Lentolippuapua!

Paniikki

Olemme ostaneet liput supersaverin kautta. Mukana yksi 16 vuotias. Syntymäajat ilmoitettu tietysti lippua ostettaessa. Lennämme norwegianilla, ja sen sivuilla näkyy, että tällä 16 vuotiaalla on lasten lippu (2-11v). Mitä ihmettä?! Pääseekö edes koneeseen? :O Soitan kyllä aspaan heti arkena, mutta ihan kysyn onko muilla vastaavia kokemuksia?

11

701

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jarkka_the_great

      kannattaa juu ostella juuri jostain hikipajoista niitä lippuja.

      paljonko säästit? 3 euroa vai 3.20?
      perseaukiset tekee epätoivoisia ratkaisuja. ensi kerralla lentoyhtiöltä suoraan.

      • Huohh

        Ja tämäkö vastasi esitettyyn kysymykseen? Tuliko miehekäs olo kun sai vähän v*******a?


    • KonkurssissaKohta

      Mikä on ASPA ?
      Olet ilmoittanut syntymäajat väärin,koska kirjoituksesi perusteella olet retard.
      Norwegian on konkurssin partaalla oleva low-cost lentoyhtiö,ostaako joku sellaisen lentoyhtiön lentolippuja ja vielä jonkin matkatoimiston kautta ?

      • 10xreissua_vuodessa

        ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta


      • Riskillämenee
        10xreissua_vuodessa kirjoitti:

        ASPA viitannee asiakaspalveluun. Norski porskuttaa ja muut vikisee. Ja ostan heidän lippujaan jatkuvasti, jopa vuodeksi eteenpäin. Rahat saa takaisin luottokorttifirmalta jos jotain tapahtuu. Turhaa mussutusta

        Analytiikkaa se on
        https://yle.fi/uutiset/3-10077179


    • Ippekätkä

      Hei, jos olet itse antanut väärän syntymäajan niin satavarmasti SS veloittaa hyvän summan muutoksesta... jos nyt saa aspasta edes jonkun henkilön kiinni joka ymmärtää jotain ja vielä tekee asialle jotain. Jos SS on munannut niin todennäköisesti siinäkin tapauksessa maksat jos et pysty todistamaan että vika on toisessa päässä.

    • SuperDuper

      Supersaver ei kysy syntymäaikoja. Olet ostanut lastenlipun 16-vuotiaalle.

    • Aloittaja

      Asua on selvitetty. Asiakaspalveluun pääsi puhelimella jonottamatta. Kyseessä oli järjestelmän moka, joka korjattiin veloituksetta. Iso peukalo firmalle.
      Ja kyllä, supersaverilla kysyttiin varausta tehdessä alle 18 vuotiaiden syntymäajat, jotka olimme ilmoittaneet oikein.
      Että irvailijat olivat valitettavasti väärässä.

      • Ippekätkä

        No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D


      • ss-tuplahinta
        Ippekätkä kirjoitti:

        No hyvä että selvisi, ilmeisesti SS on petrannut toimintaansa palautteiden johdosta, minun kokemukset oli sitä luokkaa että ihmeitä täytyy tapahtua että alkaisin asiakkaaksi uudestaan :D

        Jos SS on korjannut virheensä ja vielä veloituksetta on ihmeitä jo alkanut tapahtumaan.
        Itseltäni k.o. firma hävitti paluulennon ja jouduin ostamaan uuden omalla kustannuksella.
        Vaikeaakin vaikeampaa oli yhteyden saaminen ja neuvo oli: Pitää olla suoraan yhteydessä lentoyhtiöön!"
        Sen tulen tekemään, ei enää vahingossakaan Supersaveriin.


      • Lentoliput

        Lentoyhtiön asiakaspalvelu ei vaan juurikaan pysty auttamaan silloin, jos lippu on ostettu esimerkiksi tämän mainitun tai jonkun muun matkatoimiston kautta. Syynä se, että tuossa tapauksessa lippu ei ole enää lentoyhtiön vaan asiakkaalle lipun välittäneen matkatoimiston "omaisuutta" ja sitä koskevat tuon myyjätahon säännöt esimerkiksi lisämatkatavaran tai muutosten hinnoittelussa. Matkatoimistohan on ostanut lipun lentoyhtiöltä hinnalla x ja välittää sen sitten asiakkaalle hinnalla y ja veloittaa esimerkiksi lisäpalveluista juuri sen verran kuin matkatoimistosta hyvältä tuntuu. Sopimus on siis matkatoimiston ja lipun ostajan välinen, ei suoraan lentoyhtiön ja lipun käyttäjän. Tämä unohtuu usein/ei ole tiedossa ja aiheuttaa turhia hankaluuksia sekä ylimääräistä vaivaa mahdollisten ongelmien osuessa kohdalle.
        Selkeintä on, kun ostaa lipun suoraan lentoyhtiöltä, olipa sitten kyseessä mikä yhtiö tahansa, tuolloin lentoyhtiö vastaa myös itse kaikista lippuun liittyvistä kysymyksistä. Monessa tapauksessa jonkun kympin hintaero esim. juuri nettimatkatoimiston eduksi lippua ostettaessa on kääntynyt päälaelleen asiakkaan joutuessa kalliisti ja hankalasti selvittämään ongelmia.
        Tämä ihan vaan muistutuksena, kukin päättää tietysti itse mistä ja miten lippunsa ostaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - Patteriauto syttyi parkkihallissa Tampereella - 50 autoa LUNASTUKSEEN!

      "Palon aikaan parkkihallissa oli 90 autoa, joista noin 50 tuhoutui palossa korjauskelvottomiksi. Lisäksi palo vaurioitti
      Maailman menoa
      240
      45281
    2. Kristillisistä Siionisteista asiallista tietoa Hesarissa.

      KD ja Persut ovat kaiken takana avoimesti!
      Maailman menoa
      30
      11223
    3. Persut JYTKYTTÄÄ ylös, ohi kepun! +2,1 %

      Persut palasi kolmen suurimman joukkoon ja on matkalla kohti kevään 2027 eduskuntavaalivoittoa. Sosialistit ovat syöksy
      Maailman menoa
      176
      10821
    4. Sanna Marin saa ylistystä Hillary Clintonilta

      Jos joku ei tiedä kuka tämä rouva Hillary Clinton on, niin kerrottakoon "fun fact", eli hän on se keneltä Donald Trump
      Maailman menoa
      36
      9691
    5. Ja jälleen uusi latauksessa olleen sähköauton palo! Nyt Keravan Prisman parkkihallissa.

      IS 3.10.2025 Latauksessa ollut sähköauto syttyi yöllä tuleen Keravan Prisman parkkihallissa, Keski-Uudenmaan pelastusla
      Maailman menoa
      85
      8498
    6. Gallup, PS:lle JÄRISYTTÄVÄ nousu, SDP suurin laskija

      https://yle.fi/a/74-20186114 PS kovaa vauhtia nousemassa ennen 2027 vaaleja suurimmaksi puolueeksi. Nyt mennään jo etua
      Maailman menoa
      223
      6501
    7. Pirjo sanoi Esalle

      Painu sinä Esa hevonvittuun... johon Esa? Laittakaapa ehdotuksia. # ==================== # APUFUNKTIO: satunnainen kok
      Maailman menoa
      0
      2850
    8. Jos mä joisin

      Itteni känniin nyt, voi olla että mä tunnustaisin sulle kuinka ihastunut oon ollu suhun viimeiset 2 vuotta. Eikä mua pys
      Ikävä
      28
      2202
    9. Tänään torille

      Tänään kuulema torilla tapahtuu klo.20. Tulkaaha paikalle kattoon.
      Hyrynsalmi
      32
      1485
    10. Koulu-uhkaus.

      Meinaatteko päästää lapsenne kouluun, niin kauan kun tämä uhkaaja siellä myös on? Tekijä on kaikilla tiedossa.
      Hyrynsalmi
      26
      1470
    Aihe