Varoitus muillekin: ainakaan Finnairin lippuja ei kannata ostaa Travellinkiltä, sillä se myy Light-lippuja Value-lippuina.
Varasin 2 lentolippua (meno-paluu) KUO-HEL. Travellinkin sivustolla oli selvästi maininta, että kyseessä on value-lippu, johon sisältyy 1 ruumalaukku / lippu. Lippu näyttääkin olevan vain light-lippu, joka ei sisällä yhtään ruumalaukkua ja josta saa vain 50 % Finnair Plus -pisteitä (value-lipusta 100 %). Myös Travellinkin mainostama VIP20-alennus (20 eur) jäi saamatta. Suoraan Finnairin sivustolta olisin saanut nuo liput 11 euroa halvemmalla. Outo juttu...
Yritin asiaa selvittää Messengerin kautta tuloksetta, ja suomenkielistä palvelua Travellinkillä ei ole lainkaan. Oli viimeinen kerta, kun ko. matkatoimiston kautta lippujani ostin!
Toki olin asian tiimoilta yhteydessä myös Finnairin asiakaspalveluun, ja kerroin tästä Travellinkin kyseenalaisesta toiminnasta: lupasivat selvittää asian Travellinkin kanssa. Edelleenkin sen sivustoilla myydään Value-lippuja, vaikka ne ovat oikeasti vain Light-lippuja.
Varasin 2 lentolippua (meno-paluu) KUO-HEL. Travellinkin sivustolla oli selvästi maininta, että kyseessä on value-lippu, johon sisältyy 1 ruumalaukku / lippu. Lippu näyttääkin olevan vain light-lippu, joka ei sisällä yhtään ruumalaukkua ja josta saa vain 50 % Finnair Plus -pisteitä (value-lipusta 100 %). Myös Travellinkin mainostama VIP20-alennus (20 eur) jäi saamatta. Suoraan Finnairin sivustolta olisin saanut nuo liput 11 euroa halvemmalla. Outo juttu...
Yritin asiaa selvittää Messengerin kautta tuloksetta, ja suomenkielistä palvelua Travellinkillä ei ole lainkaan. Oli viimeinen kerta, kun ko. matkatoimiston kautta lippujani ostin!
Toki olin asian tiimoilta yhteydessä myös Finnairin asiakaspalveluun, ja kerroin tästä Travellinkin kyseenalaisesta toiminnasta: lupasivat selvittää asian Travellinkin kanssa. Edelleenkin sen sivustoilla myydään Value-lippuja, vaikka ne ovat oikeasti vain Light-lippuja.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Olen huomannut saman ongelman. Haiskahtaa huiputukselta. Toivottavasti Finski saa Travelinkin toimimaan rehellisesti!
Turvallisinta on ostaa lentoliput suoraan lentoyhtiöltä ilman välikäsiä.