Onko samsung tv:t näin huonoja nykyään

Suomenkin televisiossa esitettiin muutama vuosi sitten dokumentti siitä, miten jossakin Samsungin tv-mallissa oli virheellisen suunnittelun takia sijoitettu joku kondensaattori väärään paikkaan, jossa se altistui lämmölle ja lakkasi toimimasta turhan nuorena. Olet tainnut ostaa tällaisen television.

Samsung on niin iso merkki, että ei sitä välttämättä kiinnosta kaikki sen omasta mielestä vähäpätöiset asiat, kuten asiakkaan tyytymättömyys. Muut merkit eivät ole sen kummempia. Omassa kaksi ja puoli vuotta vanhassa Sonyn älytelevisiossa oli alussa kaikenlaisia vikoja, joita sitten käyttäjien valitusten jälkeen korjailtiin päivityksillä pari vuotta.

Edes kaukosäätimen valintaa vasemmalle siirtävä toiminto ei toiminut aina oikein. Nappia piti painaa joskus kymmenen kertaa ennen kuin mitään tapahtui. Asiakaspalvelu ilmoitti olevansa tietoinen viasta, mutta myös, että korjausta ei ihan heti tultaisi saamaan aikaiseksi. Siihen menikin runsas vuosi.

Joskus television ruudun alla oleva merkkivalo syttyi yön aikana, ja aamulla television sai kyllä päälle, mutta sen jälkeen se ei ottanut MITÄÄN käskyjä vastaan kaukosäätimestä. Ainoa tapa edetä oli kontata lattialla (Sonyssa ei ole katkaisijaa), ja ottaa pistotulppa pistorasiasta pariksi minuutiksi. Tämä resetoi television, ja se toimi taas joten kuten.

Sonyn asiakaspalvelu ei tiennyt viasta, minkä seurauksena televisioni vietiin takuuhuoltoon korjattavaksi kahdeksi viikoksi. Sille ei tehty huollossa mitään muuta kuin tehdasasetusten palautus, joten jouduin asentamaan kaiken alusta alkaen uusiksi saatuani viallisen televisioni takaisin. Mukana oli selvitys, jossa sanottiin, että vika oli Sonyn tiedossa, ja että siihen oli tekeillä korjaava päivitys. Sonyn asiakaspalvelu ei tosin tätä ollut tiennyt, minkä vuoksi olin kaksi viikkoa ilman televisiota.

Jääköön muista viosta kertominen johonkin toiseen kertaan.

Aikoinaan oli samsung toosa.
Se käynnisteli itse itseään,yleensä öisin.
Otin yhteyttä huoltoon ja sanottiin,että laite tekee päivityksiä automaattisesti.
Teki näitä päivityksiään melkein joka vitun yö.
Piti muka saada poistettua asetuksista tämä päivitysohjelmisto,mutta vitut,ei sieltä sellaista asetusta löytynyt.Illalla sammutti laitteen yöksi ja vetäisi verkkojohdon irti niin eipä päivitellyt.

Sittenhän se koko paska hajosi,reilun vuoden kuluttua.
Vein sen liikkeeseen josta sen ostin,sieltä se meni johonkin maahantuojan huoltoon.
Ilmoitettiin ei korjata.Saatte uuden laitteen,tai hyvitetään toisen laitteen ostossa.
Ostin sitten Sonyn.Eipä ole ongelmia ollut.
Eipä tarkemmin ilmoitettu mikä oli vikana.

Toosat.

https://www.is.fi/digitoday/art-2000005802270.html