kauppa antoi ainoastaan vuoden takuun, onkose poikkeus, kun maahantuojan takuu on 5v, miten menetellään jos seagate on rikki 1,5v päästä? kummaa...
Olenko petetty?
seagate 5v
3512
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
jos se on barracuda ja ostit vähän aikaa sitte uutena kaupasta nii sitte sua kyllä on petetty. sen voi kyllä lähettää sitte 1,5 vuoden päästä maahantuojalle ja sen pitäs korvaa se.
Kauppa voi ehkä antaa vain vuoden takuun mutta tehdas antaa 5 vuoden. Mahdollisessa takuukorvauksessa käänny Seagaten puoleen.
Osaliikkeistä kyllä antaa asiakkaalle uuden levyn ja hoitaa itse takuuvaihdon tehtaan kanssa, sitä sanotaan asiakaspalveluksi.
Takuuseen pitää suhtautua varaukselle. Kuluttajan suoja määrittelee laitteille keskimääräsen käyttöiän ja sen perusteella saa sitten "takuuseen" uutta tavaraa. Kauppiaiden antamat takuut ovat viitteellisiä ja yleensä takuissa saa jotain lisäarvoa. Esimerkkinä voisi sanoa vaikka kodinkoneen nimeltä astianpesukone. Kauppias myöntää vuoden takuun, mutta sen saa vaihdettua vielä kolmen vuodenkin päästä. Tutkikaa ihmeessä kuluttajansuojan suositukset.