Vaihdoin DNA:lta toiseen liittymään muutama kuukausi sitten, olen joutunut soittamaan jo kaksi kertaa asiakaspalveluun ja yrittänyt lopettaa DNA: n liittymän. Eroaminen siitä on tehty niin vaikeaksi, että ei yhdellä puhelin soitolla pääse liittymästä kokonaan eroon vaikka selvällä suomen kielellä sen ilmaisee!!!!
VÄLTTÄKÄÄ KYSEISTÄ PALVELUN TARJOAJAA, HALUAVAT VAAN RAHASTAA!!!!
Olen todella pettynyt siihen asiakaspalveluun ja koko" firmaan". Toisella kerralla eivät edes enää laittaneet palautekyselyä puhelun jälkeen......
Varokaa , DNA:sta ei pääse eroon vaikka haluaa
6
525
Vastaukset
- tarkkuutta
Pitää ymmärtää irtisanoa liittymä, eikä lopettaa.
- jootoki
Joo, oikea termi on tietenkin tärkeä. Jos haluaa irtisanoa, niin ei pidä "lopettaa" tai "sulkea". Miten tuo lopettaminen tulkittanee, mutta ainakin sulkeminen tarkoittaa, että liittymää ei voi käyttää, mutta maksut pyörii edelleen.
- nastamuumio-
vanha viidakon sanonta, vastuu kuulijalla
- sussiunatkoon
on yleinen käsitys operaattoreiden kesken että asiakkuus jatkuu kuoleman jälkeenkin
- hövelö
Eipä moni osaa lukea sopimustekstiä. Tai edes oman liittymän tietoja, kun ne pitää myös ymmärtää...
- kannustaja
itse sählätään ja sitten syytellään muita. näin se homma etenee.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nyt tajusin mitä haet takaa
En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä433603- 362244
Naiselle mieheltä
Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?321875- 171619
- 161576
- 231558
- 241417
Ihmetteletkö, mihin sinussa ihastuin?
Pikkuhiljaa huomasin, että olet ainutlaatuinen luonne, plussana tietysti ulkoiset avut. Toista ei taida löytyä koko maai811278- 141277
Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?
Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko881222