matka Pohjois-Kyprokseen 30.3.-6.4.2019

Vikama58

Laitan palautetta matkastamme la 30.3.- la 6.4.-2019. Hotellit Kaya Artemis ja The Ship Inn.
Hotelleista ensimmäinen oli ihan huippuhieno, varsinkin päärakennus, ruokasali ja uima-allasalue. Huoneet kaksikerroksisissa rakennuksissa oli hyvällä paikalla ja siistit. Ääniä ei kuulunut mistään ja matkat ruokasaliin ja rannalle oli lyhyet. Illallinen ja aamiainen olivat runsaat ja valinnanvaraa oli reilusti. Oppaamme sanoi, että jos ei ota juomapakettia niin vettäkään ei voi juoda ruokalassa ilman maksua. Meillä oli juomapaketti mutta joiltakin kanssamatkustajalta kuulin, että vettä olisi saanut ilmaiseksi ottaa.
Oppaalle/oppaille saisi korostaa sitä, että muistavat mainita saunan ja sisäaltaan ilmaisen käytön, Asiaa tuli niin paljon hotelliin mennessä, että en ole varma mainitsiko opas sitä meille mutta muutamat meistä löysivät saunan ja sisäaltaan. Ilmat meidän loman aikana oli sateiset ja viileät, joten ulkoaltaisiin emme Kaya Artemis hotellissa uskaltautuneet.
Sateisesta ilmasta johtuen retket oli suunniteltu meidän reissulla niin, että to ja pe oli vain vapaaehtoisia retkiä, Se oli hyvä koska to ja pe oli aurinkoista vihdoin ja saimme vähän väriä pintaan niinä päivinä.
Opas oli asiantunteva ja kertoi paljon asiaa mutta välillä myös asian vierestä. Ensimmäisenä päivänä jo kävi ilmi, että kaikki ei ymmärrä englantia ja sitä narinaa riittikin sitten joka päivälle koska heille oli kuulema luvattu suomenkielinen opas. Useana päivänä retkillä muutama kanssamatkustaja suomensi oppaan puheita niille, jotka ei ymmärrä ja asiat toistettiin useaan kertaan, joten mikään oppaan kertoma ei jäänyt epäselväksi.
Näimme todella paljon Pohjois-Kyprosta: kirkkoja, maaseutua, kaupunkia ja elämää. Sellaisiin paikkoihin pääsimme, joihin ei varmasti omatoimimatkalla tulisi edes eksyttyä.
Ymmärrämme, että kaupankäynti matto- yms. kaupoissa on tärkeää ja ostokset ovat tärkeä lisä yrityksille. Kuitenkin meidän opas otti hiukan liian henkilökohtaisesti jos emme ostaneet mitään. Hän jopa alkoi kyselemään meidän ansiotuloja verrattuna siihen mitä esim. matonsolmijat saavat. Kyllä me näimme, että johtajat ajelivat hienoilla autoilla eikä matontekijöitä näkynyt missään, joten teimme asioista omat johtopäätöksemme.
Opas sanoi meille selkeästi tipit, jotka jokaisen täytyy maksaa sekä bussikuskille että hänelle. Jotkut eivät maksaneet tippiä ja olivat kirjoittaneet palautelomakkeeseen jotain opastuksesta. Opas otti nämä asiat puheeksi linja- autossa yöllä ennen lähtöämme lentokentälle. Korosti sitä, että hän on mielestään tehnyt työnsä hyvin ja että oppaan suomenkielisyydestä voi ottaa yhteyttä TSS-toimistoon, Opas tekikin työnsä hyvin mutta meille annetussa paperissa tippien määrät olivat pienemmät ja siellä mainittiin myös niiden vapaaehtoisuudesta.
Näimme reissulla yhden suomenkielisen oppaan, joka olikin sitten yhtenä päivänä oppaana ylimääräisellä, erikseen maksettavalla retkellä.
Meille englannin kielen ymmärtäminen ei tuottanut hirveästi tuskaa. Päinvastoin oli hyvä taas vähän treenata englannin kielen taitoa.

Matka oli halpa siihen nähden mitä kaikkea matkalla näimme ja koimme. Kun tällaiselle matkalle lähtee, pitää olla avoimin mielin ja nauttia siitä mitä milloinkin on, ottaa selvää asioista jos haluaa kokea itsenäisesti asioita. Ja minä ainakin nautin vaikkapa siitä 3-kertaisesta, pehmeästa wc-paperista, jota toisen hotellimme vessassa oli. Terveisin Virpi

Ehdotuksia:
1. kartat kaupunkikierroksilla. Helpompi osata bussille takaisin.
2. Hotelleista voisi olla suomenkieliset paperit myös turisteille jaettaviksi. Sellaiset, joissa on maininta ilmaisista ja maksullisista palveluista jokaisen hotellin kohdalla, myös sjainti, lähimmät kaupat, bussipysäkit ja rannalle pääsyt. (Jos hotelli ei ole rannalla)
3. Oppaille voisi korostaa ihmisten kanssa kommunikointia niin, että tulee positiivinen olo, ei mitään pakotusmeininkiä. Palveluammatti vaatii oppaalta paljon, varsinkin tuollaisten valittajamummeleiden kanssa

2

<50

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Olimme tänä vuonna Pohjois-Kyproksen matkalla. Suomenkielisen oppaan käytös saamastaan palautteesta, retkien pakollisuuspuheet ja tippien ruinaaminen meni kyllä överiksi. Jos TSS myy ja mainostaa agressiivisesti edullisia matkojaan eikä sopimuksessa ole mitään pakottavia määräyksiä, saavat kyllä tyytyä asiakkaiden valinnanvapauteen. Ja jos opas mokaa, voisi kyllä edes pahoitella tai pyytää anteeksi eikä hyökätä ja purkaa kiukkuaan huonosti käyttäytymällä. Älkää hyvät ihmiset ostako mattoja, koruja tai takkeja, jos ette halua, tarvitse tai pysty niin kalliita tuotteita hankkimaan! Tippiä annan mielelläni siivoojille, tarjoilijoille, kuljettajille ja oppaalle kohtuudella hyvästä palvelusta. Hieman oli ylimainostettua 5-tähden matkaksi, vaikka hinta-laatusuhde olikin ei-turistikaudelle kohdillaan. Siksihän sen matkan valitsimme. Hotellien sijainti, lentoaikataulut välilaskuineen ja tiivistahtisuus ahdistavine ja pitkine myyntitapahtumineen eivät taida kuulua kalliimpiin matkoihin ainakaan ihan samaan tyyliin. Ilman ruokapakettia päivällispaikan löytyminen olisi ollut hankalaa. Muutoin matka oli antoisa ja matkaseuralaiset mukavia! T. A ja H

    • Anonyymi

      Tippiä ei "pidä" maksaa, sitä annetaan, jos annetaan, palvelusta, hyvästä sydämestä!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Taasko se show alkaa

      Koo osottaa taas mieltään
      Ikävä
      26
      1841
    2. Miksi ihmeessä nainen seurustelit kanssani joskus

      Olin ruma silloin ja nykyisin vielä rumempi En voi kuin miettiä että miksi Olitko vain rikki edellisestä suhteesta ja ha
      Ikävä
      22
      1769
    3. Heikki Silvennoinen petti vaimoaan vuosien ajan

      Viiden lapsen isä Heikki kehuu kirjassaan kuinka paljon on pettänyt vaimoaan vuosien varrella.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      115
      1721
    4. Persut nimittivät kummeli-hahmon valtiosihteeriksi!

      Persujen riveistä löytyi taas uusi törkyturpa valtiosihteeriksi! Jutun perusteella järjenjuoksu on kuin sketsihahmolla.
      Perussuomalaiset
      70
      1557
    5. Minun oma kaivattuni

      Ei ole mikään ilkeä kiusaajatyyppi, vaan sivistynyt ja fiksu sekä ystävällinen ihminen, ja arvostan häntä suuresti. Raka
      Ikävä
      72
      1538
    6. Pelastakaa Lapset: Netti ei ole turvallinen paikka lapsille - Erätauko-tilaisuus to 25.4.2024

      Netti ei ole turvallinen paikka lapsille, mutta mitä asialle voi vanhempana tehdä? Torstaina 25.4.2024 keskustellaan ne
      Suomi24 Blogi ★
      23
      1436
    7. Onko ministeri Juuso epäkelpo ministerin tehtäviensä hoitamiseen?

      Eikö hänellä ole kompetenttia hoitaa sosiaali- ja terveysministetin toimialalle kuuluvia ministerin tehtäviä?
      Perussuomalaiset
      58
      1415
    8. Sakarjan kirjan 6. luku

      Jolla korva on, se kuulkoon. Sain profetian 22.4.2023. Sen sisältö oli seuraava: Suomeen tulee nälänhätä niin, että se
      Profetiat
      19
      1232
    9. Tervehdys!

      Sä voit poistaa nää kaikki, mut mä kysyn silti A:lta sen kokemuksia sun käytöksestä eron jälkeen. Btw, miks haluut sabot
      Turku
      65
      1150
    10. Elia tulee vielä

      Johannes Kastaja oli Elia, mutta Jeesus sanoi, että Elia tulee vielä. Malakian kirjan profetia Eliasta toteutuu kokonaan
      Helluntailaisuus
      36
      1145
    Aihe