Tervehdys,
tilasin Saksasta Ixus 30:n ja avasin paketin kuin joulu olisi ovella. Hämmästys oli kuitenkin suuri, kun ensimmäisiä testikuvia ottaessani havaitsin kameran pitävän käynnistäessä, tarkennettaessa ja sammuttaessa erikoisen kuuloista ääntä. Parhaiten sitä voisi kuvailla rahinaksi, muttei se oikein kuulosta siltäkään. Mistään vastaavasta ei ole kokemuksia kolmen aiemman Canonin (S45, Ixukset v3 ja 400) kohdalla.
Kuulisin mielelläni Ixus 30:n tai 40:n omistajien kommentteja. Kuuluuko muistakin saman sarjan kameroista kyseinen ääni, vai pääsenkö lähettämään kameran samantien takuuhuoltoon?
tilasin Saksasta Ixus 30:n ja avasin paketin kuin joulu olisi ovella. Hämmästys oli kuitenkin suuri, kun ensimmäisiä testikuvia ottaessani havaitsin kameran pitävän käynnistäessä, tarkennettaessa ja sammuttaessa erikoisen kuuloista ääntä. Parhaiten sitä voisi kuvailla rahinaksi, muttei se oikein kuulosta siltäkään. Mistään vastaavasta ei ole kokemuksia kolmen aiemman Canonin (S45, Ixukset v3 ja 400) kohdalla.
Kuulisin mielelläni Ixus 30:n tai 40:n omistajien kommentteja. Kuuluuko muistakin saman sarjan kameroista kyseinen ääni, vai pääsenkö lähettämään kameran samantien takuuhuoltoon?
Vastaukset 10
Vanhimmat
Ota yhteys laitteen myyjään.
Tässä huomataan taas että joku on ostanut kameran suomesta ja sitä vituttaa ku oot tilannut saksasta halvemmalla.mitä järkee olis ottaa yheyttä sinne mistä on ostanut ku kuitenkin sulla on kuitti niin voit mennä kameran kanssa helsingin tai tampereen huolto pisteisiin, koska kamerassa on eu takuu.
On kyllä totta, että on EU takuu. Tosin aivan oikein sanottu, että ottaa yhteyttä mistä ostettu. Se on aina lähtökohta. Canonia huoltaa JAS Tekniikka Turussa ja Helsingissä.
Esimerkikisi kodinkoneliikkeetkään eivät huolehdi mitenkään korjauksista, vaan ohjaavat paikallisille huoltoliikkeille työn tehtäväksi. Näille on taas ihan sama mistä laite on hankittu. Heille työ on laskutettavaa liiketoimintaa.
Viime kädessä kuitenkin valmistaja on se, joka maksaa laskun. Tuskin sentään suoraan huoltoliikkeelle, vaan tässä välissä on vielä paikallinen maahantuoja tai tytäryhtiö.
Ei nykyään enää voi olla, mitään ostopaikkaan sidoksissa olevaa takuukäsittelyä.
Eli pitäiskö jokaisen liikkeen joka myy samaa tuotetta ottaa vastaan takuukorjaukseen menevä tuote, pakata ja postittaa se korjaukseen omasta pussista..?
Samaan ilmiöön on törmätty kun jopa huonekaluliikkeet myy nykyään digikameroita ja sitten kun niihin tulee vikaa niin sieltä käsketään valokuvausliikkeeseen koska heillä ei ole mitään kontaktia maahantuojaan, miksi toisen liikkeen pitäisi niitä kameroita lähetellä ja soitella huoltoon aika ajoin kun asiakas ihmettelee pitkiä korjauaikoja..
Mun mielestä ensi sijaisesti myyjäliike vastaa takuuseen menevistä tuotteista..!!
Jos tuoteeseen tulee vika, ensimmäinen paikka on tuotteen myyjä. Korjauksen kohtuullinen aika on 2 viikkoa, jonka jälkeen teoriassa asiakkaalla on oikeus kaupan purkuun/vahingonkorvaukseen.
Mutta mutta... digikamerahuumassa nämä ovat unohtuneet. Jos jokin rupeaa peräämään oikeuksiaan, niin kyllä tulee myös saamaan.
siis soitin canonin helpdeskiin ennen kuin itse tilasin kameran saksasta.siellä sanottiin että tuotteen saa takuuseen kun toimittaa sen helsingin tai tampereen valtuutettuun huoltopisteeseen.luulis niiden siellä helpdeskissä tietävän miten se takuu toimii.
Meil on toi ixus 40-nen ja sekin kyl ns. rahisee samoin kuin kerroit. En tiedä kuuluuko asiaaan, pitänee varmaan käydä liikkeessä kysymässä...
Onko kukaan aukaissut ixux 40:n koteloa ?
mun ixus 30 pitää kans ihme rahinaa kun sen laittaa kuvaus tilaan niin että objektiivi työntyy ulos.onkohan sitä paljonkin näis ixus 30 malleis?