ennen oli viikko vai oliko se 7 arkipäivää. nyt tarttin taas tukia niin kela odotuttaa liitteitä ensin viikon vaikka ne on lähetetty ja vasta sitten alkaa käsittely eli nykyään 2 viikkoo kestää odottelu
toimeentulotuen käsittelyajat pidentyny
kelaltarahatpois
9797
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Varmaan kesä aikana juu.
Tuo 7 arkipäivää on ehdoton maksimiaika toimeentulotukihakemuksen käsittelylle eikä esim. keskimääräinen käsittelyaika. Tuo 7 päivän käsittelyaika koskee myös jälikäteen lähetettyjä laskuja ja sisältää päätöksen toimeenpanon eli maksatukseen laiton. Tuon kertoi apulaisoikeusasiamies Maija Saksin sossulle jo vuonna 2014 tekemäni kantelun ratkaisussa.
Jos aika ylittyy niin korvausvaatimuksen peruste täyttyy ja sitten vaan korvauksia hakemaan.
siis viides päivä tein hakemuksen ja siihen pyydettiin tiliotteita. ne laitettuani etusivulle jäi teksti "voi toimittaa liitteitä 13.6 asti. no tänään(13.6) sitten menin katsomaan mitä hakemukselleni kuuluu niin haluavat lisäksi todistuksen työnhausta sekä vuokranmaksusta ja nyt kelan sivuilla lukee: voit toimittaa liitteitä 20.6. ja jollei ne nyt siis keksi tuohon viimeiseen pvm mennessä uusia liitteitä niin 7 päivän käsittelyaikako alkaa 20.6? siis 5.6 tehdystä hakemuksesta saan päätösen sitten 27.6?
ei voinut mainita kaikkia liitteitä kerralla, jolloin käsittely olisi alkanut jo tänään. liekkö ruuhkaa niin paljin, että pelaavat näin lisäaikaa.
jos sille päälle satun niin mihin tästä tekisi valituksen?
Onko tämä uusi hakemus vai jatko ?
Uuteen nyt ainakin olisi pitänyt osata nuo tiliotteet laittaa jos ohjeita luit ennen hakemusta.
Jos taas jatko niin johan on ettei "miten toimit jatkossa" osiossa ollut mitään mainintaa..
Kun jättää netissä hakemuksen se pyytää automaattisesti täydentämään tietyt liitteet kuten tiliotteey. Sitten toimeemtulltuen käsittelijä lähettää tarvittaessa tarkemman lisäselvityksen. Tuossa ylemmässa tapauksessa on pyydetty selvitystä työnhausta ja vuokranmaksusta sillä varmaan tiliotteelta ei ole näkynyt vuokranmaksua eikä palkkotuloja joten työnhaku pitää selvittää ja tiliote myös vuokranmaksutilistä toimittaa jotta toimeentulotukioikeus saadaan selvitettyä.
Ilmoita Kelaan, että et toimita hekemukseen lisää liitteitä joten se tulee ratkaista heti.
Eduskunnan oikeusasiamies tai oikeuskansleri on oikea osoite valittaa Kelan töppäilystä.
Pyytävät turhia lisäselvityksiä mutta eivät sellaisia jotka saattasivat johtaa hakmuksen hyväksymiseen vaan vääristelevät tosiasioita hylyn aikaan saamiseksi. Kun hylkyä ei saada sittenkään aikaiseksi vaan asiakas hakee oikaisua niin oikaisuvaatimuksen käsittelijä keksii vielä suuremman valheen ja hylky tulee. Tuosta voi hyvinkin sitten tulla "pataan" hallinto-oikeudessa ja koko show alle kympin laskun vuoksi. Kallista teatteria jonka veronmasajat maksaa ja tyhmimmät taputtaa vaikka eivät näe koko esitystä.
https://keskustelu.suomi24.fi/t/15264476/oikaisuvaatimusten-kasittelyaika-kelassa
Joo, heikentyneet on käsittelyajat. Jostain syystä KELAlla on oikeus poiketa säädetystä käsittelyajasta.