Lentolippuapua!

Paniikki

Olemme ostaneet liput supersaverin kautta. Mukana yksi 16 vuotias. Syntymäajat ilmoitettu tietysti lippua ostettaessa. Lennämme norwegianilla, ja sen sivuilla näkyy, että tällä 16 vuotiaalla on lasten lippu (2-11v). Mitä ihmettä?! Pääseekö edes koneeseen? :O Soitan kyllä aspaan heti arkena, mutta ihan kysyn onko muilla vastaavia kokemuksia?

11

747

    Vastaukset 11

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jarkka_the_great

      kannattaa juu ostella juuri jostain hikipajoista niitä lippuja.

      paljonko säästit? 3 euroa vai 3.20?
      perseaukiset tekee epätoivoisia ratkaisuja. ensi kerralla lentoyhtiöltä suoraan.

      • Huohh

        Ja tämäkö vastasi esitettyyn kysymykseen? Tuliko miehekäs olo kun sai vähän v*******a?


    • KonkurssissaKohta

      Mikä on ASPA ?
      Olet ilmoittanut syntymäajat väärin,koska kirjoituksesi perusteella olet retard.
      Norwegian on konkurssin partaalla oleva low-cost lentoyhtiö,ostaako joku sellaisen lentoyhtiön lentolippuja ja vielä jonkin matkatoimiston kautta ?

      • 10xreissua_vuodessa

        ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta


      • Riskillämenee
        10xreissua_vuodessa kirjoitti:

        ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta

        Analytiikkaa se on
        https://yle.fi/uutiset/3-10077179


    • Ippekätkä

      Hei, jos olet itse antanut väärän syntymäajan niin satavarmasti SS veloittaa hyvän summan muutoksesta... jos nyt saa aspasta edes jonkun henkilön kiinni joka ymmärtää jotain ja vielä tekee asialle jotain. Jos SS on munannut niin todennäköisesti siinäkin tapauksessa maksat jos et pysty todistamaan että vika on toisessa päässä.

    • SuperDuper

      Supersaver ei kysy syntymäaikoja. Olet ostanut lastenlipun 16-vuotiaalle.

    • Aloittaja

      Asua on selvitetty. Asiakaspalveluun pääsi puhelimella jonottamatta. Kyseessä oli järjestelmän moka, joka korjattiin veloituksetta. Iso peukalo firmalle.
      Ja kyllä, supersaverilla kysyttiin varausta tehdessä alle 18 vuotiaiden syntymäajat, jotka olimme ilmoittaneet oikein.
      Että irvailijat olivat valitettavasti väärässä.

      • Ippekätkä

        No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D


      • ss-tuplahinta
        Ippekätkä kirjoitti:

        No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D

        Jos SS on korjannut virheensä ja vielä veloituksetta on ihmeitä jo alkanut tapahtumaan.
        Itseltäni k.o. firma hävitti paluulennon ja jouduin ostamaan uuden omalla kustannuksella.
        Vaikeaakin vaikeampaa oli yhteyden saaminen ja neuvo oli: Pitää olla suoraan yhteydessä lentoyhtiöön!"
        Sen tulen tekemään, ei enää vahingossakaan Supersaveriin.


      • Lentoliput

        Lentoyhtiön asiakaspalvelu ei vaan juurikaan pysty auttamaan silloin, jos lippu on ostettu esimerkiksi tämän mainitun tai jonkun muun matkatoimiston kautta. Syynä se, että tuossa tapauksessa lippu ei ole enää lentoyhtiön vaan asiakkaalle lipun välittäneen matkatoimiston "omaisuutta" ja sitä koskevat tuon myyjätahon säännöt esimerkiksi lisämatkatavaran tai muutosten hinnoittelussa. Matkatoimistohan on ostanut lipun lentoyhtiöltä hinnalla x ja välittää sen sitten asiakkaalle hinnalla y ja veloittaa esimerkiksi lisäpalveluista juuri sen verran kuin matkatoimistosta hyvältä tuntuu. Sopimus on siis matkatoimiston ja lipun ostajan välinen, ei suoraan lentoyhtiön ja lipun käyttäjän. Tämä unohtuu usein/ei ole tiedossa ja aiheuttaa turhia hankaluuksia sekä ylimääräistä vaivaa mahdollisten ongelmien osuessa kohdalle.
        Selkeintä on, kun ostaa lipun suoraan lentoyhtiöltä, olipa sitten kyseessä mikä yhtiö tahansa, tuolloin lentoyhtiö vastaa myös itse kaikista lippuun liittyvistä kysymyksistä. Monessa tapauksessa jonkun kympin hintaero esim. juuri nettimatkatoimiston eduksi lippua ostettaessa on kääntynyt päälaelleen asiakkaan joutuessa kalliisti ja hankalasti selvittämään ongelmia.
        Tämä ihan vaan muistutuksena, kukin päättää tietysti itse mistä ja miten lippunsa ostaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset ymmärtävät ettei talous lähde nousuun

      Miten paljon järjellisempi olento nainen onkaan kuin tilastollisestikin paremmin tienaava mies. Kun kaikkialla puskuroid
      Maailman menoa
      138
      887
    2. En jaksa

      Enää pelleillä ja paljastan J naisen nimen. Se on Jonna ja hän ei koskaan, edes luultavasti ollut täällä. Silti piene
      Ikävä
      44
      657
    3. Minkälainen nainen

      Minkälainen kaipaamasi nainen on luonteeltaan? Kaikki hassun hauskat antava ja helppo on sallittuja, jos poikien on kovi
      Ikävä
      21
      588
    4. Kissa eli kivuissa useita viikkoja

      Ei vienyt lääkäriin vaikka kissa parka maukui ja moni seuraajakin (minäkin) näin että kissa on sairas.
      Tuusniemi
      110
      553
    5. Yksi asia sen esti

      Etten antanut meille mahdollisuutta
      Ikävä
      36
      532
    6. Jos meillä olisi yhteinen koti

      Niin haittaisiko sinua pitää se vähä tavaraisena? Ajattelin tänään että jos joskus asuttaisiin yhdessä ja haluaisit pal
      Ikävä
      50
      525
    7. Okei, eli olet rakastunut

      Hyvä sinä, niin minäkin.
      Ikävä
      57
      509
    8. Tuntuu pahalta meidän molempien puolesta

      Anteeksi, että olen tällainen pelkuri. En vaan usko rakkauteen enää miehen ja naisen välillä omalla kohdalla. Tiedän, et
      Ikävä
      34
      478
    9. Martinan mauton tyyli

      Voi hyvää päivää 🤣 nyt ollaan oltu Muhiksen kanssa Kultareservin avajaisissa suorat housut jalassa ja 500€ korsetti pää
      Kotimaiset julkkisjuorut
      125
      472
    10. Arvaako kukaan?

      "Humalojalla metalliromun keräyspaikalla on kulkenut pitkin kevättä ja kesää joku henkilö, joka on vienyt sieltä kymmeni
      Haapavesi
      24
      445
    Aihe