Eipä hääppöstä palvelua

Irtisanoin Elisa kotipuhelinliittymän ja kysyin Elisan asiakaspalvelusta mitä teen jo tulleen laskun kanssa, kun laskussa laskutettiin etukäteen seuraava kuukausi. Heidän neuvojensa perusteella vähensin maksettavaa summaa ylimääräisen kuukausimaksun verran ja mitä tapahtuikaan; sain karhulaskun tästä kuukaudesta, uhkauksien kera tietysti. Soitin asiasta jälleen asiakaspalveluun ja kysyin, millä perusteella tämä karhu tuli...asiakaspalvelija oli hyvin hämmentynyt ja vastasi viimein, että lasku olisi pitänyt maksaa kokonaan ja he olisivat sitten seuraavissa laskuissa sen hyvittäneet. Minä sitten kysymään, että jaa missä seuraavissa laskuissa, kun liittymä on irtisanottu !!! Kyllä on Elisan asiakaspalvelu ala-arvoista....
2643
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Kysyhän uudestaan, todennäköisesti et ole ymmärtänyt mitä sinulle on kerrottu, niinkuin on kaikille muillekin valittajilla täällä saitilla käynyt.

Äänestä

varokaa niitten laskujen kanssa. Ei ikinä elisaa

Äänestä

Kommentoi aloitusta


harmittaa kirjoitti:

Irtisanoin Elisa kotipuhelinliittymän ja kysyin Elisan asiakaspalvelusta mitä teen jo tulleen laskun kanssa, kun laskussa laskutettiin etukäteen seuraava kuukausi. Heidän neuvojensa perusteella vähensin maksettavaa summaa ylimääräisen kuukausimaksun verran ja mitä tapahtuikaan; sain karhulaskun tästä kuukaudesta, uhkauksien kera tietysti. Soitin asiasta jälleen asiakaspalveluun ja kysyin, millä perusteella tämä karhu tuli...asiakaspalvelija oli hyvin hämmentynyt ja vastasi viimein, että lasku olisi pitänyt maksaa kokonaan ja he olisivat sitten seuraavissa laskuissa sen hyvittäneet. Minä sitten kysymään, että jaa missä seuraavissa laskuissa, kun liittymä on irtisanottu !!! Kyllä on Elisan asiakaspalvelu ala-arvoista....

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu