Olen yrittänyt Tuusulan alueella tilata keväälle kertasiivousta toukokuun puoliväliin keskelle arkipäivää. Tilaaminen on osoittautunut mahdottomaksi.
Olen lähettänyt yhteydenottopyynnön yritykseen Karinin siivous noin kuukausi sitten. Kirjasin, mitä toivoisin tehtävän ja onko pyyntöni toteutettavissa. Minkäänlaista vastausta ei kuulunut kolmeen viikkoon. Laitoin viikko sitten uuden kyselyn, jossa kyselin, aikovatko jossain kohtaa vastata toimeksianto-/yhteydenottopyyntööni. Mitään vastausta ei ole kuulunut edelleenkään. http://www.karininsiivous.com/index.php?pageid=0&lang=fi
Olin yhteydessä toiseen yritykseen Kotileenaan, joka mainostaa toimivansa koko Suomen alueella ja ilmoittaa nettisivuillaan vastaavansa asiakkaan yhteydenottopyyntöihin aina viimeistään seuraavana arkipäivänä. Laitoin samanlaisen yhteydenottopyynnön kertasiivouksesta, jossa yritin tilata kertasiivouksen toukokuun puoliväliin arkipäivälle. Erittelin pyynnössäni myös mahdollisimman tarkkaan, mitä haluaisin siivouksessa tehtävän Mitään ei kuulunut moneen päivään nettisivuilla lukevasta lupauksesta poiketen. Olin lopulta yhteydessä kotileenan sivuilla olevan chatin kautta yritykseen ja kyselin, josko olisivat milloin vastaamassa yhteydenottopyyntööni. Chatissa kertoivat, että heillä ei ole mahdollisuutta päästä käsiksi yhteydenottolomakkeisiin, ja pyysivät kertomaan, mistä on kyse. Kysyin, onko minun kirjoitettava koko tilauksen sisältö tosiaan uudelleen vai voisivatko he vain selvittää, miksi minulle ei ole vastattu mitään ja hoitaa asian niin, että minulle vastataan, jotta tietäisin, onnistuuko siivous vai ei. Tämän jälkeen chatissa kerrottiin, että yritys Kotileena ei koskaan ensisijaisesti kontaktoi eikä sovi minkäänlaisista toimeksiannoista kirjallisesti vaan ainoastaan suullisesti puhelimessa. Ihmettelin asiaa, koska minusta on aika normaalia sopia asioista kirjallisesti, niin jää molemmille osapuolille mustaa valkoisella siitä, mitä on sovittu. Seuraavana päivänä minulle vastasi sähköpostiin pääkaupunkiseudun asiakaspalvelupäällikkö Juha Piiroinen, että sesonkiajan vuoksi yritys ei ole kykenevä toteuttamaan toivomaani kertasiivousta sinä päivänä, jona olin siivousta toivonut eikä minään muunakaan aikana koko saman viikon aikana. Koskaan en saanut selitystä/pientä pahoittelua siihen, miksi minulle ei alun alkaen vastattu mitään.
https://www.kotileena.fi/
Onko siivouksen tilaaminen tosiaan näin hankalaa? Olisin halunnut tulevan leikkaukseni ja liikuntarajoitteisuuteni takia tilata kunnon kevätsiivouksen, mutta olen yllättynyt siivousfirmojen haluttomuudesta ottaa töitä vastaan. Ilmeisesti liian hyvä työtilanne?
Kertasiivouksen tilaaminen mahdotonta?
Mahdotonta_siivous
1
340
Vastaukset
- entinenminä
Kyllä meilläpäin aikoinaan pystyi helposti tilaamaan vain yhden siivouksen. Oli aika useinkin sellaisia, jotka halusivat vain yhden kertasiivouksen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuka maksaa Elokapinan töhrinnän?
Vieläkö tukevat Elokapinan toimintaa mm. Aki Kaurismäki, Sofi Oksanen, Paleface, Koneen Säätiö ym. ? Kenen kukkarosta ot5773846Muuttaisiko viesti mitään
Haluaisin laittaa viestin, mutta muuttaisiko se mitään. Oletko yhä yhtä ehdoton vai valmis kyseenalaistamaan asenteesi j483298- 382781
Valpuri Nykänen elokapina
Aikas kiihkomielinen nainen kun mtv:n uutiset haastatteli. Tuollaisiako ne kaikki on.662729Oon vähän ihastunut suhun nainen
Vaikka toisin jokin aika sitten väitin mutta saat mut haluamaan olemaan parempi ihminen :)192124- 322071
Se että tavattiin
Hyvin arkisissa olosuhteissa oli hyvä asia. Olimme molemmat lähestulkoon aina sitä mitä oikeasti olemme. Tietysti pieni121947- 291845
Oot pala mun sielua
Jos toivot, että lähden mä lähden. Jos toivot, että jään mä jään. Koen, että olet mun sielunkumppani, mutta lämmöllä my171790Hei T........
Ajattelin kertoa että edelleen välillä käyt mielessä.... En ole unohtanut sinua, enkä varmasti ikinä... Vaikka on kulunu471739