haastattelutehtävä. Asiakas ottaa yhteyttä närkästyneenä kun hotellivaraus ei ole hoitunut niin kuin piti.
No, mites tähän nyt pitäisi vastata kun asiakas siis valittaa. Epäselväksi jäi tietty, oliko tehtävänannossa oletus se, että hotellivaraus on täysin mönkään mennyt eli hän ei ole saanut huonetta lainkaan, vai onko oletus se, että asiakas ei ole vielä edes lähtenyt matkalle mutta varaus on auki...
Matkatoimistovirkailija tai hotellin vastaanottohenkilökö tässä pitäisi olla, että osaisi tuohon vastata, puhelinpalveluala.
No, en minä tuota työpaikkaa saanut. Mutta vähän vaan ihmettelen näitä keksittyjä keissejä...
No, mites tähän nyt pitäisi vastata kun asiakas siis valittaa. Epäselväksi jäi tietty, oliko tehtävänannossa oletus se, että hotellivaraus on täysin mönkään mennyt eli hän ei ole saanut huonetta lainkaan, vai onko oletus se, että asiakas ei ole vielä edes lähtenyt matkalle mutta varaus on auki...
Matkatoimistovirkailija tai hotellin vastaanottohenkilökö tässä pitäisi olla, että osaisi tuohon vastata, puhelinpalveluala.
No, en minä tuota työpaikkaa saanut. Mutta vähän vaan ihmettelen näitä keksittyjä keissejä...
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.