Koska Finnairin asiakaspalvelu ei vastaa asiallisiinkaan kysymyksiin, on yritettävä tätä kautta.
Finnair myy meno-paluulippuja, joista paluulippua ei voi käyttää mikäli menolippua ei ole käytetty. Miten käy jos sään tai teknisen vian vuoksi menolentoa ei ole ja lippu jää käyttämättä. Pääseekö paluulennolle? Menomatka on tapahtunut junalla. Pelkään ettei pääse paluulennolle. Onko pelkoni aiheeton? Ymmärtääkseni Finnair on erittäin joustamaton vaikka peruuntuminen olisi tapahtunut matkustajasta riippumattomista syistä
Oikeuttaako paluulentoon jos meno estynyt
Junalla.jo.perillä
13
495
Vastaukset
- OmatVaraukset
Jos Finnair on sinut junaan laittanut niin toki paluu on edelleen voimassa. Jos itse olet mitään ilmoittamatta lähtenyt junalla, niin oletus on että paluuta ei ole enää olemassa. Mutta näethän sä omista varauksista lentolipun ja sen tilan Finnairin sivuilta.
- EiJoustoa
Jos olet ominpäin lähtenyt junailemaan, niin paluulippu ei ole käytettävissä.
- Junalla.jo.perillä
Kiitos molemmille vastaajille. Maakuntakentiltä lähtiessä pitää aina olla suunnitelma B. Eli otan aina lennon, jonka peruuntuessa ehtii jatkolennolle vielä junalla. Lähivuorokauden sääennusteet lupaavat lentojen peruutussäitä, joten vara ei venettä kaada. Kait siinä tilanteessa Finnair sallinee nöyrimmin palata jos ilmoitettuaan junakyydistä ei vaadi siitä edes korvauksia.
- Luottamushenkilö
Junalla.jo.perillä kirjoitti:
Kiitos molemmille vastaajille. Maakuntakentiltä lähtiessä pitää aina olla suunnitelma B. Eli otan aina lennon, jonka peruuntuessa ehtii jatkolennolle vielä junalla. Lähivuorokauden sääennusteet lupaavat lentojen peruutussäitä, joten vara ei venettä kaada. Kait siinä tilanteessa Finnair sallinee nöyrimmin palata jos ilmoitettuaan junakyydistä ei vaadi siitä edes korvauksia.
Luotat sitten että junalla ehtii, no ihan kuten haluat.
- Junalla.jo.perillä
Luottamushenkilö kirjoitti:
Luotat sitten että junalla ehtii, no ihan kuten haluat.
Esimerkki: Lennon pitäisi lähteä klo 13.35. Se peruuntuu. Huonon sään vuoksi klo 18.20 lähtevä lento erittäin epävarma. Juna lähtee klo15.00 ja on Helsinki-Vantaan lentoasemalla klo 21.35. Lento aamulla klo 7,55. Koska yövyn Cumuluksessa ehdin vallan hyvin jatkoille. Lentäen olisit yhä kotikentällä. Alkuperäinen kysymykseni koski juuri tällaista tilannetta. Eikä se ole teoreettinen vaan usein toteutunut.
- JokuVahvistakoon
Siis ymmärtääkseni ethän sinä myöskään voi käyttää jatkolentoa, jos et noussut ensimmäisen lennon kyytiin (jos lennot siis samalla lipulla eikä erikseen).
Et siis voi lentää vain esim. Helsinki-Kööpenhamina lentoa, jos lippusi on vaikka Oulu-Helsinki-Kööpenhamina, ellei lentoyhtiö itse ole tällaista junamatkaa sinulle järjestänyt tai siunannut. - Junalla.jo.perillä
JokuVahvistakoon kirjoitti:
Siis ymmärtääkseni ethän sinä myöskään voi käyttää jatkolentoa, jos et noussut ensimmäisen lennon kyytiin (jos lennot siis samalla lipulla eikä erikseen).
Et siis voi lentää vain esim. Helsinki-Kööpenhamina lentoa, jos lippusi on vaikka Oulu-Helsinki-Kööpenhamina, ellei lentoyhtiö itse ole tällaista junamatkaa sinulle järjestänyt tai siunannut.Jatkolentoani ei toteuta Finnair. Siksi ne eivät ole samalla lipulla. Lähikentältämme ei ole muita kuin Finnairin lentoja. Siinäpä se temppu seisookin.
- Junalla.jo.perillä
Tarkennan vielä. Kysymyksessä on lento "kotikenttä - hki - kotikenttä." Jatkolento paluineen Norwegian tai joku muu kuin Finnair. Ehkä Finnairilta saisi todistuksen peruuntuneesta lennosta jos vain saisi johonkin tahoon yhteyttä. Pirun vaikeaa - mahdotonta - se on aina ollut
- Amadeus_
Mihin sellaista todistusta ajattelit tarvita? Kyllä lentoyhtiö tietää mitkä lennot ovat peruuntuneet.
- pitäköön-tunkkinsa
En osta lippuja finnairilta, jos ei kerran toimi edes palvelu asiakkaille.
- santtu_1975A
Itselläni on aina tarvittaessa (aukiolo-aikojen puitteissa) Finnairin Chat palvelusta tullut vastukset hyvinkin nopeasti.
Kannattaa päivä-aikaan kysyä sieltä. - Peräkammarisanttu
Onko Santulla vaikeuksia muistaa vaimonsa nimi oikein tilausta tehdessä? Oliko se nyt Phungsikorn vai Phungsiporn?
- ikäväähänseon
Lentoyhtiö edellyttää, että jäät "heidän armoilleen" eli et hoida menomatkaa omin päin. Jos he kirjoittavat sinulle lipun junaan, silloin asia on kunnossa, jos lähdet omin päin, paluu peruuntuu. Ei ole vain Finnair vain kaikki perinteiset lentoyhtiöt, jotka myyvät meno-paluun halvemmalla kuin kaksi erillistä matkaa (ja perustuu hinnoittelumalleihin, jotka voisi kuvailla "nyhdetään niiltä, joilta voi, alennetaan niille, jotka muuten valitsee kilpailijan").
Lentoyhtiöllä ei ole vastuuta jatkolennosta, joka ei ole samalla lipulla, eikä myöskään velvollisuutta ymmärtää/ uudelleenreitittää sinua, jos myöhästyt edellisen, eri lipulla olevan lennon myöhästymisen vuoksi. Tämä on ihan yleinen kansainvälinen sääntö. Moni amatöörimatkailija kikkailee hinnalla ja poimii erillisiä lentosegmenttejä tajuamatta riskiä ja syyttää turhaan lentoyhtiöitä, kun jää kentälle ilman lentoa mihinkään. Jos haluaa siirtää riskin lentoyhtiölle, on ostettava kaikki segmentit samalle lipulle.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ikävä sua j-mies!
Enkä oikeesti ymmärrä miksi. Eihän me tunneta ees kovin hyvin. Mut haluaisin sun kanssa jotain säätöä sit kai vaan 🫦605830Voi itku! Sanna Marinilla EI OLLUT mitään tekemistä jäänmurtajakauppojen kanssa
Miten tässä näin kävi? Sanna-kultti paniikissa.2094802En välttämättä koskaan aikaisemmin tosissani uskonut mihinkään sielunkumppanuuteen ym
Ennen kuin tapasin sinut. Oudointahan tässä on että ollaan tiedetty toisemme kuitenkin vuosia ja enemmän vuosia, mutta v194453- 533792
Sanna Marin kysyi hämmästyneenä: Onko Suomessa jäänmurtajia?
Nettilehden toimittaja kysyi Sanna Marinilta suoraan, että sovittiinko nuo jäänmurtajien kaupat jo 2019, jolloin Marin k673752- 113481
- 953420
SDP haluaa 40 000 nettomaahanmuuttajaa
SDP:n Suunnanmuutos-vaihtoehtobudjetissa, käy ilmi, että demarit itse asiassa vaativat räjähdysmäistä ”työperäisen” maah723257- 332961
Mikä tuota vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?
Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki jankata yhdestä asia352604