Kävin kuluvalla viikolla näöntarkastuksessa Specsaversilla, joka on alkuaan brittiläinen perheyritys ja taitaa olla edelleenkin. Näöntarkastus oli ilmainen, kun se tarjottiin ns. tarjouspalveluna. Jouduin antamaa näöntarkastusta varten nimeni, sosiaaliturvatunnuksen, puhelinnumeron ja kotiosoitteen. Sosiaaliturvatunnuksen saantia perusteltiin THL:n määräyksillä.
Pari päivää näön tarkastuksen jälkeen tuli ilmeisesti Britanniasta puhelu, jossa naisääni puhui jotakin englanniksi. Puhelun numero oli 3584573976310. Onko kyseessä rikollisten harjoittama puhelinrahastus ja haittaohjelmien levitys?
Koskaan aiemmin vastaavaa puhelua en ole saanut. Onko Specsaversin suomalaisten asiakastiedostoihin joillakin sellaisilla henkilöillä vapaa pääsy, jotka voivat levittää asiakastietoja rikollisten käyttöön? Mikäli suomalaisten asiakastiedot ovat käytettävissä myös Britanniassa firman keskuspaikassa, on vaara, että tiedot joutuvat ns. vääriin käsiin ja niitä käytetään rikolliseen toimintaan.
Poliisin kannattaisi tutkia asiaa epäilyjen hälventämiseksi.
Henkilötietojen leviäminen
10
1403
Vastaukset
- Killeriä
En ole ainoa, jolle epämääräisiä puheluja alkoi tulla Britanniasta, kun Specsavers oli saanut asiakkaan henkilötiedot käyttöönsä. Osaako Specsaversin Suomen maajohtaja kertoa, mistä moinen yhteensattuma johtuu?
- Kylmärinki
Specsaversilta en uskalla ostaa silmälaseja muutoin kuin seteleillä. Pelkona on, että pankki- tai luottokortin tiedot kopioidaan ja kaikki tarvittavat tiedot ovat sitten kasassa oheisluottokortin käytölle ulkomailla.
- klj43e5yul
Voi herranjestas teidän kanssanne
- jutfjyfjygjj
Ei kai niitä puhelin- ja osoitetietoja ole pakko antaa. Liekö tuo hetun vaatiminenkaan laillista. Ainahan voi äänestää jaloillaan, muutkin optikkoketjut tyrkyttävät ilmaisia tutkimuksia jos Specsawer ei suostu tekemään ilman täydellisiä tietoja (eikä se tutkimus edes maksa montaa kymppiä). Minullakin on ns. salainen puhelinnumero enkä anna sitä minnekään. Jos jossain sitä vaaditaan ehdottomasti, jätän homman väliin (ei ole tullut puheluja englannista). Jätän myös vastaamatta kaikenmaailman kyselyihin ja arvontoihin, jos siellä vaaditaan puhelinnumeroia ja osoitetietoja.
Nythän on tulossa EU:n vaatima henkilörekisterilaki voimaan ja sen perusteella voi vaatia ettei tietoja saa antaa muualle. Taitaa vaan Englanti "sopivasti" erota juuri EU:sta. - bcvgdf
Hankkiessani viimeksi lasit, niin ihmettelin henkilötietojen antamista. Aikaisemmin ei ole tarvinnut. Asioin siis optikon kanssa, en lääkärin. Muistaakseni Nissen.
Onko teillä nykyisin aina henktun kyselty? - Jämäkkyyttäihmiset
Henkilötietoja ei tarvitse antaa Specsaversin henkilörekisteriin.
Omat tiedot voi käydä heillä katsomassa ja vaatia niiden poistamista.
Tietosuojavaltuutettu voi kertoa asiasta lisää. - Killeriä
Toinen puhelinnumero, josta näitä englanninkielisiä epämääräisiä puheluja tulee, on 3584573976117. Kolme viimeistä numeroa eroavat, kun ne aiemmassa puhelussa ovat olleet 310.
Näitä puheluja alkoi tulla sen jälkeen, kun olin Specsaversin näöntarkastuksen yhteydessä antanut henkilötietoni ja puhelinnumeroni tämän firman käyttöön.
Poliisin kannattaisi tutkia, mistä puhelut tulevat. - Killeriä
Soittajat taitavat olla Englannissa asuvia intialaisia, joille suomalaisten puhelintietoja ja henkilötietoja on ohjautunut Specsaversin kautta. Odotettavissa on , että talousrikoksiin syyllistyneet intialaiset alkavat muodostaa suomaisten asiakkaiden pankki- ja luottokorttien rinnakkaiskortteja, kun asiakas maksaa ostoksensa kortilla Specsaversille.
- Specsavers_oy
Täällä on käyty keskustelua liittyen henkilötunnuksen ja yhteystietojen luovuttamiseen näöntutkimuksen yhteydessä. Optikot toimivat terveydenhuoltolain alaisuudessa, ja suomen terveyslaindäädännön mukaan optikko on velvollinen laatimaan asiakkaastaan potilasasiakirjan, joka edellyttää henkilötunnuksen. Kaikki henkilötiedot ovat henkilösuojalain mukaisesti suojattuja eikä niitä missään tapauksissa luovuteta kolmansille osapuolille eikä kenellekään muille ilman asiakkaan kirjallista lupaa.
Keskustelussa viitatuilla puheluilla ei ole mitään tekemistä Specsaversin kanssa, eikä meillä ole menossa mitään asiakastutkimuksia tai vastaavia, joiden osalta asiakkaisiin oltaisiin yhteydessä. Asiakkaan luottokorttitietoja ei myöskään tallenneta minnekään eivätkä ne ole millään tavalla käytettävissä yrityksen toimesta mitenkään
Lisätietoja tietoturvasta asiakastietoihin liittyen löytyy osoitteesta https://www.specsavers.fi/tietosuoja/tietosuoja?popup tai käymällä myymälässä. Mikäli asiakas haluaa muutoin lisätietoa asiasta, voivat he olla yhteydessä myymälään tai antaa palautetta nettisivujen kautta https://www.specsavers.fi/specsavers/anna-palautetta
Erkki Tala, maajohtaja, Specsavers - Pikku_mökin_akka
Minkä kumman lakien alaisuudessa siellä oikein toimitaan? Kävin näöntutkimuksessa ja kysyin vähintään kolme kertaa, "Onko näöntarkastus ilman lasien ostopakkoa." Maksoin 29 euroa ja sitten myyjä sanoi: "Tämä on meidän paperi" repi sen optikon paperin ja heitti roskiin. Myyjä ei selittänyt minulle mitenkään näöntutkimusten tulosta. Vaan myyjä ja optikko ikään kuin yrittivät salata sen minulta.
Olin hämmentynyt ja ihmettelin, ja "kysyin enkö saakaan reseptiä". Sitten myyjä kopio minun omasta vanhasta optikon reseptistäni tiedot toiselle paperille ja antoi minulle.
Niin, että oliko tämä terveydenhuoltolain mukaista, vai minkä lain mukaista???
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Stubb jo paljon tunnetumpi kuin kaikki persut yhteensä
Nyt on aika ottaa mittaa tunnettavuudesta, herrat ja narrit! Joku tuolla toisessa ketjussa väitti, että "persujen rivimi7910311Miksi persuilla ei ole firmoja?
Kuten vasemmisstolaisilla, esim. Sannalla MA\PI. Eikö ole aika erikoista?827066Persut hommasivat Suomeen 35 000 pientä lasta v. 2015
Onko Riikka Purra nyt tavoittelemassa tätä samaa historiallista persujen utopiaa? Purram kaksinaamaisessa pelissä vaadit267033Persu Keskisarja on politiikan Uuno Turhapuro
Asiantuntija luonnehtii Keskisarjaa Trumpin ajan Turhapuroksi, joka ärsyttää kokoomusta. – Keskisarjan känni-imago j1016285Purran tuhoja tuskin saadaan koskaan korjatuksikaan
Purra on aiheuttanut Suomen taloudelle karmaisevat tuhot. Sen lisäksi Purra on ajanut myös suuren osan Suomen kansasta k1066143Tutkielma Marinin hallituksen epäonnistumisista rankkaa luettavaa
Marinin hallituksen epäonnistumiset voi tiivistää negatiivisessa sävyssä seuraavasti: Hallitus teki useita vakavia virh945817Persujen kaksoisstandardit: Räsäsen uhkailu paha, Virran uhkailu hyvä
Tässä taas nähdään kuinka kaksinaamaista porukkaa persut ovat. Mitäs persut tähän?455384Miksette persut irtisanoudu Kirkin lausunnoista?
Kirkhän muun muassa vaati raiskattuja naisia pidättäytymään abortista ja vaimoja alistumaan aviomiestensä tahtoon. Mik845218Demarikultin uhri kertoo
Demarikultin uhri kertoo: “En saanut mennä edes suihkuun ilman lupaa” – Seksuaalisen hyväksikäytön uhri kertoo vuosistaa605153Miksi vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa?
Vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa joka työllistäisi ihmisiä. Miksi? No siksi, että jos vasemmistolainen perus405088