Tilasin Tele Finlandin Pulina liittymän netissä. Uusi SIM-kortti tuli parissa päivässä kotiin. Nyt kysyisin. Kun laitan uuden SIM-kortin puhelimeen niin eikö se toimikaan heti? Luin jotain viestejä täällä siitä että oli ollut katkos ennen kuin puhelin rupesi toimimaan. Minulla ei työni vuoksi voi olla sekunninkaan katkos! Pitäsikö pysyä vaan vanhassa Zerofortyssa? Olisin kiitollinen jos joku jolla kokemuksia voisi vastata mahd. pian. KIITOS
Tele Finland?
uusi asiakas
91985
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
kannattaa katsoa puhelimen ohjeesta kuin kortti vaihdetaan....
Sitten kannattaa käydä jossaikin puhelin kaupassa pyytämässä, että he kopioisivat korttisi nykyisestä uuteen ellei puhelimessasi ole muistia johon sen voit kopsia....
Ennen kuin liitymäsi vaihtuu, niin tulet saamaan pari tekstiviesti ilmoitusta siirron ajankohdasta, ja siirto tapahtuu sitten niissä ilmoituttuna aikana, kun nykyinen liittymäsi lakkaa toimimasta... Se saa sitten selville siiloin kun sammutat puhelimestasi virran ja laitat takaisin, ja puhelin ilmoittaa ettei saa verkkoa...
Tällöin sammutat puhelimesi uudelleen ja otat uuden operaattorin kortin, johon toivon mukaan olet saanut kopioitua aiemman kortin numerot ja vaihdat sen puhelimeen... ja eiku menoksi!
sellanen muutaman minuutin ( n. 10 ) katko voi olla.
KIITOS, KIITOS, KIITOS tiedosta!
Miten sulla on liittymä toiminut kun täällä keskustelupalstalla aika moni kirjoittaa että on ollut ongelmia mm laskutuksen kanssa? Rupesi melkein kaduttamaan....
Eipä noista laskutusongelmista valittamisista kannata välittää.
Jos olet seurannut muiden operaattoreiden (DNA, Saunalahti ym.) palstoja, niin joka kolmannessa viestissä haukutaan ko. operaattoria kuinka laskutus on per...stä ja aspaan tuntien jonot ym. ym. Suurin osa on provoja tai jotain muuta pa...aa. Samanlaisia viestejä näyttää olevan täälläkin.
Vaihdoin itse saunikseen (liittymä ei ole vielä auennut) ja itseäkin alkoi kaduttamaan kun lueskelin noita haukkumisviestejä. Uskon että kaikki toimii kuin pitääkin.
Äidillä ollut telefinland muutaman kuukauden eikä ole minkäänlaisia ongelmia ollut. Laskut ovat kyllä pieniä. Koko muu perhe vaihtoi juuri telefinlandiin ja odottelevat liittymien aukeamista. Itse kallistuin saunalahteen kun kerkes liittymämyyjä soittaan, kävi niin helposti.
Taitaa olla ihan sama mitä operaattoria käyttää, kyllä niitä ongelmia on suuremmillakin toimijoilla.
Minulla kesti vaihto n. 10-30 min, en muistanut koko asiaa niin en tiedä. Ilmoittivat että menee n. 10 minuuttia ja jossain asetuksessa, laissa tms. on kerrottukin ettei se saa kestää yli 10 min tai siitä voi vaatia korvauksia (huom. niille joille näin on käynyt).
Siskollani vaihto kesti melkein päivän. Nyt kun ACN liittymiä vaihdetaan TF:ksi niin on varmasti aspassa ruuhkaa. Voi, onneksi en ole siellä töissä. Aika paljon kiukkuisia asiakkaita epäilemättä kymmenien minuuttien jonotuksen takia. Sekin tietenkin voi vaikuttaa että mihin aikaan soittaa. En muista miten TF:n aspa on auki, mutta kannattaa soittaa silloin kun ei ole lounastauko (ihmiset hoitavat lounastauoilla yllättävän paljon puhelinasioita - kamalat jonot) tai virka-ajan jälkeen (16-17), illemmalla voi taas saada paremmin kiinni.
Näin arvelisin itse contact centerissä toimineena.
Itse liittymästä vielä. Ei ole ollut mitään ongelmia, yllätyksenä on tullut ainoastaan pienet laskut. Sonera One:sta TF Pulinaan ja puhelinlaskut putosivat n. 20-30 eurosta /- 10 euroon.
Minulla liittymän vaihtuminen kesti neljä päivää. Siinä sitten oltiin riippuvaisia kavereista kun ei saanut muuten keneenkään yhteyttä.
näitä ongelmia tuntuu olevan kaikil operaattoreilla vanhojen numeroiden siirtämisessä. TF ilmoittaa muistaakseni noin 15-20min. viiveestä kortin vaihdon yhteydessä.
mä en ymmärrä näitä 4pv. liittymän avautumista odottaneita tyyppejä. sinne aspaan pitää soittaa heti kun alkaa kestämään niin hoitavat reitityksen kuntoon sekunneissa.
laskutukses ei oo ollu mitään vikaa ja muutenki on toiminu hyvin.
Aspaan koitettiin koko perjantai päivä soittaa eikä yhetyttä... jopa paikallinen kuluttaja-asianeuvoja oli mukana ja hän sitten taisi vihon viimein saada yhteyttä, mutta silti liittymä avautui vasta neljän päivän kuluttua.
Tosiaan kummallista, että Zerofortysta Teleen siirrryttäessä, joutuu vaihtamaan SIM-kortin.
Eikö ne molemmat kuulu Soneraan?
Telefinland on soneran tytäryhtiö. Zeroforty taas Soneran oma liittymätyyppi. Että näin.