Irtisanoin Elisa kotipuhelinliittymän ja kysyin Elisan asiakaspalvelusta mitä teen jo tulleen laskun kanssa, kun laskussa laskutettiin etukäteen seuraava kuukausi. Heidän neuvojensa perusteella vähensin maksettavaa summaa ylimääräisen kuukausimaksun verran ja mitä tapahtuikaan; sain karhulaskun tästä kuukaudesta, uhkauksien kera tietysti. Soitin asiasta jälleen asiakaspalveluun ja kysyin, millä perusteella tämä karhu tuli...asiakaspalvelija oli hyvin hämmentynyt ja vastasi viimein, että lasku olisi pitänyt maksaa kokonaan ja he olisivat sitten seuraavissa laskuissa sen hyvittäneet. Minä sitten kysymään, että jaa missä seuraavissa laskuissa, kun liittymä on irtisanottu !!! Kyllä on Elisan asiakaspalvelu ala-arvoista....
Eipä hääppöstä palvelua
harmittaa
2643
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kysyhän uudestaan, todennäköisesti et ole ymmärtänyt mitä sinulle on kerrottu, niinkuin on kaikille muillekin valittajilla täällä saitilla käynyt.
varokaa niitten laskujen kanssa. Ei ikinä elisaa