Verkkoviestintä edellyttää harkintaa

Some eli sosiaalinen media on ottanut paikkansa yleisenä mediavälineenä. Tilastokeskuksen mukaan vuonna 2017 suomalaisista 25–34-vuotiaista 92 prosenttia käytti jotain somepalvelua kolmen kuukauden tarkastelujakson aikana. Vastaava osuus 55-64-vuotiaista oli 44 prosenttia. Erityisesti vanhemmissa ikäryhmissä käyttäjämäärät kasvavat voimakkaasti.
Tyypillistä somekäyttöä on hankala määritellä, koska somea käytetään niin moneen. Siellä vaihdetaan kuulumisia, seurataan ja kommentoidaan uutisia, myydään tuotteita ja palveluita, kierrätetään, kysytään ja neuvotaan sekä hoidetaan opiskelu- ja työasioita.

Somea käytetään myös evankeliumin työssä. Esimerkiksi Suviseurojen ja Päivämiehen Facebook-sivut ovat osoittautuneet hyödyllisiksi työkaluiksi kristillisyytemme viestinnässä. Tämä on myös lisännyt vuorovaikutusta eri toimijoiden välillä.

Somen yleistyminen on vähentänyt monelta aikaa, jota käytetään niin sanottujen perinteisten mediakanavien äärellä. Samaan aikaan Yhteisöllistyvä media -tutkimuksissa on todettu, että suomalaiset pitävät luotettavimpana tietolähteenä perinteistä painettua sanomalehteä. Sosiaalisen median kanavat jäävät tutkimuksessa tietolähteinä häntäpäähän.

Verkkoaika on entisestään lisännyt medialukutaidon tarvetta. Lukija joutuu arvioimaan, mihin luottaa ja millä perustein. Somessa ja verkossa liikkuu erityisen paljon sellaisia viestejä, jotka eivät pidä paikkaansa.

Niin sanotut valeuutiset saattavat levitä hetkessä ympäri maailmaa. Sen vuoksi on käytettävä erityistä harkintaa, tekeekö omassa elämässään ratkaisuja tai ottaako kantaa verkossa esitetyn tiedon pohjalta.

Somen käyttö on lisännyt entisestään tarvetta myös keskustelulle siitä, mitä on sananvapaus ja mitkä ovat sen rajat. Somessa ovat voimassa samat mielipiteiden ilmaisun oikeudet ja vastuut kuin muissa viestimissä. Jokainen käyttäjä on vastuussa viesteistään. On noudatettava lakia ja toimittava hyvän tavan mukaisesti.

Nopean ja yhä avoimemman tiedonvälityksen aikana on syytä puntaroida tarkkaan, millaisen viestin lähettää. Somessa viestintä on usein nopeaa, mutta harkitsematonta viestiä voi olla miltei mahdoton korjata tai poistaa jälkikäteen.

On myös huomioitava, että vain lähipiirille välitetyt tiedot saattavat levitä yleisesti nähtäville. Merkitystä on myös sillä, millaisia julkaisuja jakaa tai millaisiin julkaisuihin reagoi tykkäämällä.

Raamattu kehottaa puhumaan ja viestimään jokaisesta ihmisestä kunnioittavasti ja arvostavasti. Kultainen sääntö kehottaa meitä kohtelemaan lähimmäistämme niin kuin toivoisimme itseämme kohdeltavan. Jumalan sanan mukaiset arvot antavat hyvän pohjan myös verkkoviestinnälle.