11.9 aamun Hesari jäi tulematta. Soitimme siitä kaksi kertaa ja asiakaspalvelija lupasi, että lehti tulee, vaikka posti (jälkitoimitukset jakelija) oli jo käynyt tuomassa muun postin! Silti luvattiin, että lehti toimitetaa! Ei vaan tullut, Ennen lehti toimitettiin aina kotiin myös jälkikäteen. Sopimusehdot tältä osin eivät ole kuitenkaan muuttuneet. Olisiko tässä kuluttaja-asiamiehen vastuulla oleva sopimusrikkomusasia, kun mitään varajakelua ei ole järjestetty postin pettäessä. (Tällä asiakaspalvelulla Sanoman tulos ehkä jatku yhtä hyvänä kuin viimeksi esitetty.) Onko muilla samantapaisia kokemuksia? Pentti
Helsingin sanomat huijaa
lupauksetpidettävä
2135
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kauheeta, hanki nettilehden oikeus...
Palvelu surkeaa käytännön tasolla! Ei kannata tilata lehteä, joka ei tule perille. Miksi maksaa tyhjästä. Kulutusasiamies voisi olla yhteydessä.