Mitäs ihmettä siellä Finskin koneissa nykyisin tarjoillaan kaukolennoilla? Vai ovatko tarjoomukset (ruoka ja juoma) niin huonoja, että pitää ottaa omat nötkötit ja bloody maryt mukaan?
Ps. Tulin vastikään Aeroflotilla Moskovasta. Tarjoilut olivat oikein hyvät, mutta silti asiakkaat nautiskelivat lentoemojen suojeluksessa omia juomiaan. Emot toivat lantringit. Taitaa olla aeroflot finskin edellä, kaikesta huolimatta.
,
Ps. Tulin vastikään Aeroflotilla Moskovasta. Tarjoilut olivat oikein hyvät, mutta silti asiakkaat nautiskelivat lentoemojen suojeluksessa omia juomiaan. Emot toivat lantringit. Taitaa olla aeroflot finskin edellä, kaikesta huolimatta.
,
Vastaukset 25
Vanhimmat
Varaa ihmeessä omaa evästä mukaan Finskin lennoille. Ruokatarjoilu kaukolennoilla on todella niukkaa ja useimmiten ruoka on hirveän makuista. Kaikille jaetaan sama ateria. Mitään vaihtoehtoja ei ole. Nykyisin monet Finnairin economyluokan matkustajat, joilla ei ole omaa evästä mukana kärsivät nälästä. Mitään välipaloja Finnairilla ei ole tarjolla, kuten melkein kaikilla muilla kaukolentoja lentävillä yhtiöillä. Kannattaa myös syödä hyvin ennen koneeseen menoa.
Mikähän siinä on että suomalainen mies ei selviä muutamaa tuntia ilman viinaa? Kuten ei näköjään tämäkään kirjoittaja
Juomatarjoilu on finskin kaukolennoilla nipistetty minimiin. Ei aperitiiveja, kärry kulkee kerran ennen ruokailua ja siitä pitää arvata osata tilata myös kahvin/loppulennon lisukkeet. Ennen kysyttiin saako olla jotain kahvin kanssa jos kärryä ei myöhemmin enää kuskailtu. Erehdyin kysymään ohikulkevalta emolta voisiko saada liköörin joka vastasikin nätisti "näethän että mulla on kädet täynnä työtä, katotaan" No kateltiin ja jossain vaiheessa kun kahvit ja kaikki oli aikaa sitten kerätty pois niin emo koputti olkapäälle ja toi kupin lämmintä baileytä:) Aamiaisella naapurin setä kysäisi drinksua johon purseri "otat varmaan kotonakin aamiaisella paukun" ja jatkoi matkaa, eipä juomaa koskaan tullut. Enpä ole muilla yhtiöillä koskaan vastaavaa "palvelua" nähnyt.
Eipä silti että juominen olisi lentoni päätarkoitus, harvemmin olen yölennolla nukkunut niin hyvin kuin viimeksi minimitarjoilun jälkeen.
Niin, ja ei se ruokakaan kovin sykähdyttänyt..
mikä se lentokone oikeesti on? a) kulkuväline paikasta a paikkaan ö vai b) anniskeluravintola. Voi voi kun suomalainen taas ei saanut sitä viinaa!Tosi surullista. Sehän on se asiakaspalvelun mitta kuinka paljon sitä viinaa kaadetaan eli tosi hyvä palvelu on sitä kun poliisi on vastassa kun matkustaja ei pääse omin avuin pois koneesta, hyvä palvelu kun matkustaja kävelee mutta oksentaa mennessään, huono palvelu taas sitä, että aamulla ei ole krapulaa ja käyttäydyn kuin muut normaalit eurooppalaiset!!Hei haloo juntit kuka teistä voi arvostella minkään yhtiön palvelua kun viina on ainut mitta!!!Juhlissakin isäntäväki saa päättää kuinka paljon vierailleen juottaa!
Minusta on juntti kaukana, joten huolesi on turha. Kysymys ei ole mistään ryyppäämisestä lentokoneessa vaan siitä, että haluan pitkällä lennolla ottaa kaksi drinkkiä ja viiniä ruokajuomaksi ja syödä syömäkelpoista ruokaa niin, ettei ole kiljuva nälkä heti perillä.
Käsittääkseni Finnairkin kehuu tarjoavansa asiakkaille palvelua, ei pelkää istumapaikkaa paikasta A paikkaan B. Jos Sinä et halua mitään palvelua se ei asiaa muuksi muuta. Ei ole ihme, että Finnairin palvelutaso töykeine lentoemäntineen on mitä on, jos asiakkaat tyytyvät samanlaiseen tasoon kuin Sinä.
Finski ei ole ainoastaan rajoittanut tarjoiluvalikoimiaan lennolla vaan nyt ei haluta tarjota edes siitä rajoitetusta valikoimasta. Uusi asiakaspalvelukonsepti kenties?
on ihan pakko komentoida tuota "..kahvi oli korjattu aikapäivää sitten pois..". olet varmaan huomannut ettet ole ainoa matkustaja lennolla? ja että ne kavit ei ihan tyhjästä ilemsty eteesi..?
Miten itse arvostelet saamaasi asiakaspalvelua lennolla? Eikö se perustu juuri lähinnä tarjoilun ympärillä käytävään kommunikointiin emon ja asiakkaan välillä?? Väi oletko niitä kontaktinetsijöitä jotka käy "viihdyttämässä" emoja takaosassa..?
Eipä ole mitään uutta, että F:n lentoemännät ovat palveluhaluttomia ja puhuttelevat asiakkaita töykeästi. Ja niillä hinnoilla kuitenkin pitäisi saada se aamiasdrinkki, jos nyt joku sitä haluaa. Se ei ole lentoemäntien tehtävä päättää, juoko joku drinkin aamulla, vai yöllä. Ja kyseessähän oli yksi sellainen, joten mistään juopottelusta on turhaa narista.
Kyllä tuhannen euron lipulla olettaa saavansa jonkuntasoista peruspalvelua, olkoonkin se sitten vaikka kaksi drinksua 10 h lennolla. Mahdottomuus tänä päivänä?
Onko nämä kärkkäimmät "poliisit kännääjäiä vastassa" kommentoijat muuten itse milloinkaan matkustaneet muuta kuin unissaan, epäilenpä... :)
Kyllä minulla on kokemusta suomalaisista, joiden mielestä palvelu oli todella hyvää tasan niin kauan kuin viina virtasi.Siinä vaiheesa kun hanat menivät porukalta kiinni alkoi uskomaton valitus ja huuto. Tätä showta saimme perheeni kanssa katsoa ja KUUNNELLA monta tuntia. Emot hoitivat tehtävänsä hienosti ja ammattitaitoisesti. Tuntuu, että nämä suurimmat haukkujat ja vaatijat näillä sivustoilla mittaavat palvelun juuri juomien määrässä. Kyllä busineksen puolella vielä saa drinkkiä kaukoreiteilläkin, tulin juuri työmatkalta ja istuin siellä.Joten rahaa pöytään niin.....
vaihtaa paremman palvelun lentoyhtiöön, joka palvelee kunnolla economy-luokassakin.
"Siinä vaiheesa kun hanat menivät porukalta kiinni alkoi uskomaton valitus ja huuto. "
Ettet sattunut olemaan lomalennolla? Liikematkaajien joukossa ei moista usein kuule. Hyvin, hyvin harvoin olen moiseen törmännut. Muistaakseni joskus perjantai-illan sikavuorolla Lontoosta tullessani älämölöä on joutunut todistamaan.
Lomalento meille kyllä...mutta käsittääkseni Finnairin vuoro Kiinaan (Peking) on myös ns reittilento eli kyllä siellä näitä suomalaisia "liikemiehiä" myös on. Lomalennoilla on maksulliset juomat,joten se hillitsee mielestäni juopottelua aika hyvin. Mutta näillä ns lomalennoilla, joissa on myös "liikemiehiä" niin saisi tarjoilu turistin puolella olla ehdottomasti myös maksullista.
En tiedä mistä perheellisen kokemukset ovat tulleet. Olen lukuisia kertoja lentänyt economy-luokassa Beijingiin. Lennolla on ollut vapaat juomat eikä siellä ole ollut ensimmäistäkään örveltäjää. Kyllä Beijingiinkin voi matkustaa lomalaisena ilman että heti syytetään örvellyksestä. Miksi et muuten itse matkustanut sinne perheinesi bisnesluokassa, jos kerran niin paljon inhoat ala-arvoista rahvasta, joka luulee, että kaikki ilmainen viina on tarkoitettu juotavaksi?
Kysymykseni alunpitäen koski asiallista ruokatarjoilua, ystävällistä palvelua ja kahta drinkkiä ruokajuomineen. Pitäisi olla mahdollista saada tällainen palvelu ilman leimaamista. Kysymys on mielestäni vain ja ainoastaan palvelusta. Örvellystä olen itse nähnyt bisnesluokassa enemmän kuin Beijingin turistiluokan lennoilla. Ei tarvitse muuta kuin mennä keski-euroopan lennoille perjantai-iltana, jolloin nämä "perheelliset" palavat työmatkalta kotiin.
enemmänkin minkä kukin mieltää palveluksi. Toiset pitävät siitä, että saavat rauhassa matkustaa ilman,että kanssamatkustaja häiritsee toisten mielestä taas ILMAISEN viinan juonti on se must. Kukin valitkoon sen mukaan matkansa.Omasta mielestäni juuri Finnairilla ollaan menossa hyvään suuntaan alkoholin tarjoilussa.Jokainen ryypätköön kotonaan mutta ei tarvitse koneessa öristä ja mahdollisesti häiritä työtä tekeviä tai perheen kanssa matkustavia kanssamatkustajiaan.Itse arvostan juuri Finnairia siitä,että siellä uskalletaan myös lopettaa alkoholin tarjoilu kun alkaa mennä vauhti liian kovaa.
Herran tähden, en ole väittänytkään, että palvelu=ilmainen viina.
Ei lentokoneen cabinissa tarkoituksena ole järjestää ryyppyjuhlaa, ei todellakaan. Kysymys on siitä, mitä matkustajille tarjotaan. Eli tarjotaanko joitakin drinkkejä vai ei.
Ei kukaan täysjärkinen mene koneeseen ryyppäämään. Jos joku siellä haluaa ryypätä se varmaan onnistuu ilman tarjoiluakin omasta pullosta . Kysymys on palvelusta normaali-ihmisille. Piste. Jos et itse palvelua halua, älä kiellä sitä muilta.
Nyt tässä keskustelussa alkavat mennä puurot ja vellit sekaisin. En ole todellakaan tarkoittanut muuta kuin kahta drinkkiä ja viiniä ruokajuomana. Niiden nauttiminen ei voi ketään häiritä.
Täällä on taas näitä henkilöitä, jotka mieltävät yhden drinkin pyytämisen ryyppyjuhliksi. Sekin siis pitää kieltää, kun ei itse juo. Se on tätä minäminä-mentaliteettiä, eli kun minä en tee jotain, niin ei kyllä muutkaan varmasti tee.
Minulle eniten haittaa reittilennoilla on aiheuttaneet nämä "perheelliset" joiden iltatähdet viihdyttävät kanssamatkustajia siihen malliin ettei unesta tarvitse kuin haaveilla.. turistiluokassa kun ei nykyisellään jaeta edes korvatulppia.
Yhtään örveltäjää en ole kaukolennoilla nähnyt vuosiin, innokkaimpien kommentoijien lentokokemukset taitaa olla legendaariset muistot seiväsmatkoilta..
Samoin. Viimeksi, tosin varsin lyhyellä lennolla sain kunnian istua kahden penskan takana, koko matka kitinää, itkua ja remuamista. Mutta lapsillehan ei saa ja haluta edes laittaa rajoja..
Matkustan työkseni noin 100 päivää vuodessa ulkomailla, eli olen todellakin nähnyt tarpeeksi viinasnlipittäjiä koneissa.
Lapsiperheille&örveltäjille oma erillislento jolloin normaalit matkustajat saisi matkustaa kivutta ja saapua perille levänneenä ilman meluhaittoja.
Moskovan lennolla, jossa on toista sataa business-luokkalaista, ja jokainen haluaa ekan luokan palvelua. Lentoaikaa toista tuntia, ruokatarjoilu. Myynti. Näin oli ennen, tästä päivästä en tiedä. Kymmenen konjakkia ei riittänyt, vaan tuli hirveä huuto, kun ei kerinnyt saada sitä yhdettätoista konjakkia.......
Meidän onneksi semmoinen viinamäärä niin lyhyessä ajassa ei kerinnyt mennä lennon aikana päähän, vaan humala jäi venäläisten vaivoiksi......heh....
Tolloin!!!
On se joka kuvittelee että lentokone on ryyppäyspaikka. Mieti tilanne jossa 300 ihmistä vetää viinaa 12 tunnin lennolla ja tulee käsikähmää..sinäkö hoidat tilanteen??? Pientä rajaa ja suhteellisuuden tajua tähän valittamiseen. Mene kantabaariin Pizzalle ja ota bisse (varmuudeksi tilaa kaksi samalla kertaa) ei tarvi mennä koneeseen itkemään juomien ja ruokien perään. Se on kuitenkin vaan LENTOKONE JOKA ON TARKOTETU VIEMÄÄN SUT PAIKASTA A PAIKKAAN B. EI HUVITTELUKESKUS!!!!!
Mielestäni jos lennolla on n-kappaletta matkustajia ja vaikka 50% ottaa yhden drinkin, niin se ei kyllä kamalaa ole. Ja sitäpaitsi, jos Finnair tai ihan mikä muu lentoyhtiö mainostaa palvelullaan, niin olettaa voi, että lennolla täten saa sen yhden tai jopa toisen drinkin. Ja ei kyllä kahden drinksun jälkeen mitään käsikähmää tule.
Ja halpayhtiöiden periaatehan on paikasta A paikkaan B kuljettaminen, niilläkin saa viinaa nokaneteensä, kunhan vain maksaa.