En ole koskaan saanut niin huonoa palvelua ja suoranaista vittuilua autoliikkeen taholta, kun paikallisen Vauhti-Vaunun johtajalta. Häntä ei kauppa kiinnostanut yhtään, koska ei antanut edes tarjousta välirahasta vaikka kuinka olisin halunnut. Onko muilla minkälaisia kokemuksia?
Vauhti-Vaunu
Ihmettelijä
786988
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 78
Vanhimmat
On ihme miten tuollainen räkänokka
voi toimia liikkeen hoitajana!
En muuten mene kyseiseen kauppaan enää.
No ei ole kyllä Lehto-Auton pappa-Lehdolla ja kaikilla alaisille mitään myyntimotivaatiota.
Ensin tarjotaan edellisestä autosta mitätön summa ( 3500 euroa vähemmän kuin toinen firma) ja sitten soitellaan myöhemmin perään, että voitais tsekkailla hintaa. Jos oltais ostettu, oltais ostettu kaksi uutta autoa mutta mentiinkin sitten eri kauppoihin. Lällällää.
Niin olisin vaihtanut ensin oman isomman auton uudempaan jonka jälkeen olisin vaihtanut vaimolle myös uudemman ellen jopa uuden kakkosauton, mutta johtajaa ei kauppa kiinnostanut niin eipä sinne kauppaan tarvii enää koskaan mennä. Kiitos hyvän asiakaspalvelun.
Mun mielestä Kotkalaiset automyyjät ovat mukavia heppuja, sanoisinko lähes koomikoita.Oikein odotan,että tulisi autonvaihdon aika ja kuulisi vanhasta "pirssistä" tarjottavan hyvityshinnan.
Huollon hommista vastaava nainen on ihan pihalla. Tilaa vääriä osia ja muutenkin ei herätä kamalan paljoa luottamusta tietämättömyydellään..
Ilopillereitä kerrassaan.
Ainakin automyynnin osalta.
Toyotalla huoltopuoli on myös erittäin hyvä!
työntekijältä...
Aika huimia tarinoita löytyy Googlettamalla firman nimen. Rökäletappioita tehdään ja toimipisteitä on jo kaksi suljettu. Kolmaskin kuulemma saattaa mennä kiinni tuolla kaakossa. Ainakin tarinaa riittää. Eikö savuta ilman tulta.
Saas nähdä tuoko taantuma yhtään lisää palvelualttiutta? Kokemukseni kyseisestä liikkeestä ovat kyllä viittä vaille karmaisevia. EN IKINÄ AVAA TON FIRMAN OVIA ENÄÄ!!!
Johan jutun murjasit
Olen aina ostanut autot kyllä muualta,joten en osaa sanoa.
En ole aivan varma onko liikkeessä vielä sama johtaja kuin aikaisemmin, mutta jutuista päätellen on. Muut myyjät (tai ainakin yksi) ovat kyllä asiallisia ja hoitavat hommansa hyvin, mutta johtajalla ei tunnu olevan minkäänlaista intoa kaupantekoon! Lehto autosta on kyllä turha palvelua hakea...
Eli ne merkit,onko Kia ja Ford vai?
Ihmetyttää tuo käyttäytyminen näillä palstoilla. jos omistaa menopelin joka ei kiinnosta tai ei kelpaa autoliikkeeseen myyntiin, niin sitten haukutaan myyjä tai liike. Itse sivusta seuranneena olen havainnut, että autot käy kyllä kaupaksi kun ne ovat oikean hintaisia,ikäisiä tai mallisia. Olen itse ostanut kyseisestä kaupasta parikin autoa, jo ennen kun se oli vauhtivaunun nimellä, mutta kyseinen pomo oli jo silloin kuvioissa. Eipä ole moittimista. Reilu kaveri.Samaten olen ostanut muutaman auton muistakin Kotkan autoliikkeistä eikä ole ollut valittamista. Ihan tavallisia kavereita. Mutta kaipa se on niin että sitä saa mitä tilaa. En tiedä ihmettelijän tarkoitusta, mutta tuntuu, että kun ei pääse kauppoihin niin hatuttaa. Mutta ei se mielestäni ole myyjän vika. Kaupassahan on aina kaksi osapuolta.
No, eiköhän tässä nyt ole kyse lähinnä
myyjän asiakaspalveluu sopimattomasta käytöksestä.
Kaikki eivät yksinkertaisesti sovellu asiakaspalvelutyöhön.
Ostan vuosittain useita autoja, useimmiten Kotkan alueelta ja tunnen kyllä "tapauksen".
Veit sanat suustani. Asiakaspalvelutehtävissä työskenteleviltä odotetaan tietynlaista käyttäytymistä asiakastaan kohtaan. Kyseisessä tapauksessa myyjän käyttäytymistä ei voi, kun ihmetellä. Vaikka asiakas olisi kuinka vastenmieleinen ja jopa idiootti niin myyjän täytyy niellä oma ylpeytensä ja pyrkiä palvelemaan asiakastaan parhaimmalla mahdollisella tavalla. Mielestäni millään Kotkan autoliikkeellä ei ole varaa menettää ainuttakaan mahdollista asiakastaan. Ei heillä niin hyvin voi mennä, että voidaan valikoida asiakkaita.
kauppiaan.
???
yleisesti tiedetään että jos hyvityshinta on huono, on automyyjä paska jätkä, eikä ymmärrä kuinka hyvän auton hän jättää ottamatta liikkeeseensä seisomaan.
ja puhu vasta sitten!
(Pysytään paremmin aiheessa!)
Enpä enää vie sinne huoltoon...edes vahingossa.Nykyisen autoni osalta olen käyttänyt kyseisessä huollossa viisi kertaa ja nyt viimeinen osoitti että viimeinen se kyllä oli.Kaikki olivat pääosin km-huoltoja ja samalla hoidatin pikkuviat.Lasku oli kyllä aina sen mukainen mutta palvelu oli joka kerta todella huonoa.Ovat välillä unohtaneet ilmoittaa kun autoni on huollettu ja että voipi noutaa.Ihmettelen miksi maksavaa asiakasta kohdellaan niin huonosti ja töykeästi.En odota mitää punaista mattoa vaan normaalipalvelua.Onneksi on muitakin korjaamoja paikkakunnalla.
Hyvin huono on minunkin kokemani palvelun laatu. Auton sain kyllä jotenkin ostettua kun itse olin aktiivinen. Uudelle autolle kävi heikosti, jouduin syyttäni kolariin. Korjaustoiminta ko.liikkeessä muistuttaa lähinnä farssia. Auto on ollut pajalla neljä kertaa, yhteensä yli 6 vkoa Kolme reklamaatiota työn laadusta . Johtaja laittoi autohuolet mittakaavaan ja puhui Thaimaan uhreista. Nyt vuosi korjauksesta maali tippuu maantielle. Rekla-Vaunu...
Siinä se on varmaan taloudellisen menestyksen salaisuus??? Hakekaa nauloja,lautoja ja vasara valmiiksi?
Viempä koslani muualle!
Näyttää siltä että sama meininki jatkuu vaan. Googlettamalla tulee aika paljon tietoa... Rökäletappiota tehdään ja ainakin 2 liikettä on jo pantu kiinni. Tarinoitten mukaan lisää kaakonkulmalla odotettavissa samanlaisia uutisia. Itselläni oli sekä Ford että Subaru,mutta vaihdoin tänä vuonna molemmat pois. Haluan jatkossa asioida liikkeessä,joka varmasti jatkaa toimintaansa.
On erinlaisia ja eri hintasia ja tarvittaessa hommataan seuraavaksi päiväksi Takuuvarmasti takuu loppuu kun perävalot häviää näkyvistä
Löytyykö neli veto gorollaa karva nopilla?
Ystävällistä ja mukavaa sakkia,sellaista nuorekasta.
Hymyä,ystävällisyyttä,hyvityshinnat kohdallaan----LOISTAVAA!!
se firma ei ole mihinkään muuttunut mutta minulle sillä ei ole niin hirveästi väliä. En siellä aio käydä ja sillä selvä. Toki on muitakin yrityksiä joiden palveluita en tule käyttämään mutta listaa niistä ei aio tehdä.
Jokainen kuluttaja tekee omat valintansa ja siten kuluttaja voi vaikuttaa markkinoihin. Näillä jorinoilla on vain suuntaa antava merkitys mutta ei koskaan savua ilman tulta;))
Ilmainen mainos taas.
nettiauton kautta voi tehdä kaupaa...skodat on luotu kestämään,vanha kupla volkkari ois mainio kesäauto,sais piparii takuu varmast..ei muuta ku helmat paukkumaan...
Kuuluuko tämä etukorttiliikkeisiin? Eli jos ostan 30000 euron auton saan 5% bonusta.
P.s. laitan osan palkastani kehitysapuun. Ostin viimeksi puun tytölleni.
Saatko sen mainisemasi.5% koko kauppasummasta.30000euroa
Käteisalennus ja bonukset=Veikkaan 11%.
Opel-huolto on hyvä ja lisäksi erittäin mukava henkilökunta ollut aina. Se varaosapuoli on Suomen paras.Ammattitaitoisia,hymyileviä kavereita. Tietääkö kukaan onko heitä palkittu Ympyrän sisällä ns.henkilökuntastipendeillä?
Huolto pelaa, henkilökunta pärjäisi #Nauravin Kotkalainen# kilpailussa.
Käykää vaikka itse toteamassa.
Edes Opelin edustusta Tietääkseni
Hyvää hyvitys HINTAA Romustasi kun täällä itket ei se autokauppa ole mikään SOSSU
En pidä kuvastasi,mutta kunnioitan sinun vittuilutasoa-Mu***u.
mitään uutta kirjoitettavaa kun viestejä vuodelta 2005, tyhmä kuka tämänkin on kaivanut esiin, todella on tainnut sapettaa jos paskastasi et ole saanut täyttä hintaa.
Sain ajokortin 2006 Tammikuussa.Onko tää se Oculiike tää vauhti-vaunu?
Kaveri ei vaan taida olla ihan omalla alallaan. Myyjällä pitäisi olla positiivinen asenne vaikeissakin tilanteissa. Kusipäisyys ei yleensä isommalti auta.
Vauhtivaunuun ei ole sen koommin tullut mentyä.
Moikka onko muille käynyt kuin minulle Vauhti-Vaunussa Kotkassa?
Vein siis auton huoltoon ja samalla korjattavaksi maahantuojan ohjeiden mukaan Kotkan Vauhti-Vaunuun korjattavaksi. Autoon tehtiin 120 000 km huolto ja samalla
siihen tehtiin kalliin osan vaihto uuteen ja korjauksen jälkeen auto oli heti vietävä
korjaamolle ettei moottori olisi rikkoutunut. Softan päivitys ja 150 km lisää ajoa ja tilanne sama ja nyt ei Vauhti-Vaunusta löytynyt enää huoltoaikaa. Auto on nyt maahantuojan korjaamolla Helsingissä. Auton testeriilmoituksen mukaan sen öljyt
pitää vaihtaa. Öljyillä on ajettu vajaa 1000 km ja edellisestä öljynvaihdosta 3000 km. Auto oli Vauhtivaunussa koska se kulutti liikaa ja moottorin öljynpinta sen kun nousi.
Nyt liike laskuttaa minua tarpeettomasta osan vaihdosta vaikka autoa ei ole saatu korjattua ja auto oli sillä korjattavana maahantuojan ohjeiden mukaan.
Auto on edelleen epäkunnossa eikä sillä saa ajaa ennen kuin se on korjattu.
Meille myivät itse kolhimansa auton priimana! Tosi luotettava Fordin edustaja KOTKASSA! No on sittemmin Ford tullut ostetuksi KVL ja PORVOOSTA!
39€ katsastustarjous on vertaansa vailla.
Katsastustarjous 49€. Korjauskustannusarvio melkein 500€. Tekemättä mitään auto katsastukseen ja kerrasta läpi. Kuka mahtaa kusettaa?
Vien autoni päivää ennen katsastusta, paikkakunnan parhaan korjaamon katsastustarkastukseen. Seuraavana päivänä menen muuralankujalle, jossa asialliset katsastusmiehet suorittavat katsastuksen. Läpimenoon rahaa 100€/vuosi. No joskus on vaihdettu jarrupaloja ym. mutta aina ennen katsastusta.
Jep kokemusta on. Kävin koeajamassa yhtä pakua. Melko uusi peli ja hinta kohdallaan. Myyjä samalla kokeili mun autoa ja tarjosi ihan ok hinnan vaihdossa.
Koeajon jälkeen totesin, että tää auto on aivan paska. Myyjä oli samaa mieltä =)
07 auto, huollettu viimeksi 2009 ja mittarissa satku. Jarrut ei toimineet alkunkaan, eikä kulkenut kuin sataa. Kohteliaasti kerroin että huollata nyt tää paska niin tehdään kaupat. No kaikki yhteystiedot tietty piti antaa, hän soittaa ja mailaa mulle.
Eipä ole mitään kuulunut, ihme touhua. No, ei tartte siellä enää käydä =D
Missä saat halvemman ilmastointihuollon. Et mistään.
Toivottavasti olet leppynyt.
Täällä ainakin huonoja kokemuksia että vaikka ostettiinkin käytetty auto kyseisestä liikkeestä. Jos auton ei olisi tarvinut olla tila-auto niin muuta liikettä olisimme kyllä käyttäneet...jos myynti ilmoituksessa lukee että ilmastoitu auto ja siinä on lauhdutin kennossa kunnon reikä että nesteet tulee pihalle (tuli selville kun olime viemässä muualle täyttöhuoltoon) , niin eikös se ole jo kusestusta mainoksessa ? vai olenko väärässä
Menkää Lahteen Länsiautoon Myyjä Nina Rantanen mahtava myyjä,ja nätti.2000 euroo Hinta hyvitys Kotkassa Hyvä tuntipalkka 3 tunnissa.
Minä ostin kolme volkkaria Lehto-autosta. Aina jäi Porvoo ja Kouvola hopealle, vaihtohyvityskuori taskussa palasin Jylpylle. Koskaan en niitä näyttänyt Lehdon automyyjälle, hän luotti minuun ja taas kerran autokaupat tehtiin Kotkassa.
Lehtoautosta sai vielä osto/luovutustapahtuman yhteydessä otetun valokuvan muistoksi. Minä kolmas vaimoni ja uusi Saksalainen auto.
Joo ja sillä on vielä kaupan päälle isot rinnat
En käytä liikkeen palveluita enää, palvelun taso ala-arvoista sen jälkeen kun auton saa myytyä. Eli oli ensimmäinen ja viimeinen kerta tässä liikkeessä. Hyvin lyhyt katseista myyntiä myyjältä joka ei ole perehtynyt edes miten kyseinen auto toimii. Harmi liikkeen kannalta sillä olisin voinut huoltaa auton myös liikkeessä, mutta myyjän ansiosta tämäkin myynti jää nyt väliin. Täytyy todeta, että kyllä liikkeellä menee tosi hyvin kun on varaa pitää kyseistä myyjää.
Lehtoautosta olen kerran kävellyt ulos enkä ole enää palannut. Enkä aiokaan.
olis muuten aika vaikeaa palata kun kyseistä liikettä ei ole enää olemassa
Hellberg, myydäänkö siellä volkkareita.
Mikä tilanne nykyään???
Kotkalaisista liikkeistä ei kannata autoa ostaa!
Auto Suni on pahin kussettaja.
Mut se on vielä pystyssä.
Auto-Salpa sekoilee AINA. Ja on sairaan kallis mesta.
Sekin on silti vielä pystyssä.
Auto Järvi, siinä autoliike!! Vastaa mistä myy! Porvooseen avattu oma huoltokorjaamo, Kotkaan seuraavaksi.
Juu Autojärvi on huono , näkee jo mainoksesta missä juoksevat asiakasta pakoon.
William H. Macyn näköinen myyjä oli ihan ykkönen.
jaa talka, on jo eläkkeellä ollut kohta puolisen vuotta..
Macy on vanhempi kun tää ykkösmyyjä.
Eihän tässä kukaan herrojen iästä ole mitään sanonut, ainoastaan viitattu ulkonäköön.
Tästä asiakaspalautteesta mikä löytyy googlettamalla on tehty tutkimus. Millä nostetaan asiakaspalautuksien tasoa. Kertoo jotain.. Aivan ala-arvoista asiakaspalvelua mikä on onneksi toivottavasti loppu.
Mondeo+on+ajoltaan+yksi+parhaimmista+autoista.+Vuokrasin++mondeon+työmatkaa+(600km)+varten+ja+voin+sanoa,+että+tässä+asiassa+ainakin+V.V:n+kokenut+automyyjä+puhui+100%+totuutta.
Ford ei ole auto eikä piika ihminen
Kyllä jollain on kustapäässä jos mondeota tai fordia pitää hyvänä ajettavana :D on muuten aika kaukana 10parhaan ajettavan joukosta moinen tötterö.
Kaupparatsun unelma, varsinkin talvikeleillä.
Teini viikset sen kuin liikkuu ja lippis pyörii.. vaikka BMW on alla ei se tarkoita et olisi hyvä muuta kuin etsimään kolareita..