Varokaa , DNA:sta ei pääse eroon vaikka haluaa

Vaihdoin DNA:lta toiseen liittymään muutama kuukausi sitten, olen joutunut soittamaan jo kaksi kertaa asiakaspalveluun ja yrittänyt lopettaa DNA: n liittymän. Eroaminen siitä on tehty niin vaikeaksi, että ei yhdellä puhelin soitolla pääse liittymästä kokonaan eroon vaikka selvällä suomen kielellä sen ilmaisee!!!!
VÄLTTÄKÄÄ KYSEISTÄ PALVELUN TARJOAJAA, HALUAVAT VAAN RAHASTAA!!!!
Olen todella pettynyt siihen asiakaspalveluun ja koko" firmaan". Toisella kerralla eivät edes enää laittaneet palautekyselyä puhelun jälkeen......
6616
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Pitää ymmärtää irtisanoa liittymä, eikä lopettaa.

Äänestä
  • Joo, oikea termi on tietenkin tärkeä. Jos haluaa irtisanoa, niin ei pidä "lopettaa" tai "sulkea". Miten tuo lopettaminen tulkittanee, mutta ainakin sulkeminen tarkoittaa, että liittymää ei voi käyttää, mutta maksut pyörii edelleen.

    Äänestä

  • vanha viidakon sanonta, vastuu kuulijalla

    Äänestä

on yleinen käsitys operaattoreiden kesken että asiakkuus jatkuu kuoleman jälkeenkin

Äänestä

Eipä moni osaa lukea sopimustekstiä. Tai edes oman liittymän tietoja, kun ne pitää myös ymmärtää...

Äänestä

itse sählätään ja sitten syytellään muita. näin se homma etenee.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


murr kirjoitti:

Vaihdoin DNA:lta toiseen liittymään muutama kuukausi sitten, olen joutunut soittamaan jo kaksi kertaa asiakaspalveluun ja yrittänyt lopettaa DNA: n liittymän. Eroaminen siitä on tehty niin vaikeaksi, että ei yhdellä puhelin soitolla pääse liittymästä kokonaan eroon vaikka selvällä suomen kielellä sen ilmaisee!!!!
VÄLTTÄKÄÄ KYSEISTÄ PALVELUN TARJOAJAA, HALUAVAT VAAN RAHASTAA!!!!
Olen todella pettynyt siihen asiakaspalveluun ja koko" firmaan". Toisella kerralla eivät edes enää laittaneet palautekyselyä puhelun jälkeen......

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu