Kaapelihävikki

Lähtötiedot ovat heikon puoleiset, mutta miten häiriö esiintyy? Onko se lyhytaikainen katkos vai lyhyt "räpsy", joka esiintyy esim. pakastimen käynnistyessä tai laitettaessa valoja päälle?

Arvaus: Antennisignaali tulee ensiksi digiboksille, josta katkaistaan ajoittain sähköt pois eikä signaali menekään enää tv:lle? Jos digiboksia ei ole, niin onko liitäntäkaapeli kunnossa? Kannattaa vaihtaa liitäntäkaapeliksi kunnollinen tuplasuojattu mieluummin kuristimin varustettu malli. Jos asunnossa on joku toinen antennirasia, niin onko siinä sama ongelma?

Mitä tv:n tai digiboksin laatumittaus kertoo? Onko taso vakaasti vihreällä vai onko siinä ajottaista tason putoamista tai virheiden kasvua? Kannattaa ottaa tv:stä sähkötöpseli pois seinästä ja suorittaa sen jälkeen kanavien uudelleenhaku.

Katkos kestää 10 sekunnista jopa kahteen minuuttiin ja palautuu sitten itsestään.
Naapurilla on käytössä DNA-hubi.
Liitäntäkaapeleita on kuulema vaihdeltu paljonkin.
Mitään laatumittauksia ei pysty katsomaan.
Toista antennirasiaa ei asunnossa ole.

Olisiko kyseessä laitteen ominaisuus eli herkkyys kaikenlaisille häiriöille?
https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/dna-tv-hubi-kayttokokemukset/ ketjussa on 730 viestiä ja viimeisimpiä löytyy https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/posts/tv-ja-viihde/ palstalta.

https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/dna-tv-hubi-jumii/ suositellaan ensiksi tehdasasetusten palautusta ja päivitysten asennusta. https://www.dna.fi/tuki-tv-hubi löytyy ohjeet päivityksen suoritukseen. Jos ongelma jatkuu, niin kannattaa olla yhteydessä DNA:n asiakaspalveluun.

Sanoppa sille sun naapurilles että laittaa foliopaperin sinne kaapelipistokkeeseen niin eiköhän lopu valittaminen. Kumma juttu että kerrostaloissa on aina näitä luusereita jotka valittaa joka asiasta ja mikään ei ole hyvää.

Naapurisi kannattaa ottaa yhteyttä paikalliseen kaapelioperaattoriin ja selvittää heidän kautta nämä ongelmat.

Talosamme on todellakin Dna:n kaapeliverkko. Isännöitsijän kommentti asiaan oli että verkossa ei voi olla vikaa kun muilla asukkailla ei ongelmia esiinny. Myöskään laitekohtainen vika ei ole kyseessä, boxillakin sama juttu.
Taitaisi ongelma nyt liittyä joko kaapelipuristimeen tai lektori ja Signal Catcher:iin. Talossa on alkuperäiset kaapelit ja jo yli 30 vuotta vanhat.
Jos olisi kaapelipuristin niin olisiko häiriö jatkuvaa vai vain silloin tällöin esiintyvää?

Naapurin_harakiri on näköjään päässyt vauhtiin. Mikään laki ei vaadi kaapeleita uusimaan, vaan se on taloyhtiön asia ja uusinnat suoritetaan esim. putkirempan yhteydessä. Ei mikää laki vaadi taloyhtiön putkiakaan uusimaan kymmenen vuoden välein.

Viestintäviraston määräys 65 kiinteistön sisäverkoista ja teleurakoinnista ohjeistaa, miten pitää menetellä jos kiinteistön sisäverkkoa päivitetään tai rakennetaan uutta kiinteistöä. Meillä on kerrostalo rakennettu parikymmentä vuotta sitten ja tällä sisäverkolla tullaan toimeen vielä vuosia eteenpäin. Antenniverkko on rakennettu tähtiverkoksi ja se kelpaa hyvin kaapeli-tv:n jakeluun. Taloyhtiön laajakaista jaetaan talojakamosta puhelinpareilla asuntoihin ja VDSL2-tekniikalla 100/10M yhteys toimii riittävän hyvin.

Meillä operaattori tuo kaapeli-tv:n kuidulla talojakamoon ja hoitaa signaalin jakeluun tarvittavat vahvistimet. Taloyhtiön kaapeliverkko on vahvistimista eteenpäin taloyhtiön omaisuutta ja siihen ei operaattorilla ole mitään vastuuta. Laajakaista tulee myös kuidulla talojakamoon ja takojakamon laitteet kytkennät hoitaa operaattori. VDSL2-sovittimen operaattori postittaa asukkaalle, kun hän tekee sopimuksen liitännän kytkennästä.

Kaapeliverkkoa on mahdollista uusia tai päivittää vain taloyhtiön yhtiökokouksen päätöksellä, vai kuinka? Kyseessä on sen verran kallis operaatio, että se on budjetoiva ja hyväksytettävä taloyhtiön yhtiökokouksessa.

Jos talonyhtiössä on toteutettu tähtiverkko ristikytkennällä niin tällöin jakamossa olevat laiteparit muodostavat verkon kahden asunnon välille ja ymmärettävää on että ongelmia ei esiintyisi kuin vain naapurillasi ja yhdessä muussa asunnossa riippuen siitä kenen laiteparina naapurisi on.

Aiemmin kerrottu talon kaapeloinnin olevan yli 30 vuotta vanhan, joten ei ole tähtiverkkoa. Taloissa joissa on ketjutettu verkko DNA jostain kumman syystä pitää liian pientä signaalin voimakkuutta. Näissä ketjutetun verkon taloissa ei usein ole kuin yksi antennirasia ja monta kertaa siinä on vielä jakaja modeemille ja siitä boksiin sekä vielä kierrätys telkkariin. Rasian voi todennäköisesti vaihtaa sellaiseen, joka vaimentaa vähemmän (kuuluu DNA:n hommiin). Jos DNA:n jamppa tulee käymään ja sen mielestä ei verkossa ole vikaa niin siitä käynnistä saa maksaa hinnaston mukaisen maksun. Kannattaa pyytää isännöitsijän kautta.

Itse olen ketjutetun verkon ylimmässä kerroksessa ja kun tuli taloyhtiölaajakaista kaapelimodeemilla niin piti ottaa antennivahvistin käyttöön, että on riittävän vahva sinkku.

Olisikohan mahdollista että joku oikosulkisi naapurisi kaapeliverkkoa?

Naapuri kannattaa toimia seuraavien ohjeiden mukaan.

1. Ottaa viipymättä yhteyttä Dna:han ja kysyä että onko rasia vaimennettu ( kysyminen ei maksa mitään)

2. Jos rasia ei ole vaimennettu niin sitten vähän äkkiä asentaja tekemään hänelle kuuluva homma.

3. Jos rasia on vaimennettu niin asentaja lisämään tehoa jakamoon.

4. Jos vaimennus ja/tai tehon lisäys ei auta niin yhteys isännöitsijään joka hankkii paikalle valtuutetun asentajan.