F-Secure ei päivitä

Koneessani on F-Secure Internet Security 2005, jonka kanssa on nyt ollut pään vaivaa ihan urakalla. Viime viikolla huomasin, että viruspäivitykset ei onnistu. Löysin ilmoituksen: CRC-tarkistus epäonnistui. F-S nettisivuilta löysin sellaisen ohjeen että backwebissä pitäisi resetoida jne. En ole huomannut sen nimistä kohtaa missään ohjelmaikkunassa. Joten päädyin asentamaan ohjelmiston kokonaan uusiksi.
No, eihän se vielä sittenkään alkanut pelittää. F-Securen Automatic Update Agent ilmoittaa tätä nykyä, että: Virhe - F-Secure Anti-Virus -päivityksen kohdehakemistoa ei ole määritetty. Minnekähän se pitäisi määrittää? Eikös sen määrityksen pitäisi tapahtua automaattisesti asennuksen yhteydessä? En löytänyt tähän vastausta sivustolta. Tarkistusraportin mukaan tällä koneella ei ole viruksia, ainakaan vielä.
Osaisiko joku auttaa? Kun itseltä meinaa jo mennä hermot. Eilen meni tiskikone rikki, pesukone pitää jotain ihme ääntä lingotessa, ettei vaan sekin sitten... Ja nämä kaikki vielä samoihin aikoihin.
91000
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 9

Vanhimmat

muuta kuin että soita sinne F-securen tukipalveluun. Jossain just annettiin sen numero.
Joo toi: 09-2520 5050

Mutta eihän sulla ole mitään muita virustorjunta- tai palomuuroohjelmia koneella?

Äänestä

tuolta F-Securen oma poisto-ohjelma ja lue ohjeet ennen poistoa..

http://support.f-secure.fi/fin/home/downloads/removeav.shtml

Puhdista rekisterikirjastot HUOM!! vain rekisterien puhdistus...
Tällä
http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm
Vaihda se suomenkieliseksi
Options >Appearance > Choose language:

Asenna F-Secure uudelleen...

Toinen vaihtoehto on Backwebin asennus uudelleen, sillä arvelen siitä puuttuvan pari tiedostoa. OLETKO ?? kenties tyhjentänyt Windowsin Temp- kansion ja poistanut samalla Pari Backwebin tarvitsemaa tiedostoa !!!

Backwebin saat täältä
http://support.f-secure.fi/fin/home/onlineservices/

Äänestä
  • Täytyy kokeilla tuota BackWebin asennusta. Olen käyttänyt Mozillan toimintoa "Poista kaikki selatessa tallennetut tiedot", en muuta. Käykö se käy windowsin temp-kansiossakin putsaamassa? Ja mitkä ne tiedostot ovat, mitä sieltä ei saa poistaa? Jos ei vieläkään auta, niin täytynee pirauttaa sinne F-S tukeen.
    Kunhan ei tarvitsisi koko pakettia asentaa uusiksi, siihen meni jostain syystä useita tunteja. Siis silloin kun latasi tavaraa F-S palvelimelta netistä. Alkuun näytti ettei tapahdu juuri mitään, sitten jossain vaiheessa alkoi jo tapahtuakin, ja asennus edistyi jo ihan nopeasti.

    Äänestä

  • Minä se luotin tuohon neuvoon ja asensin Backwebin. Sen jälkeen lakkasi F-Secure Internet Security 2005 toimimasta kokonaan. Asensin sen ohjelmiston uusiksi ja koneen käynnistyksen jälkeen, windows ei suostunutkaan enää käynnistymään. Vikasietotilaa en kokeillut vielä, mutta kokeilin viimeistä toimivaa kokoonpanoa ja normaalia windowsin käynnistämistä. Eipä käynnistynyt, ei! Kunhan saan koneen taas toimintakuntoon, arpaapa huviksesi asennanko enää mitään backwebiä siihen.
    Että riittää tätä näperreltävää täksikin illaksi, suunnitelmat oli kyllä ihan toisenlaiset alunperin... Joo, että laittakaa lisää näitä hyviä neuvoja, kyllä löytyy aina joku tarpeeksi tyhmä, joka menee lankaan!

    Äänestä

  • Merja kirjoitti:

    Minä se luotin tuohon neuvoon ja asensin Backwebin. Sen jälkeen lakkasi F-Secure Internet Security 2005 toimimasta kokonaan. Asensin sen ohjelmiston uusiksi ja koneen käynnistyksen jälkeen, windows ei suostunutkaan enää käynnistymään. Vikasietotilaa en kokeillut vielä, mutta kokeilin viimeistä toimivaa kokoonpanoa ja normaalia windowsin käynnistämistä. Eipä käynnistynyt, ei! Kunhan saan koneen taas toimintakuntoon, arpaapa huviksesi asennanko enää mitään backwebiä siihen.
    Että riittää tätä näperreltävää täksikin illaksi, suunnitelmat oli kyllä ihan toisenlaiset alunperin... Joo, että laittakaa lisää näitä hyviä neuvoja, kyllä löytyy aina joku tarpeeksi tyhmä, joka menee lankaan!

    Mulla oli sama ongelma tuon 2005 kanssa, nyt pelittää. Soitin sinne tukeen ja ne lähetti vaan sähköpostiin ohjeet miten toimia, tein ne kansioiden poistot mitä siinä oli ja lisäksi hain tuolta f-securen sivulta poistotyökalun ja ajoin lopuksi sillä läpi. Senjälkeen asensin tuon securen uudestaan. Se poistotyökalu on tarpeen sillä mulla ei alkanu poistaan ollenkaan koko ohjelmaa tuolta "lisää tai poista sovellus" kautta vaan meni kone heti jumiin. Ota puhelin käteen ja soita!

    Äänestä

  • hömppä kirjoitti:

    Mulla oli sama ongelma tuon 2005 kanssa, nyt pelittää. Soitin sinne tukeen ja ne lähetti vaan sähköpostiin ohjeet miten toimia, tein ne kansioiden poistot mitä siinä oli ja lisäksi hain tuolta f-securen sivulta poistotyökalun ja ajoin lopuksi sillä läpi. Senjälkeen asensin tuon securen uudestaan. Se poistotyökalu on tarpeen sillä mulla ei alkanu poistaan ollenkaan koko ohjelmaa tuolta "lisää tai poista sovellus" kautta vaan meni kone heti jumiin. Ota puhelin käteen ja soita!

    Sanoivat että windowssin palomuuria ei saa olla päällä koska tuo f-secure on täysversio joten siinä on oma muuri, kahta ei tarvita.

    Äänestä

  • Merja kirjoitti:

    Minä se luotin tuohon neuvoon ja asensin Backwebin. Sen jälkeen lakkasi F-Secure Internet Security 2005 toimimasta kokonaan. Asensin sen ohjelmiston uusiksi ja koneen käynnistyksen jälkeen, windows ei suostunutkaan enää käynnistymään. Vikasietotilaa en kokeillut vielä, mutta kokeilin viimeistä toimivaa kokoonpanoa ja normaalia windowsin käynnistämistä. Eipä käynnistynyt, ei! Kunhan saan koneen taas toimintakuntoon, arpaapa huviksesi asennanko enää mitään backwebiä siihen.
    Että riittää tätä näperreltävää täksikin illaksi, suunnitelmat oli kyllä ihan toisenlaiset alunperin... Joo, että laittakaa lisää näitä hyviä neuvoja, kyllä löytyy aina joku tarpeeksi tyhmä, joka menee lankaan!

    Ei koskaan pidä uskoa tuollaisia ohjeita joita sinullekkin joku tollo antoi, johan sen huomasi sokea reettakin jotta ei niillä ohjeilla saa F-secureaan toimimaan.

    Juu ja käytä vaan edelleen jatkossakin kaiken maailman rekisterin puhdistus, adaware yms. ilmaisohjelmia jotka olet ladannut jostain muualata kuin niiden valmistajan omilta sivustoilta ja poistele vaan jatkossakin niillä ohjelmilla aivan kaikki mitä ne ikinä löytääkin, niin ongelmia tulee sinulle riittämään jatkossakin. -:))

    Olisit sentään voinut kertoa mikä käyttöjärjestelmä koneessasi on ja onko se F-securesi palveluntarjoajien F-secure, vai onko se suoraan F-securelta ostettu.

    Palveluntarjoajien tietoturvapalvelu F-securet on aivan eri ohjelmia kuin ne mitä F-secure itse myy, palveluntarjoajien F-securet on erinomaisen hyviä ja varmatoimisia, eikä niihin tarvitse itse mitään asetuksiakaan muutella, ne toimivat täysin automaattisesti ilman käyttäjän toimenpiteitä.

    Äänestä

  • puolustan kirjoitti:

    Ei koskaan pidä uskoa tuollaisia ohjeita joita sinullekkin joku tollo antoi, johan sen huomasi sokea reettakin jotta ei niillä ohjeilla saa F-secureaan toimimaan.

    Juu ja käytä vaan edelleen jatkossakin kaiken maailman rekisterin puhdistus, adaware yms. ilmaisohjelmia jotka olet ladannut jostain muualata kuin niiden valmistajan omilta sivustoilta ja poistele vaan jatkossakin niillä ohjelmilla aivan kaikki mitä ne ikinä löytääkin, niin ongelmia tulee sinulle riittämään jatkossakin. -:))

    Olisit sentään voinut kertoa mikä käyttöjärjestelmä koneessasi on ja onko se F-securesi palveluntarjoajien F-secure, vai onko se suoraan F-securelta ostettu.

    Palveluntarjoajien tietoturvapalvelu F-securet on aivan eri ohjelmia kuin ne mitä F-secure itse myy, palveluntarjoajien F-securet on erinomaisen hyviä ja varmatoimisia, eikä niihin tarvitse itse mitään asetuksiakaan muutella, ne toimivat täysin automaattisesti ilman käyttäjän toimenpiteitä.

    Ohjelma on suoraan F-Securelta ostettu netistä. En ole käyttänyt Adawarea, yritin kyllä asentaa sitä joskus, mutta tuli herjaa, että F-Secure ei tykkää siitä ohjelmasta. En ole poistellut mitään millään rekisterin puhdistusohjelmalla.
    Koneessani on Windows XP. Minulla oli jo aiemmin F-Secure Internet Security 2004, joka toimi moitteettomasti, joten ostin siihen sitten päivityksen, siis sen 2005, jonka kanssa nyt on ollut näitä ongelmia. Tämän 2005-päivityksen latasin joulukuussa, että reilun kuukauden se toimi ihan ok, kunnes...
    Mutta vahingosta viisastuneena otan tarvittaessa yhteyttä suoraan puhelintukeen, niin kuin alunperin aioinkin. Mikä lie saanutkaan toisiin aatoksiin.
    Hyvää viikonloppua kaikille, mulla ei taida nyt olla aikaa enempään kirjoitteluun. Lähden kotiin "taistelemaan" sen koneen kanssa.

    Äänestä

  • puolustan kirjoitti:

    Ei koskaan pidä uskoa tuollaisia ohjeita joita sinullekkin joku tollo antoi, johan sen huomasi sokea reettakin jotta ei niillä ohjeilla saa F-secureaan toimimaan.

    Juu ja käytä vaan edelleen jatkossakin kaiken maailman rekisterin puhdistus, adaware yms. ilmaisohjelmia jotka olet ladannut jostain muualata kuin niiden valmistajan omilta sivustoilta ja poistele vaan jatkossakin niillä ohjelmilla aivan kaikki mitä ne ikinä löytääkin, niin ongelmia tulee sinulle riittämään jatkossakin. -:))

    Olisit sentään voinut kertoa mikä käyttöjärjestelmä koneessasi on ja onko se F-securesi palveluntarjoajien F-secure, vai onko se suoraan F-securelta ostettu.

    Palveluntarjoajien tietoturvapalvelu F-securet on aivan eri ohjelmia kuin ne mitä F-secure itse myy, palveluntarjoajien F-securet on erinomaisen hyviä ja varmatoimisia, eikä niihin tarvitse itse mitään asetuksiakaan muutella, ne toimivat täysin automaattisesti ilman käyttäjän toimenpiteitä.

    Vain TOLLO ei osaa lukea selviä ohjeita, eikä toimi ohjelmantoimittajan ohjeiden mukaan


    ((( tuolta F-Securen oma poisto-ohjelma ja lue ohjeet ennen poistoa..

    http://support.f-secure.fi/fin/home/downloads/removeav. shtml )))

    Seuraavassakin on erikseen mainittu HUOMAUTUKSEN kanssa ((( HUOM!! vain rekisterien puhdistus... )))
    lainaus "" Juu ja käytä vaan edelleen jatkossakin kaiken maailman rekisterin puhdistus "" , "" ilmaisohjelmia jotka olet ladannut jostain muualata kuin niiden valmistajan omilta sivustoilta ""

    Puhdista rekisterikirjastot HUOM!! vain rekisterien puhdistus...
    Tällä (( Valmistajan omat sivut HUOM...... ))
    http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm
    Vaihda se suomenkieliseksi
    Options >Appearance > Choose language:

    JA se tärkein

    (( Asenna F-Secure uudelleen... ))

    Seuraava on VAIHTOEHTOINEN korjausehdotus JA kyselyn kanssa.
    "" OLETKO ?? kenties tyhjentänyt Windowsin Temp- kansion ja poistanut samalla Pari Backwebin tarvitsemaa tiedostoa !!! ""

    Kenties käyttäjä on vaikka vahingossa poistanut ne pari tiedostoa joita BackWeb pitää TEMP- kansiossa
    Lainaus alkuperäisestä avunpyynnöstä
    "" Löysin ilmoituksen: CRC-tarkistus epäonnistui. F-S nettisivuilta löysin sellaisen ohjeen että backwebissä pitäisi resetoida jne. ""

    ((( Toinen vaihtoehto on Backwebin asennus uudelleen, sillä arvelen siitä puuttuvan pari tiedostoa. OLETKO ?? kenties tyhjentänyt Windowsin Temp- kansion ja poistanut samalla Pari Backwebin tarvitsemaa tiedostoa !!! )))

    Backwebin saat täältä
    http://support.f-secure.fi/fin/home/onlineservices/

    Jopa "" sokea reettakin "" osaa lukea ja käyttää tietokonetta, sekä koneen turvaamiseksi tehtyjä ohjelmistoja, MITÄ ei välttämättä kaikki itseään tietokone-neroina pitävät OSAA tehdä...

    Tuo viimeinen kuvastuu erittäin selvästi näilläkin keskustelupalstoilla, APUA... huudetaan ja kysellään, suurimmaksi osaksi ITSE aiheutettuihin ongelmiin...

    Se pienikin järjenhiukkanen ei kerkeä sormien vauhtiin mukaan,, jotka painelevat hiiren näppäimiä,, joilla ne ongelmat aiheutetaan...

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Merja kirjoitti:

Koneessani on F-Secure Internet Security 2005, jonka kanssa on nyt ollut pään vaivaa ihan urakalla. Viime viikolla huomasin, että viruspäivitykset ei onnistu. Löysin ilmoituksen: CRC-tarkistus epäonnistui. F-S nettisivuilta löysin sellaisen ohjeen että backwebissä pitäisi resetoida jne. En ole huomannut sen nimistä kohtaa missään ohjelmaikkunassa. Joten päädyin asentamaan ohjelmiston kokonaan uusiksi.
No, eihän se vielä sittenkään alkanut pelittää. F-Securen Automatic Update Agent ilmoittaa tätä nykyä, että: Virhe - F-Secure Anti-Virus -päivityksen kohdehakemistoa ei ole määritetty. Minnekähän se pitäisi määrittää? Eikös sen määrityksen pitäisi tapahtua automaattisesti asennuksen yhteydessä? En löytänyt tähän vastausta sivustolta. Tarkistusraportin mukaan tällä koneella ei ole viruksia, ainakaan vielä.
Osaisiko joku auttaa? Kun itseltä meinaa jo mennä hermot. Eilen meni tiskikone rikki, pesukone pitää jotain ihme ääntä lingotessa, ettei vaan sekin sitten... Ja nämä kaikki vielä samoihin aikoihin.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu