Eile yritin kaks tuntia asiakaspalveluun! Tulihan sieltä kivaa musiikkia,ja sit ku vastasivat niin kuulu vaan et Olette edelleen jonossa olkaa hyvä ja odottakaa vielä hetki etc. Voi Kerpele!
Laskut on hervottoman isoja vaikka ei paljoo liittymää ees käytä! Jatkuvia virhelyöntejä Sontalahelta! Ei voi ees irtisanoa liittymää ku mistään eivät ota kantaa! V.....N KOKO R....USeura!
Laskut on hervottoman isoja vaikka ei paljoo liittymää ees käytä! Jatkuvia virhelyöntejä Sontalahelta! Ei voi ees irtisanoa liittymää ku mistään eivät ota kantaa! V.....N KOKO R....USeura!
Vastaukset 16
Vanhimmat
Eihän ne laskut kasva muuta kuin puhumalla ja tekstaamalla ja palveluita käyttämällä. Voit kokeilla Soneraa tai muita. Ei sen ihmeempii.
Irtisanominen käy heti kun soitta apuhelun ja esittää omistjan tiedot ..tietysti omistat myös liittymän... Ja pyydät irtisanomisen.
Todennäkösesti teet numeronsiirron..etkä irtisano...
Tuon viestisi voisin luokitella niihin hieman tuhraa haloota herättäviin. Kahden tunnin jonoja ei ole.... Ei edes paharuuhkasella Elisalla.
"Eihän ne laskut kasva muuta kuin liittymää ja palveluita käyttämällä. Voit kokeilla Soneraa tai muita. Ei ne ehkä ole sen ihmeempii."
Tuolla tavoin, kirjoitin aiemmin, mutta haluaisin lisätä, että tosin ole itsekin juuri vaihtamassa liittymää, mutta päätinkin vaihtaakin Cubioon.
Ja tosiaan se irtisanominenkin käy jonottamalla aspaan, esittämällä tiedot, ja pyytämällä palvelua.
Toivottavasti, et kuitenkaan luovu numerostasi.
Enkä sitten ole mikään huijari, vaan se aito saunissimit.. -nickiä käyttänyt Sauniksen asiakas.
Tuo toinen saa lopettaa tuon matkimisen.
Jep jep, on jätkällä pokkaa yrittää matkia sua.
Niin tuolla JKsimi-nimimerkkiä käyttävällä taitaa olla? Täytyy myöntää, että on aika rohkea!
Aikanaan saunalahti urakoi Hoasin laajakaista asioita. Varmaan tekivät halvimman tarjouksen?! Nopeudet oli lankamodeemiluokkaa ja asiakaspalvelu täällä kuvatun tasoista. Helsingin Sanomien mukaan em. taho keskustelee Saunalahden kanssa enää asianajajien välityksellä (vaihtoivat Soneraan). Näin se menee...ei ole firma muuttunu sitten yhtään. Raha tuntuu tosin edelleen kelpaavan.
Saunalahti haastoi HOASin oikeuteen ja HOAS ja Saunalahti sopivat jo juten viime vuoden puolella. HOAS maksoi korvauksia 900 000 €.
Sehän tässä ihmetyttää, että miksi maksaa 900 000 ecua päästäkseen Soneran asikkaaksi!? Jossain varmaan ollu häikkää?
Ei maksan todellakkaan Soneran asiakkuudest.
Sopimusrikkomus on rikkomus...
Tuo tapa maksaa kaikki oli halvempaa kuin se että...olsi oikeudun kulut ollu päälle.
Onkohan joidenkin luetun ymmärtämisessä jotain hämminkiä? Siis ihmettelin vaan sitä, miksi rikkoa sopimus ja siirtyä Soneran asiakkaaksi sakkojen uhalla. Oltava todella karmeita kokemuksia aikaisemmasta firmasta, jos menee sopimusrikkomuksen uhalla vaihtamaan palveluntarjoajaa. Ja sitä Saunalahden sen aikaista laajakaistatouhua kateletuani en ihmettele yhtään. Edelleen olen sitä mieltä että em. firmaa kiinnostaa vain asiakkaiden rahat ja muu on sitten ihan sama.
Eilen sain Saunalahdelta kirjeen jossa kiiteltiin hyvistä kehitysideoista ja siitä että olet auttanut muutamia asiakkaitamme ongelmissa.
Sen johdosta sitten sain kaksi leffalippuu. Toivotettiin hyvää kevään jatkoa ja antoisat leffaillat :)
Tuolla Saunalahti Palstallakin jotkut sanoivat saaneensa Saunalahdelta lahjaksi elokuvalippuja, mutta he asuivat muualla kuin pääkaupunkiseudulta, ja ne liput kävivät vain Helsingissä.
Joten aika huono lahjus, ja köyhä operaattori.
Nuo elokuvaliput käyvät myös muualla kuin Helsingissä!
No onhan se kivaa, kun Saunalahti lahjoo asiakkaitaa, etteivät vaan vaihtaisi operaattoria, heidän liittymiensä vikaisuuden vuoksi.
Tosin, niinpä siellä sanottiin, että joku asui Itä-Suomessa, sai "lahjaksi" leffaliput postissa, mutta ne liput kävivät vain Helsingissä.
Joten taitaapa ne liput jäädä käyttämättä.
Ja onhan se Saunalahdellekin kivaa, että saa ilmaista apua omilta asiakkailtaan, ettei tarvitse maksaa jollekin muulle taholle markkinoinnin auttamiststa.
Ja palkinnoksi vain pari vaivaista 5€:n elokuvalippua...
Ja Saunikselle ehkä paljon lisää rahaa!
Noita itse kun luin niin voi ymmärtää että kyseiselle henkilölle ei liput paljon merkannut vaan se kirje minkä sai Saunalahdelta. Siinähän Saunalahit kiitti asiakasta joka teki vapaaehtoisuudessaan tuota.
Samalla kun se säästi aikaa, niin myös palvelu oli toiselle asiakkaalle nopeata. Saunalahti tahtoi muistaa asiasta näitä kirjoittelijoita siitä, että he ovat auttaneet. Tämä kirje oli se kiitos siitä kaikesta. Ne liput olivat vain piste kirjeelle.
Liputhan myös käyvät näköjään muuallakin:
elokuvakaupungit:
Helsinki
Jyväskylä
Kuopio
Lahti
Oulu
Pori
Rovaniemi
Tampere
Turku
Asiakas voi lomaillessaan käydä hyödyntämässä halutessaan edun. Sen voi myös lahjoittaa toiselle kaverille.
Ainahan noita "valittajia" löytyy. Oli etu mikä tahansa niin aina pitää löytää se mikä on se huono puoli. Mut hyvähän taas on olla kriittinenkin.
>mitä vittua! eikö se sinun dna lahjokkaan sinua!
>käy nyt helvetin urpo tappamassa ittes!
Miten niin juuri dna?
Ja hyvä, ettei operaattonini lahjokaan minua, sillä se ei kuitenkaan pitäisi minua asiakkaanaan pelkästään lahjomalla, vaan juuri toimivia peruspalveluja tarjoamalla.
Enkä mä juuri haluaisikaan mitään "hikisiä" elokuvalippuja.
Juuri Saunalahden tapaista...
Tämä kirjoittaja, nimeltään "geke" omisti muistaakseni juuri Säästäri-liittymän, ja se luulee vain, että se ja sen "rakas" operaattori on ne parhaat.
Ikävää, että on tosiaan väärässä.
Säästäriedut tiukkenevat muuten kesällä.