Lentolippuapua!

Paniikki

Olemme ostaneet liput supersaverin kautta. Mukana yksi 16 vuotias. Syntymäajat ilmoitettu tietysti lippua ostettaessa. Lennämme norwegianilla, ja sen sivuilla näkyy, että tällä 16 vuotiaalla on lasten lippu (2-11v). Mitä ihmettä?! Pääseekö edes koneeseen? :O Soitan kyllä aspaan heti arkena, mutta ihan kysyn onko muilla vastaavia kokemuksia?

11

677

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jarkka_the_great

      kannattaa juu ostella juuri jostain hikipajoista niitä lippuja.

      paljonko säästit? 3 euroa vai 3.20?
      perseaukiset tekee epätoivoisia ratkaisuja. ensi kerralla lentoyhtiöltä suoraan.

      • Huohh

        Ja tämäkö vastasi esitettyyn kysymykseen? Tuliko miehekäs olo kun sai vähän v*******a?


    • KonkurssissaKohta

      Mikä on ASPA ?
      Olet ilmoittanut syntymäajat väärin,koska kirjoituksesi perusteella olet retard.
      Norwegian on konkurssin partaalla oleva low-cost lentoyhtiö,ostaako joku sellaisen lentoyhtiön lentolippuja ja vielä jonkin matkatoimiston kautta ?

      • 10xreissua_vuodessa

        ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta


      • Riskillämenee
        10xreissua_vuodessa kirjoitti:

        ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta

        Analytiikkaa se on
        https://yle.fi/uutiset/3-10077179


    • Ippekätkä

      Hei, jos olet itse antanut väärän syntymäajan niin satavarmasti SS veloittaa hyvän summan muutoksesta... jos nyt saa aspasta edes jonkun henkilön kiinni joka ymmärtää jotain ja vielä tekee asialle jotain. Jos SS on munannut niin todennäköisesti siinäkin tapauksessa maksat jos et pysty todistamaan että vika on toisessa päässä.

    • SuperDuper

      Supersaver ei kysy syntymäaikoja. Olet ostanut lastenlipun 16-vuotiaalle.

    • Aloittaja

      Asua on selvitetty. Asiakaspalveluun pääsi puhelimella jonottamatta. Kyseessä oli järjestelmän moka, joka korjattiin veloituksetta. Iso peukalo firmalle.
      Ja kyllä, supersaverilla kysyttiin varausta tehdessä alle 18 vuotiaiden syntymäajat, jotka olimme ilmoittaneet oikein.
      Että irvailijat olivat valitettavasti väärässä.

      • Ippekätkä

        No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D


      • ss-tuplahinta
        Ippekätkä kirjoitti:

        No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D

        Jos SS on korjannut virheensä ja vielä veloituksetta on ihmeitä jo alkanut tapahtumaan.
        Itseltäni k.o. firma hävitti paluulennon ja jouduin ostamaan uuden omalla kustannuksella.
        Vaikeaakin vaikeampaa oli yhteyden saaminen ja neuvo oli: Pitää olla suoraan yhteydessä lentoyhtiöön!"
        Sen tulen tekemään, ei enää vahingossakaan Supersaveriin.


      • Lentoliput

        Lentoyhtiön asiakaspalvelu ei vaan juurikaan pysty auttamaan silloin, jos lippu on ostettu esimerkiksi tämän mainitun tai jonkun muun matkatoimiston kautta. Syynä se, että tuossa tapauksessa lippu ei ole enää lentoyhtiön vaan asiakkaalle lipun välittäneen matkatoimiston "omaisuutta" ja sitä koskevat tuon myyjätahon säännöt esimerkiksi lisämatkatavaran tai muutosten hinnoittelussa. Matkatoimistohan on ostanut lipun lentoyhtiöltä hinnalla x ja välittää sen sitten asiakkaalle hinnalla y ja veloittaa esimerkiksi lisäpalveluista juuri sen verran kuin matkatoimistosta hyvältä tuntuu. Sopimus on siis matkatoimiston ja lipun ostajan välinen, ei suoraan lentoyhtiön ja lipun käyttäjän. Tämä unohtuu usein/ei ole tiedossa ja aiheuttaa turhia hankaluuksia sekä ylimääräistä vaivaa mahdollisten ongelmien osuessa kohdalle.
        Selkeintä on, kun ostaa lipun suoraan lentoyhtiöltä, olipa sitten kyseessä mikä yhtiö tahansa, tuolloin lentoyhtiö vastaa myös itse kaikista lippuun liittyvistä kysymyksistä. Monessa tapauksessa jonkun kympin hintaero esim. juuri nettimatkatoimiston eduksi lippua ostettaessa on kääntynyt päälaelleen asiakkaan joutuessa kalliisti ja hankalasti selvittämään ongelmia.
        Tämä ihan vaan muistutuksena, kukin päättää tietysti itse mistä ja miten lippunsa ostaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Marja sulkee liikkeen

      Nyt lähtee kylän ainoa kello ja kultaliike ja kenkäkauppa
      Oulainen
      20
      4954
    2. Taas syytöntä illlllkkaa rangaistiin

      Niin se vain paha saa palkkansa ja rääsyämiselle ja räkimiselle laskettiin hinta. Ottaisi nyt tuo onneton lusikan kauni
      Haapavesi
      86
      1762
    3. Asunnottomuus lisääntyy

      Petteri Orpon hallituksen leikkaukset ihmisoikeusjärjestö Amnestyn syynissä. Jokaisella on oikeus omaan kotiin. Jopa työ
      Maailman menoa
      288
      1612
    4. Kadun transhoitoja - Suomalainen dokkari kertoo yhden ihmisen tarinan: "Miks oon ikinä..."

      Mielenkiintoinen dokkari tv:ssä. Sametti poistatti rintansa, kohtunsa ja munasarjansa ja eli vuosia miehenä. Pitkään pä
      Maailman menoa
      74
      1574
    5. Vähemmän metsien hakkuita, enemmän sähköautoja

      Siinä ilmastopaneelin neuvot tiivistettynä kuinka Suomi saavuttaa ilmastotavoitteensa. https://yle.fi/a/74-20155596 "S
      Maailman menoa
      256
      1438
    6. Olen rakastunut sinuun mies edelleen

      Meidän yhteys on jossain ihan muualla kuin netissä, muistetaan se. Kaunista päivää sinulle 😍
      Ikävä
      135
      1197
    7. Sun ajatttelu tuo vaan julmuutta mut kukaan muu nainen ei voi korvaa sua

      Mut sun ajattelu saa mut itsetuhoseks ja uhmaan lakiakin😭😭💀 Se väärinymmärryksen määrä on käsittämätöntä. Helpottais
      Ikävä
      12
      1170
    8. Sulle on tullut

      Viesti mesessä, tietääkseni. Olis ihan kiva saada vastauskin sulta, kaunis nainen😊 Mieheltä
      Ikävä
      104
      1119
    9. Minä pyydän,

      jos yhtään minua haluat, näytä se jotenkin. Kosketa tai sano jotain joka rikkoo rajoja. Ota vaikka olematon roska hiuksi
      Ikävä
      69
      1104
    10. Oletko loukannut

      Oletko loukannut tarkoituksella kaivattuasi?
      Ikävä
      93
      1064
    Aihe