Sain takuusta uuden puhelimen, josta kuitenkin löytyy vanhaa dataa, kuvia ja videoita joltain toiselta henkilöltä. Takuu käskee poistamaan kaikki tiedot ilman mitään muuta ja väittivät että : ''Puhelimella on opastettu jollekkin henkilölle, miten ttiliasetukset laitetaan puhelimeen, siten tiedot ovat valuneet puhelimeen.'' Kuitenkin tietoja löytyy haarukalla jopa 2018 vuodelta asti.
Miten kannattaisi toimia, dataa en ole vielä poistanut.
Miten kannattaisi toimia, dataa en ole vielä poistanut.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Tuommoinen itkeminen ja valittaminen ei takuulla kuulu tälle palstalle.
Et ole vastuussa jonkun toisen tiedoista. Voit tehdä niillä mitä haluat ja parhaimmaksi näet.
Itse käyttäisin omaksi hyödykseni kaiken minkä voisin. Olipa oikeudenmukaista ja moraalista tai ei.
Vaikuttaa siltä että olet asioinut gigantissa. Mullakin oli muistikortilla jonkun mamman valokuvia.
Se on vähän sama kun taksista löytää edellisen asiakkaan lompakon, sateenvarjon...
Pidä hyvänäsi ;)
Et siis saanut oikeasti uutta, vaan käytetyn. Ehkä joku oli kokeillut sitä luvatut 90 päivää ja palauttanut ostamatta.
Kyseessä on lähes sama asia, jos kondoomissa olisi mällit valmiina. Käytetty myyty uutena.
Ei takuuna tarvitse antaa uutta tuotetta. Vastaava tuote riittää.
Et kai luullut, että takuuvaihdettu tuote olisi uusi? Itse aikanaan sain takuuseen menneen 2-vuotiaan kiintolevyn tilalle toisen saman ikäisen käytetyn. Samalla levyssä luki sen olevan takuulevy, jolloin sillä itsellä ei enää ole takuuta! Monitoreissakin, niitä saattaa olla 7-8 kpl kerralla rekan kyydissä, kun palautetaan ja uuden saa siis takuukorjaukseen jättäessä, eli heti siitä edellisestä erästä, joka on tullut takaisin. Näitä joutunut palautteleen välillä 2-3 kertaa ennen kuin oikeasti ovat toimineet.
Se voi olla aivan hyvin jonkun toisen kokeilema ja palauttama tuote. Tällaisen kun saa myydä uutena. Tästä syystä mm. rikkinäisiä puhelimiä annetaan myymälästä uudelleen kiertoon ennen palautusta valmistajalle, jotta nähdään onko laite oikeasti rikki ilman kuluja - toimit siis testaajana! Voi myöskin olla, että palautukseen saa mennä tietty prosenttiosuus myydyistä tuotteista, jolloin niitä voi olla jonossa kaupan päässä odottamassa seuraavaa kuuta. Kysehän voi olla vain siitä, ettei edellinen osannut sitä käyttää, jolloin korjaukseen lähettäminen on turhaa..
Jos ostan uuden puhelimen ja se menee epäkuntoon parin päivän kuluttua, niin pitäisikö minun hyväksyä myyjän antama "uusi" puhelin, vaikka se olisikin jo muutaman kerran asiakkailla kiertänyt. Takuuna annettun vaihtolaitteen maininta takuulaitteesta ei poista alkuperäistä takuuta.
Uuden auton kohdalla varmaan väljimmästikin ajatteleva vaatisi todella uutta autoa, eikä esim. liikkeen koeajoautona ollutta hyväksyisi. Siis uuden auton kohdalla.
***" Samalla levyssä luki sen olevan takuulevy, jolloin sillä itsellä ei enää ole takuuta!"***
Itse asiassa takuun voimassa olo ei katkea takuulevyn toimitukseen, vaan se on voimassa alkuperäisen takkuunalaisen levyn takuuajan. Eli jos levyllä oli esim 2v takuu ja se hajosi 6kk kuluttua, niin sinun takuu levyllä on vielä alkuperäistä takuuta voimassa 1v 6kk. Senkin jälkeen levyn valmistaja vastaa tuotevastuun kautta vlmistamastaan tuotteesta. Takuu on vain myyjän antama lisäarvo ja tuotevastuu loppupeleissä määrittää lopun vastuut.