Ostettiin matka Fuerteventuralle Apollomatkoilta. Oli haaveena nähdä tulivuori, joka oli pitkäaikainen haave meillä molemmilla, mulla ja avopuolisolla. Olikin pettymys, kun bussi ei tullutkaan paikalle. Oppaalta pyydettiin sitten taksia että se varmaan saa bussin kiinni kun vasta on kiertonsa alussa ja käy yhdessä kaupungissa. Tuli nopeasti ilmi että opas ei oikein halunnut auttaa ja väitti että taksilla ei muka ehdi. Pyydettiin vaikka kuinka mutta ei auttanut, opas oli tyly ja tuntui että ei uskonut että oltiin oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Opas vastaili tekstiviesteihin hitaasti (Suomen toimiston mukaan "oppaalla on muutakin tekemistä kuin vastailla matkaajien kysymyksiin" tms). Lähetettiin vaikka mitä todistetta, jopa hotellin respan lausunto ja kuva paikalta. Mutta opaspa sanoi apollomatkojen suomen toimistolle että mm kuvaa ei ole ikinä saanutkaan! Tehtiin reklamaatio suomessa niinkuin ohjeistivat ja siinä kesti sitten yli kuukauden... kuluttaja-asiamies sanoi, että ei reklamaation käsittelyssä voi viikkoja kestää. No annas, olla eipä se auttanutkaan kun vedottiin ihmeellisiin seikkoihin. eipä auttanut mitään kun eivät luottaneet asiakkaan sanaan eikä todisteisiin eikä mihinkään.... retken opaskuski valehteli odottaneensa paikan päällä 10min, taisi olla näkymätön bussi kun ei sitä nähty! pyydettiin jopa retken järjestäjää selvittämään ajopiirturista onko bussi ollut paikan päällä vai onko kulkenut 100km/h moottoritiellä kun jätti meidän pysäkiltä meidät ottamassa. ei tullut yllättäen vastausta...
ei saatu mitään hyvitystä paikan päällä eikä suomessakaan apollomatkat halunneet selvästikään auttaa. Joka tapauksessa oli tosi tylyä kohtaloa sekä paikan päällä että suomen päässä, Apollomatkat ei ole luotettava matkatoimisto, jos ei ne luota asiakkaisiin niin ei tähän matkatoimistoonkaan kannata luottaa!
mikä inhottavinta, retki oli matkan loppupäässä niin ei sitä retkeä voinut uusia enää. oli kuitenkin tosi ikävää kohtelua ja huonoa asiakaspalvelua apollomatkoilta kun ei voitu edes jotain pientä korvaavaa retkeä järjestää. tarjosivat lopulta 50 euron alennusta per henkilö seuraavasta matkasta, ikäänkuin se korvaisi kaiken! Tämä oli pitkäaikainen haave jonka Apollomatkat onnistui murskaamaan täydellisesti! Olisi vaan kannattanut tehdä omatoimimatka eikä luottaa mihinkään matkatoimistoon mistä on aiemminkin kuultu vain huonoja kokemuksia. Eniten itseä harmitti se pettymys, kun en pystynyt avokin haavetta toteuttamaan. Muistan ikuisesti hänen pettymyksensä.
Pieleen mennyt matka, apollomatkat oli pettymys
6
475
Vastaukset
- Löivlvlvlihvljhv
No, seuraavalla kerralla sitten ajoissa oikealle pysäkille niin retki onnistuu.
- jartsa2
Viitisentoista kertaa FV:lla käyneenä hämmästelen tuota tulivuorta saarella. Tai ehkä kyseessä oli retki Lanzarotelle?
Vihjeenä jatkossa - tulivuoriretkelle Lanzalle ei kannata mennä suomalaisen retkenjärjestäjän bussilla. Tulivuorialueilla opas ei saa edes puhua (jokin paikallinnen säännös) vaan teksti tulee nauhalta. Tai näin ainakin oli kymmenisen vuotta sitten. - rooportti
olipa huono kokemus .suosittelisin seuraavaa matkaa varten. tilaa matka aurinkomatkoilta,niin homma toimii.joudut maksamaan ehkä vähän enemmän,mutta ei tule pettymyksiä.olen matkustanut yli 30 kertaa aurinkomatkoilla ja jo aikanaan toivelomilla ,mikä oli finnairin halpamatka toimisto.yhtään kertaa ei ole ollut ongelmia,matkassa eikä retkillä.aurinkomatkoilla oppaat ammattitaitoisia ja vastaavat aina puhelimeen.näissä pikkufirmoissa ja omatoimimatkoilla olet tosiaan ihan omillasi
Ketjusta on poistettu 31 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita
Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p591927Persut petti kannattajansa, totaalisesti !
Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,491672- 521594
Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?
Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.51527Sinäkö se olit...
Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis61505Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat
Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin61425Hyvää yötä ja kauniita unia!
Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä81316Lepakot ja lepakkopönttö
Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta121281Revi siitä ja revi siitä
Enkä revi, ei kiinnosta hevon vittua teidän asiat ja elämä. Revi itte vaan sitä emborullaas istuessas Aamupaskalla41173Kello on puoliyö - aika lopettaa netin käyttö tältä päivältä
Kello on 12, on aika laittaa luurit pöydälle ja sallia yörauha kaupungin asukkaille ja työntekijöille. It is past midni41148