Koska Finnairin asiakaspalvelu ei vastaa asiallisiinkaan kysymyksiin, on yritettävä tätä kautta.
Finnair myy meno-paluulippuja, joista paluulippua ei voi käyttää mikäli menolippua ei ole käytetty. Miten käy jos sään tai teknisen vian vuoksi menolentoa ei ole ja lippu jää käyttämättä. Pääseekö paluulennolle? Menomatka on tapahtunut junalla. Pelkään ettei pääse paluulennolle. Onko pelkoni aiheeton? Ymmärtääkseni Finnair on erittäin joustamaton vaikka peruuntuminen olisi tapahtunut matkustajasta riippumattomista syistä
Oikeuttaako paluulentoon jos meno estynyt
Junalla.jo.perillä
13
435
Vastaukset
- OmatVaraukset
Jos Finnair on sinut junaan laittanut niin toki paluu on edelleen voimassa. Jos itse olet mitään ilmoittamatta lähtenyt junalla, niin oletus on että paluuta ei ole enää olemassa. Mutta näethän sä omista varauksista lentolipun ja sen tilan Finnairin sivuilta.
- EiJoustoa
Jos olet ominpäin lähtenyt junailemaan, niin paluulippu ei ole käytettävissä.
- Junalla.jo.perillä
Kiitos molemmille vastaajille. Maakuntakentiltä lähtiessä pitää aina olla suunnitelma B. Eli otan aina lennon, jonka peruuntuessa ehtii jatkolennolle vielä junalla. Lähivuorokauden sääennusteet lupaavat lentojen peruutussäitä, joten vara ei venettä kaada. Kait siinä tilanteessa Finnair sallinee nöyrimmin palata jos ilmoitettuaan junakyydistä ei vaadi siitä edes korvauksia.
- Luottamushenkilö
Junalla.jo.perillä kirjoitti:
Kiitos molemmille vastaajille. Maakuntakentiltä lähtiessä pitää aina olla suunnitelma B. Eli otan aina lennon, jonka peruuntuessa ehtii jatkolennolle vielä junalla. Lähivuorokauden sääennusteet lupaavat lentojen peruutussäitä, joten vara ei venettä kaada. Kait siinä tilanteessa Finnair sallinee nöyrimmin palata jos ilmoitettuaan junakyydistä ei vaadi siitä edes korvauksia.
Luotat sitten että junalla ehtii, no ihan kuten haluat.
- Junalla.jo.perillä
Luottamushenkilö kirjoitti:
Luotat sitten että junalla ehtii, no ihan kuten haluat.
Esimerkki: Lennon pitäisi lähteä klo 13.35. Se peruuntuu. Huonon sään vuoksi klo 18.20 lähtevä lento erittäin epävarma. Juna lähtee klo15.00 ja on Helsinki-Vantaan lentoasemalla klo 21.35. Lento aamulla klo 7,55. Koska yövyn Cumuluksessa ehdin vallan hyvin jatkoille. Lentäen olisit yhä kotikentällä. Alkuperäinen kysymykseni koski juuri tällaista tilannetta. Eikä se ole teoreettinen vaan usein toteutunut.
- JokuVahvistakoon
Siis ymmärtääkseni ethän sinä myöskään voi käyttää jatkolentoa, jos et noussut ensimmäisen lennon kyytiin (jos lennot siis samalla lipulla eikä erikseen).
Et siis voi lentää vain esim. Helsinki-Kööpenhamina lentoa, jos lippusi on vaikka Oulu-Helsinki-Kööpenhamina, ellei lentoyhtiö itse ole tällaista junamatkaa sinulle järjestänyt tai siunannut. - Junalla.jo.perillä
JokuVahvistakoon kirjoitti:
Siis ymmärtääkseni ethän sinä myöskään voi käyttää jatkolentoa, jos et noussut ensimmäisen lennon kyytiin (jos lennot siis samalla lipulla eikä erikseen).
Et siis voi lentää vain esim. Helsinki-Kööpenhamina lentoa, jos lippusi on vaikka Oulu-Helsinki-Kööpenhamina, ellei lentoyhtiö itse ole tällaista junamatkaa sinulle järjestänyt tai siunannut.Jatkolentoani ei toteuta Finnair. Siksi ne eivät ole samalla lipulla. Lähikentältämme ei ole muita kuin Finnairin lentoja. Siinäpä se temppu seisookin.
- Junalla.jo.perillä
Tarkennan vielä. Kysymyksessä on lento "kotikenttä - hki - kotikenttä." Jatkolento paluineen Norwegian tai joku muu kuin Finnair. Ehkä Finnairilta saisi todistuksen peruuntuneesta lennosta jos vain saisi johonkin tahoon yhteyttä. Pirun vaikeaa - mahdotonta - se on aina ollut
- Amadeus_
Mihin sellaista todistusta ajattelit tarvita? Kyllä lentoyhtiö tietää mitkä lennot ovat peruuntuneet.
- pitäköön-tunkkinsa
En osta lippuja finnairilta, jos ei kerran toimi edes palvelu asiakkaille.
- santtu_1975A
Itselläni on aina tarvittaessa (aukiolo-aikojen puitteissa) Finnairin Chat palvelusta tullut vastukset hyvinkin nopeasti.
Kannattaa päivä-aikaan kysyä sieltä. - Peräkammarisanttu
Onko Santulla vaikeuksia muistaa vaimonsa nimi oikein tilausta tehdessä? Oliko se nyt Phungsikorn vai Phungsiporn?
- ikäväähänseon
Lentoyhtiö edellyttää, että jäät "heidän armoilleen" eli et hoida menomatkaa omin päin. Jos he kirjoittavat sinulle lipun junaan, silloin asia on kunnossa, jos lähdet omin päin, paluu peruuntuu. Ei ole vain Finnair vain kaikki perinteiset lentoyhtiöt, jotka myyvät meno-paluun halvemmalla kuin kaksi erillistä matkaa (ja perustuu hinnoittelumalleihin, jotka voisi kuvailla "nyhdetään niiltä, joilta voi, alennetaan niille, jotka muuten valitsee kilpailijan").
Lentoyhtiöllä ei ole vastuuta jatkolennosta, joka ei ole samalla lipulla, eikä myöskään velvollisuutta ymmärtää/ uudelleenreitittää sinua, jos myöhästyt edellisen, eri lipulla olevan lennon myöhästymisen vuoksi. Tämä on ihan yleinen kansainvälinen sääntö. Moni amatöörimatkailija kikkailee hinnalla ja poimii erillisiä lentosegmenttejä tajuamatta riskiä ja syyttää turhaan lentoyhtiöitä, kun jää kentälle ilman lentoa mihinkään. Jos haluaa siirtää riskin lentoyhtiölle, on ostettava kaikki segmentit samalle lipulle.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Taas syytöntä illlllkkaa rangaistiin
Niin se vain paha saa palkkansa ja rääsyämiselle ja räkimiselle laskettiin hinta. Ottaisi nyt tuo onneton lusikan kauni821279Vähemmän metsien hakkuita, enemmän sähköautoja
Siinä ilmastopaneelin neuvot tiivistettynä kuinka Suomi saavuttaa ilmastotavoitteensa. https://yle.fi/a/74-20155596 "S2021068Kadun transhoitoja - Suomalainen dokkari kertoo yhden ihmisen tarinan: "Miks oon ikinä..."
Mielenkiintoinen dokkari tv:ssä. Sametti poistatti rintansa, kohtunsa ja munasarjansa ja eli vuosia miehenä. Pitkään pä611040Sun ajatttelu tuo vaan julmuutta mut kukaan muu nainen ei voi korvaa sua
Mut sun ajattelu saa mut itsetuhoseks ja uhmaan lakiakin😭😭💀 Se väärinymmärryksen määrä on käsittämätöntä. Helpottais12979Asunnottomuus lisääntyy
Petteri Orpon hallituksen leikkaukset ihmisoikeusjärjestö Amnestyn syynissä. Jokaisella on oikeus omaan kotiin. Jopa työ160966Sulle on tullut
Viesti mesessä, tietääkseni. Olis ihan kiva saada vastauskin sulta, kaunis nainen😊 Mieheltä103953Minä pyydän,
jos yhtään minua haluat, näytä se jotenkin. Kosketa tai sano jotain joka rikkoo rajoja. Ota vaikka olematon roska hiuksi68856Olen rakastunut sinuun mies edelleen
Meidän yhteys on jossain ihan muualla kuin netissä, muistetaan se. Kaunista päivää sinulle 😍119781- 77715
Ihmeelliseltä pikkunaiselta....
Jatkakaa vaikka tässä jos on jotain mitä joku haluaa että mä näen... En jaksa, eikä mua kiinnosta sitä jätti ketjua t121714