomen huonointa.
Minullakin oli Elisa vaan ei ole enään. Asiakaspalvelu on syvältä.
minulla aukesi Elisan laajakaista neljässä viikossa kun otin ennen joulua vaikka liikkeessä puhuivat että voi mennä 8 viikkoa ennen kuin Elisan laajakaista aukeaa. On toiminut todella hyvin tää Elisan laajakaista.
Mulla avattiin kans ennen sovittua päivää. On toiminut paremmin kuin soneran laajakaista.
mutta ajatteleppas että ei se tarkoita että jos muutamalla on liittymän kanssa ongelmia, niin että koko systeemi on paska. Kyllä noita ongelmia on kaikilla, ainakin joskus. Itselläni elisa ollut aikaisemmin ja nyt tulossa taas. Eipä ole ollut ongelmia tuon kanssa.
Itse olen odottanut yli 10 viikkoa laajakaistaa...
Tein laajakaistasopimuksen 23.12.04. Elisalta ilmoitettiin, että se avataan viikolla 8. Mutta yllätys: se avattiin jo 02.02.05. Elisa oli antanut toimeksiannon YIT:lle, joka koski sekä Finnetin että Soneran verkkoja.
No tosin sovitusta 1M/512k - nopeudesta poiketen sisään tulee vain puoli megaa ja annoin siitä palautteen Elisalle s-postilla, mutta toistaiseksi tälläkin tulee toimeen.
Taikuri lienee itsekin yllättynyt temppujensa tehokkuudesta. Annetaan Elisalle aikaa toipua!
Olen saanut tarpeeksi Elisan asiakaspalvelusta koska he eivät koskaan vastaa puhelimiin. Peruutan Elisan ADSL liittymän tämän vuoksi. On niitä parempia jotka myös vastaavat puhelimiinsa.