näin on reilu ja rehti
ja halpa 100%sama verkko kuten sonerassa
ei mikään hikinen vuokralainen kuten sontis jolla ei ole varaa kuin osa verkkoa vuokrata käyttöönsä,kohta on velkaa elisallekin niin paljon että loppuu koko sontiksen touhut
ja halpa 100%sama verkko kuten sonerassa
ei mikään hikinen vuokralainen kuten sontis jolla ei ole varaa kuin osa verkkoa vuokrata käyttöönsä,kohta on velkaa elisallekin niin paljon että loppuu koko sontiksen touhut
Vastaukset 8
Vanhimmat
olen vielä tämänkuun loppuun tf asiakas koska tilasin kolumbuksen puhepaketin 500min koska siellä ilmainen asiakaspalvelu.
Telefinlandilla minulla kanssa puhepaketti ja soittaessani asiakaspalveluun joudun aina jonottamaan 15-30min ja kehtaavat ottaa vielä maksunkin eli aika puhepaketista häviää.
Yritin helmikuun loppupuolella lopettaa tf sopimuksen,olisivat vaatineet maaliskuun perusmaksun.törkeää rahastusta mielestäni
Asiakaspalveluun ei välttämättä tarvitse soittaa sinne voi lähettää sähköpostii ja ne ottaa yhteyttä heti seuraavana päivänä! Ja ainakin kun minä oloen soittanut telefinlandin asiakaspalveluun niin on vastattu noin 2 minuutissa, et aika nopeesti vastataan! Ja ei sinne asiakaspalveluun mielestämi tarvitse kovin usein soittaa, ehkä kerran pari vuodessa!=)
Miksi sinä valehtelelet?
tossa edellä olevassa tekstissä ei muuten ollut valehdeltu! mullakin on ihan sama juttu olen soittanut asiakaspalveluun tasan kerran ja sieltä vastattiin noi. 1 minuutissa! et tosi nopeesti vastataan! ja kerran olen lähettänyt sähköpostin, siihen vastattiin seuraavana aamuna! esim. edellisellä operaattorillani elisalla ei ollut mitään toivoakaan päästä alle puolessa tunnissa asiakaspalveluun, joten kyllä minä ainakin maksan vähän siitä että asiakaspalvelun jonossa ei tarttee varttuu reiluu pulta tuntii! ja ei sinne aspaan tarttee tosiaan soittaa oikeestaa ollenkaa!
olen ihan aikuisten oikeesti yrittänyt useamman kerran ottaa yhteyttä puhelimitse ja 30 min saanu odottaa ja kuunnella maksusta musiikkia.Eräskin syy soittamiseen oli, ensimmäisen laskun saatuani.Olivat unohtaneet liittää minut 200 viestipakettii ja jostain olivat saaneet päähänsä muistutuslaskun kulut vaikka oli eka lasku kyseessä.
Ainoaan asiaa mihin yhdyn positiivisessa mielessä oli sähköpostilla käyty yhteys,siihen tosiaan tuli päivässä vastaus.
Vaan osaako joku selittää miksi mukamas minun olisi pitänyt ennakkoon maksaa maaliskuun perusmaksut ja samaan aikaan olla toisen operaattorin asiakas.HUOM. YRITIN SOITTAA JA PÄÄSINKIN 20 MIN AJAN JÄLKEEN LÄPI JA PÄIVÄ OLI 24.02 JA VARMISTAA ETTÄ KAIKKI ON OK VAIHDON SUHTEEN.ONNEKSI SOITIN.HELMIKUUSSA 28PÄIVÄÄ JA SOITIN 24PVÄ JA OLISIVAT VAATINEET MAALISKUUN MAKSUN.Ratkaisuun pääsimme siten,että sovin dna:kanssa että siirtymä siirtyy maaliskuun loppuun ja näin sain tf suostumuksen sulkea maaliskuun lopussa liittymä
HUIJAUSTA KOKO PAKETTI NIILLÄ
USKOKOON KEN HALUAA MUUTA
Toimitusehtojenmukaan TF laskuttaa liitty¨män kuukausimaksun etukäteen., eli ovat laskuttaneet maaliskuun?
Miksi sinä haluat olla rikollinen?
Mullakin vastattiin meiliin heti seuraavana aamuna! Upeaa palvelua!