Porvoon energian asiakkaana ja aina laskunsa ajallaan maksaneena hämmästelin kun viimeisin sähkölasku olikin muuttunut. Selvisi että laskuttaja onkin perintätoimisto ja ongelmatilanteissa pitää selvitellä heidän kanssaan. Taitaa tulla aika kalliiksi asiakkaille?
Porvoon Energian laskut ja perintätoimisto
maukka
6534
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
ropocapital,
mitä halvemmalla ulkoitetaan myyntimiesmynttisille, niin ropoja säästyy
Ulkoistuksista on sen verran kokemusta, että kukaan ei kanna vastuuta kun tulee probleema. Soitat yhdelle niin sieltä sanotaan ongelman olevan toisen ja päinvastoin. Aina pitäisi olla vain yksi asiakaspalvelunumero, joka sitten hoitaa asian loppuun.
Minulle PE:n lasut tulevat e-laskuna pankkiin ja automaattinen maksaminen käytössä joten perintätoimistoa ei ole meidän nurkilla näkynyt.
Tarkistatko laskun mitenkään? Entä jos ropocapital laskuttaa sua väärin?
MieMaksalla, on vähän ymmärryksessä vikaa. Nyt sinun nurkilla on perintätoimisto.
Mutta minkäs sen mahtaa, jotkut työkalut on vaan vähän tylsempiä kuin toiset.
Toista se oli ennen, kun maksoi laskun PE:n tiskillä uhkealle virkailijattarelle.
Ikävä juttu on nyt tuo tilinumeron muuttuminen. Aiheuttaa turhaa ihmettelyä maksaville asiakkaille.