Mien vaikeaa tarjouksen antaminen on?

Keittiöfirma tuli mittaamaan kalusteitani. Aikaa paloin kuusi tuntia. Esittelijä piirsi kuvan ja mittasi kaappien ja koneiden kohdat. Mietin pari päivää ja laitoin meilissä muutoksia, tarkkaan laitoin mihin kaappiin tulee pelkät ovet ja mitkä uusitaan kokonaan ja mitkä alakaapit muutetaan laatikoiksi. Koneista oli mitat. Vaihdoin aikaisemmin sovitun tuulettimen toiseen malliin. Yhden kaapin jätin avoimeksi, mahtuuko tilaan vai ei ja pyysin sen perusteella tarjousta kaapin kanssa tai ilman. Ei suostunut puhelimessa antamaan vaan halusi taas tulla paikan päälle. Ei kuulemma pysty antamaan tarjousta muuten kuin paikan päällä kun sentilleen on mitannut joka kohdan. Arviotarjousta eivät anna.
Yksityiskohta: halusin tiskikoneen päälle työpöydän ja koneen väliin höyrysuojan, ettei pöytälevy ala turpoamaan. Tällä hetkellä sellainen on, mutta naapurissa ei ole ja pöytälevy on turvonnut. Ei tiennyt saako sellaista, eikä ottanut selvää? Tulin siihen tulokseen, että höyrysuojaa ei saa, mutta meinasi kai että jos sitä ei laita tarjoukseen, niin jättävät vaan pois.
Olikohan tarkoitus tulla istumaan niin kauan, että saa nimen myyntisopimukseen? Vai mitä meinasi? Ainakin tuli tunne, että ei halunnut yksityiskohtiani sopia, olisi tullut heidän haluamansa keittiö.
Miten te muut olette tarjouksia saaneet? Miten tarkkaan tarjoukseen pitää yksityiskohdat laittaa?