Mielestäni Finnairilla on paras asiakaspalvelu.
Huolehtivat ennen matkaa, matkan aikana, matkan jälkeen.
Kaikesta saa vielä pluspisteitä :)
Huolehtivat ennen matkaa, matkan aikana, matkan jälkeen.
Kaikesta saa vielä pluspisteitä :)
Finnairin kyydissä.
Thaimanne
111576
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Et ole sitten muilla yhtiöillä lentänyt.
Kyllähän toki.
Minun mielestäni Finnairin asiakaspalvelu on huono.
Ennen lentoa, lennon, aikana, jälkeen lennon.
Hitaasti vastaavat palautteisiin.
Sinulla tuntuu olevan kovasti tarpeita asiakaspalvelulle joka tilanteessa ja palautteille?
Itse en kovin paljon näiltä asiakaspalvelutilanteilta odota, ei vaadi ihmeitä että portilta pääsee koneeseen ja koneessa saa ne palvelut mitkä on etukäteen ostanut, toki koneessa ostan lisäksi jotain pientä lisäksi.
Ei ole kuin yksi ja sitäkään Finnair ei saa hoidettua, ei sitten millään....
Et kai pyydä palvelua jota ei ole tarjolla?
Mitäköhän palvelua mahdat tarkoittaa?
TripAdvisorissa ynnä muualla on Finnairia moittivien kommenttien määrä räjähdysmäisesti kasvanut, etenkin viime viikkoina, buahahaha. Sopii mennä myös katsomaan Finnairin Facebook -sivuja.
Saavatpahan ansionsa mukaan.
No Norwegian tekee aivan samat, ja paljon edullisemmin.
Moelestäni Finnair on maailman kallein, epämiellyttävin ja tylyin lentoyhtiö. En enää ikinä matkusta Finnairilla.
Omalta kohdaltani vältän Finnairin palveluja niin paljon kuin mahdollista. Nyt oli pakko lentää sinivalkoisella ja yhtiö ei ole pettänyt odotuksia: palvelu on pääsääntöisesti ollut ala-arvoista. On se ihmeellistä että mikään muu lentoyhtiö ei peruuta lentoja kuin Finski, jonka voisi odottaa osaavan operoida lumessa. Perusteluna siis matkustajien turvallisuus. Kustannussäästöjä todennäköisesti. Mitään ilmoitusta ei ole tullut ja kentällä saa kuulla että edessä on tuntien odotus. Mitään hyvitystä ei myöskään ole odotettavissa, koska yhtiön juristit ovat laatineet ehtokirjelmät pitäviksi. Jatkossa vältän Finnairin palveluja ja kehotan kaikkia muitakin tekemään samoin.