Törmäsin uskomattomaan asiakaspalveluun laskutusasioita hoidellessani, todella töykeää käytöstä ko. laskutusasioiden hoitajalta. En viitsi tarkentaa tähän henkilöllisyyteni salaamiseksi mutta miten tuollainen ihminen voi toimia tuollaisessa hommassa? Ovatko muut huomanneet saman ilmiön? Itsellä vaihtui jätehuolto tuon kokemuksen jälkeen!
Paikallinen jätehuolto
roskakuski
61060
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Elämä on valintoja täynnä joten.....pidä suus kiinni..
Niin ja niele kaikki epäkohdat joihin "asiakaspalvelussa" törmäät. Hieno asenne.
Haha, meni tunteisiin selvästi, ei kai ole sopivaa keskustella asiakaspalvelun laadusta täällä.. Taisi tulla vastaus juurikin tuolta asiakaspalvelijalta :D
Jos J:llä alkavaa tarkoitetaan on siellä todella todella töykeä aivan järkyttävä tapaus kyllä... hyi olkoot.
Täällä vaihtui myös tuon palvelun tarjoaja ja samasta syystä! En tiennyt oikein että minkä pahan olin tehnyt, mutta sain nyt ilokseni huomata etten ole ollut ainoa. Toiseen alan yritykseen soittaessani sain huomata eron, joka oli suuri. Mielestäni tämän mielipiteen ilmaisussa ei ole mitään väärää, asiakas äänestää jaloillaan. Näin kuuluu vanha sanonta. Yritys pystyy korjaamaan halutessaan varmasti tuon epäkohdan.
Ihan mielenkiinnosta kysyn että mahdatko olla semmonen ns. hankala asiakas, vingut milloin mitäkin, vaadit erikoishintoja, vaadit erityispalveluja ja elämäntehtäväsi on antaa asiakaspalauttetta kunnet saa erityiskohtelua?