Tulostin ei toimi windows 10:ssä

Tulostin toimi win 7:n aikaan hyvin, mutta kun kone päivitettiin win 10:ksi, niin tulostinpa ei enää asennu eikä tulosta. Kaksi tällaista tapausta. Kummassakin tapauksessa tulostin on hp. Tietokone ei hae plug-and-play toiminnolla mitään. Kun ajurit (jotka hp:n mukaan ovat win 10 sopivia), ladataan koneeseen, niin tulostus ei vain toimi. Mikä ihmeen homma muuttuu, jos kerran ajurit ovat käyttöjärjestelmään sopivia.
91311
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 9

Vanhimmat

Oletko katsonut tietokoneen valmistajan sivuilta, että tietokone on Windows 10 yhteensopiva?

Asenna valmistajan sivuilta emolevyn piirisarja/usb-ajurit ja vastaavat. Monissa tehdasvalmisteisissa koneissa emolevyt ovat halvimpia mahdollisia ja niihin on voitu lisätä usb-portteja, jotka alkavat toimimaan vasta kun asentaa valmistajakohtaisen ajurin. Jos laitteessa on Intelin prosessori, niin voi toimia myös kun asentaa intelin piirisarja-ajurin ja AMD-prosessorin kanssa taas AMD:n piirisarja-ajuri. (siis usb-ajurit ehdottomasti myös)

Ensialkuun voi kokeilla sitäkin, että liittää tulostimen koneen takana oleviin liittimiin, jotka yleensä toimivat todennäköisemmin kuin esimerkiksi etupaneelissa olevat liittimet (ilman erillisen ajurin asentamista)

Neuvoja kysyessä kannattaisi aina aloitta kertomalla tietokoneen merkki ja malli mahdollisimman tarkasti.

Äänestä
  • Ok. Kiitos vastauksesta. Pahoittelen tietojen niukkuutta, mutta kohdassa "tulostin" yritin jo saada parillakin keskustelun avauksella ratkaisua ongelmaani.
    Nyt pöydällä Lenovo, tyyppi kai V320. Hankittu uutena tänä vuonna. Intelin i5 suorittimena. Kone langattomassa verkossa. Koneessa usb-johdolla kiinni tulostin Hp LaserJet P1109, joka toimi ystäväni pöytäkoneessa, jonka päivitin win7:sta win10:ksi. En saanut tätä siinä toimimaan vaikka mitä tein. Menin siitä mistä aita matalin. Ostin Hp LaserJet P1010 laitteen, joka on "presiis" saman näköinen kuin aikaisempi. Ajurit sun muut asentuivat ihan ok. Kun HP:n sivuilta hakee tietoa, niin tämä P1109 mainitaan win10 sopivaksi. Ei vaan asentunut sille pöytäkoneelle eikä tällä uudella kannettavalle. Onko nyt vain niin, ettei olisi sopiva? En tiedä.

    Äänestä

  • Jukkis1958888 kirjoitti:

    Ok. Kiitos vastauksesta. Pahoittelen tietojen niukkuutta, mutta kohdassa "tulostin" yritin jo saada parillakin keskustelun avauksella ratkaisua ongelmaani.
    Nyt pöydällä Lenovo, tyyppi kai V320. Hankittu uutena tänä vuonna. Intelin i5 suorittimena. Kone langattomassa verkossa. Koneessa usb-johdolla kiinni tulostin Hp LaserJet P1109, joka toimi ystäväni pöytäkoneessa, jonka päivitin win7:sta win10:ksi. En saanut tätä siinä toimimaan vaikka mitä tein. Menin siitä mistä aita matalin. Ostin Hp LaserJet P1010 laitteen, joka on "presiis" saman näköinen kuin aikaisempi. Ajurit sun muut asentuivat ihan ok. Kun HP:n sivuilta hakee tietoa, niin tämä P1109 mainitaan win10 sopivaksi. Ei vaan asentunut sille pöytäkoneelle eikä tällä uudella kannettavalle. Onko nyt vain niin, ettei olisi sopiva? En tiedä.

    https://support.lenovo.com/fi/fi/

    Tuolta varmaan sitten uusia ajureita sisään jos vaikka jotain puuttuu. Voi olla että riittää pelkät USB-ajurit.

    Äänestä

Tuo P1109 on vain 3 vuotta vanha.

Äänestä

Kokeilitko+niitä+vianmäärityksiäTulostinongelmien+korjaaminenVianmäärityshttp://aka.ms/diag_printer10Lisävianmääritys++++"Jos+edellisen+vaiheen+vianmääritys+ei+onnistu,+saatat+joutua+poistamaan+taustatulostustiedostoja+ja+käynnistämään+taustatulostuspalvelun+uudelleen.++++++++++Kirjoita+tehtäväpalkin+hakuruutuun+Palvelut+ja+valitse+sitten+saman+niminen+hakutulos.++++++++Kaksoisnapauta+(tai+kaksoisnapsauta)+Palvelut-luettelossa+Taustatulostus-kohtaa.+Valitse+Lopeta+>+OK.++++++++Kirjoita+tehtäväpalkin+hakuruutuun+%WINDIR%\system32\spool\printers,+valitse+tiedostokansio+hakutuloksista+ja+poista+sitten+kaikki+kansion+tiedostot.++++++++Etsi+ja+avaa+Palvelut+uudelleen.++++++++Kaksoisnapauta+(tai+kaksoisnapsauta)+Palvelut-luettelossa+Taustatulostus-kohtaa.++++++++Valitse+Aloitus++ja+varmista+Käynnistystapa-luettelossa,+että+Automaattinen++on+valittuna,+ja+valitse+sitten+OK.+"https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4027397/windows-10-fix-printer-problemsTulostinongelmien+korjaaminen+Windows+10:een+päivittämisen+jälkeenhttps://support.microsoft.com/fi-fi/help/4015397/windows-10-fix-printer-problems-after-updating-upgrading

Äänestä

Kiitos neuvoista. Osa oli jo tehty, mutta tein kaiken uudelleen. Ei vaikutusta. Kun tuolla väritulostimella yritin tulostaa, niin tulee ilmoitus, ettei pysty tulostamaan. Tulostus jää tulostusjonoon. Mustavalkolaser taas herjaa EWS:n ajureiden puutteesta? Mitä sitten tarkoittaneekaan.

Äänestä

Joskus täytyy vain nostaa kädet pystyyn ja todeta, etten tätä hallitse. Nyt on sen paikka. Harmittaa. Olisi se vaan niin kiva tietää mistä se oikein on kiinni. Voihan se olla, ettei se nykyisillä laitekokoonpanoilla olisi edes mahdollista.

Äänestä

Minulla oli 7 vuotta vanha HP:n tulostin, joka ei suostunut toimimaan HP:n Windows 10 ajureilla. Herjasi aina että on 1 tulostus jonossa vaikken ollut aikaisemmin tulostanut mitään ajurin asentamisen jälkeen. Otin HP:n Win10-ajurin pois koneelta. Vianmäärityksen kautta en etsinyt plug&play-laitteita, vaan valitsin laitteen itse vianmäärityksen näyttämältä listalta. Sain näin tulostimen toimimaan ilman HP:n ajuria. Toimi siis kympin omalla ajurilla.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Jukkis195888 kirjoitti:

Tulostin toimi win 7:n aikaan hyvin, mutta kun kone päivitettiin win 10:ksi, niin tulostinpa ei enää asennu eikä tulosta. Kaksi tällaista tapausta. Kummassakin tapauksessa tulostin on hp. Tietokone ei hae plug-and-play toiminnolla mitään. Kun ajurit (jotka hp:n mukaan ovat win 10 sopivia), ladataan koneeseen, niin tulostus ei vain toimi. Mikä ihmeen homma muuttuu, jos kerran ajurit ovat käyttöjärjestelmään sopivia.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu