NORDEA ja verkkopankki = roskaa

Niin on - samat kokemukset useammalta vuodelta.

Pankkitoiminta on myllerryksessä, varsinkin vuodenvaihteen jälkeen. Just nyt ei kannata vaihtaa pankkiaan.

Etkö ole seurannut uutisia? Esim. Helsingin Sanomien pääkirjoitus 27.10.2017:

https://www.hs.fi/paakirjoitukset/art-2000005424330.html

"Myrsky lähestyy pankkisektoria, ja nyt siitä saadaan vasta esimakua

Rahan myynnin markkinajohtajat joutuvat kovaan kustannuskilpailuun uusien ja ketterien kilpailijoiden kanssa. Vanhat toimijat ovat vaarassa valua taustalle pyörittämään pienikatteista rahan osto- ja myyntiliikettä raskaalla kulurakenteella.

TUOREIMMAN taantuman syvimmässä alhossa pankit pärjäsivät monessa maassa ihan hyvin. Euroopassa oli kriisipankkeja ja pankki­kriisin maita, mutta esimerkiksi Pohjois-Euroopassa pankit tekivät hyvää tulosta, kun muiden toimialojen yritykset vähensivät työ­voimaansa pysyäkseen pystyssä.

Nyt kun taantuma hellittää ja yritykset alkavat taas tehdä parempaa tulosta, Euroopan pankit kertovat vuorostaan vähentävänsä väkeä. Pankeille kyse ei ole vain keinosta tehdä säästämällä parempaa voittoa. Ennen kaikkea kyse on siitä, että koko rahoitusala on suuressa murroksessa maksamisen muutoksen ja kilpailun vapautumisen vuoksi.

Pääkonttoriaan Suomeen siirtävä suurpankki Nordea kertoi torstaina, että se voi ­vähentää jopa 6 000 työntekijää. Nordealla on noin 32 000 kokoaikaista työntekijää.

Tammikuussa eläkkeelle siirtyvä OP-konsernin pääjohtaja Reijo Karhinen arvioi (HS 14.10.), että OP:stä katoaa tuhansia työtehtäviä. Aktia-pankki kertoi aiemmin, että neljäsosa pankin työtehtävistä poistuu. Suhdeluku on aika lailla sama kuin Nordealla. Jos OP leikkaisi tehtäviään samassa suhteessa, kolmisentuhatta työntekijää olisi vaarassa. Työtehtävä ei ole sama kuin työntekijä, sillä osa irtisanomisuhan alle joutuvista löytää uudenlaisia pankkitöitä.

Kun pankkeja ei – diplomaattisesti sanottuna – suuresti rakasteta, vähennykset on helppo leimata rahapatruunoiden yritykseksi saada lisää voittoja työtekijöittensä kustannuksella. Nordea viittaakin haluunsa kasvattaa kilpailukykyään, mutta tärkeämpi syy päätöksiin on kuitenkin murros, johon perinteiset pankit ovat joutuneet.

Euroopan unionissa rahoitusalan palveluita saa jo tarjota rajojen yli. Uusi maksupalveludirektiivi otetaan käyttöön Karhisen eläköitymiskuussa eli tammikuussa. Se pakottaa pankit avaamaan oman ja asiakkaansa välisen tilan kilpailijoille. Ripplet, Amazonet, TransferWiset ja Klarnat voivat tarjota uusia palveluita, jotka tukeutuvat pankkien infrastruktuuriin – esimerkiksi pankkitileihin ja maksutapahtumiin.

Samalla koko maksamisen käsite muuttuu. Yhä useampia tuotteita ja palveluita voidaan tulevaisuudessa ostaa ilman erillistä maksamistapahtumaa. Asiakkaan valinta huomataan jossakin, ja raha vain siirtyy hänen tililtään.

Pankeille tämä on valtava muutos. Rahan myynnin markkinajohtajat joutuvat ­kovaan kustannuskilpailuun uusien ja ketterien kilpailijoiden kanssa. Vanhat toimijat ovat vaarassa valua taustalle pyörittämään pienikatteista rahan osto- ja myyntiliikettä raskaalla kulurakenteella.

Pankkien vastaiskulla on kaksi pääsuuntaa: automatisointi ja pako. Jälkimmäistä edustaa erityisesti OP, joka kehittää uusia liiketoimintoja, jotka enää vain hipaisevat perinteistä rahoitusalaa. Pienikatteisen rahoitusprosessin automatisointi on kaikkien pankkien vastaiskuvalikoimassa. Tämä johtaa väistämättä työtehtävien katoon.

Niin kipeältä kuin se pankkien työntekijöistä voi tuntuakin, muutos tulee, halusi ­sitä tai ei. Valmistautumattomuus on huonoin vaihtoehto niin pankeille kuin työntekijöillekin.

Varoittava verrokki löytyy 1980-luvun lopulta Suomesta. Silloin pankkipalatsien sikarihuoneissa seurattiin hajamielisesti rahamarkkinoiden vapautumista ja aprikoitiin, mahtaisikohan tuo koskettaa meitä tai meidän omistamaamme teollista valtapiiriä. Koskettihan se, kuten 1990-luvun alun laman muistavat tietävät. Erityisen paljon se kosketti sen vuoksi, ettei muutokseen valmistauduttu."

Eipä taida tavalliselle tallojalle murrokset juurikaan tuntua. Korkoja ei ole enää maksettu ja laskut maksettu netissä. Valtio takaa vanhuudenturvasäästöt. Kiitos vastauksesta, ystävällisesti tehty

oon kans yrittäny päästä nordean verkkopankkiin mut ei pääse

Itse luovutin Nordean kanssa jo heti alussa kun heidän fiksu mobiiliappi ei toiminut. Sitten erehdyin vaihtamaan Oma Säästöpankkiin ja täydellinen fiasko senki. En tiedä enää minkä pankin asiakkaaksi tässä lähtisi...

t. Pankin vaihtamiseen väsynyt yrittäjä

On rohkaisevaa kuulla, että on saman mielisiä Nordean suhteen, minä vaan olen turhan kauan pähkäillyt tämän Nordean kanssa. Nyt kn ne muka otti käytöön tämän niin helpon ja hyvän Mobiilipankki asian niin sepä ei toimikkaan. Minulle pankki on tullut painajaiseksi, kun mikään ei toimi ja palvelu katkoksia on tämän tästä. Kirkkain silmin yksi Nordean virkailia telkassa sanoi, ettei pankki vastaa asiakkaitten talletuksista. No niin tälläinen lausunto antaa pankille tavallaan luan itse kaapata asiakkaittensa rahat. No minun kohdalta se johti tämä tilanne siihen, että tyhjensin tilini, mielestäni varmempaan talteen. En käyttäisi pankkeja ollenkaan, mutta kun on pakko, kun maksus ja velat ja laskut kulkevat pankkien kautta ja sekin maksaa.
Nordeasta on tullut minulle tavallaan painajainen sen vekoilun tähden ja yritän päästä tietenin tästä painajaisesta eroon.