Olemme ostaneet liput supersaverin kautta. Mukana yksi 16 vuotias. Syntymäajat ilmoitettu tietysti lippua ostettaessa. Lennämme norwegianilla, ja sen sivuilla näkyy, että tällä 16 vuotiaalla on lasten lippu (2-11v). Mitä ihmettä?! Pääseekö edes koneeseen? :O Soitan kyllä aspaan heti arkena, mutta ihan kysyn onko muilla vastaavia kokemuksia?
Lentolippuapua!
Paniikki
11
624
Vastaukset
- Jarkka_the_great
kannattaa juu ostella juuri jostain hikipajoista niitä lippuja.
paljonko säästit? 3 euroa vai 3.20?
perseaukiset tekee epätoivoisia ratkaisuja. ensi kerralla lentoyhtiöltä suoraan.- Huohh
Ja tämäkö vastasi esitettyyn kysymykseen? Tuliko miehekäs olo kun sai vähän v*******a?
- KonkurssissaKohta
Mikä on ASPA ?
Olet ilmoittanut syntymäajat väärin,koska kirjoituksesi perusteella olet retard.
Norwegian on konkurssin partaalla oleva low-cost lentoyhtiö,ostaako joku sellaisen lentoyhtiön lentolippuja ja vielä jonkin matkatoimiston kautta ?- 10xreissua_vuodessa
ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta
- Riskillämenee
10xreissua_vuodessa kirjoitti:
ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta
Analytiikkaa se on
https://yle.fi/uutiset/3-10077179
- Ippekätkä
Hei, jos olet itse antanut väärän syntymäajan niin satavarmasti SS veloittaa hyvän summan muutoksesta... jos nyt saa aspasta edes jonkun henkilön kiinni joka ymmärtää jotain ja vielä tekee asialle jotain. Jos SS on munannut niin todennäköisesti siinäkin tapauksessa maksat jos et pysty todistamaan että vika on toisessa päässä.
- SuperDuper
Supersaver ei kysy syntymäaikoja. Olet ostanut lastenlipun 16-vuotiaalle.
- Aloittaja
Asua on selvitetty. Asiakaspalveluun pääsi puhelimella jonottamatta. Kyseessä oli järjestelmän moka, joka korjattiin veloituksetta. Iso peukalo firmalle.
Ja kyllä, supersaverilla kysyttiin varausta tehdessä alle 18 vuotiaiden syntymäajat, jotka olimme ilmoittaneet oikein.
Että irvailijat olivat valitettavasti väärässä.- Ippekätkä
No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D
- ss-tuplahinta
Ippekätkä kirjoitti:
No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D
Jos SS on korjannut virheensä ja vielä veloituksetta on ihmeitä jo alkanut tapahtumaan.
Itseltäni k.o. firma hävitti paluulennon ja jouduin ostamaan uuden omalla kustannuksella.
Vaikeaakin vaikeampaa oli yhteyden saaminen ja neuvo oli: Pitää olla suoraan yhteydessä lentoyhtiöön!"
Sen tulen tekemään, ei enää vahingossakaan Supersaveriin. - Lentoliput
Lentoyhtiön asiakaspalvelu ei vaan juurikaan pysty auttamaan silloin, jos lippu on ostettu esimerkiksi tämän mainitun tai jonkun muun matkatoimiston kautta. Syynä se, että tuossa tapauksessa lippu ei ole enää lentoyhtiön vaan asiakkaalle lipun välittäneen matkatoimiston "omaisuutta" ja sitä koskevat tuon myyjätahon säännöt esimerkiksi lisämatkatavaran tai muutosten hinnoittelussa. Matkatoimistohan on ostanut lipun lentoyhtiöltä hinnalla x ja välittää sen sitten asiakkaalle hinnalla y ja veloittaa esimerkiksi lisäpalveluista juuri sen verran kuin matkatoimistosta hyvältä tuntuu. Sopimus on siis matkatoimiston ja lipun ostajan välinen, ei suoraan lentoyhtiön ja lipun käyttäjän. Tämä unohtuu usein/ei ole tiedossa ja aiheuttaa turhia hankaluuksia sekä ylimääräistä vaivaa mahdollisten ongelmien osuessa kohdalle.
Selkeintä on, kun ostaa lipun suoraan lentoyhtiöltä, olipa sitten kyseessä mikä yhtiö tahansa, tuolloin lentoyhtiö vastaa myös itse kaikista lippuun liittyvistä kysymyksistä. Monessa tapauksessa jonkun kympin hintaero esim. juuri nettimatkatoimiston eduksi lippua ostettaessa on kääntynyt päälaelleen asiakkaan joutuessa kalliisti ja hankalasti selvittämään ongelmia.
Tämä ihan vaan muistutuksena, kukin päättää tietysti itse mistä ja miten lippunsa ostaa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta922412- 692164
Jotain puuttuu
Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu1011993Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt23186850+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin111702- 771622
hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo271476Hei A, osaatko
sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en411450- 741419
Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61412