Kela antoi minullepuhelinpalvelussa lokakuun alussa luvan että voin lainata rahat takuuvuokraa varten ja he maksavat sen sitten minulle kun hakemus on käsitelty. Ehtona oli tietenkin että minä maksan sen sitten takaisin tälle lainaajalle ja tämä tulee näkyä tiliotteessa.
Kuun puolessa välissä kun tuli sitten päätös niin sanottiin vain että olet jo suoriutunut takuuvuokran maksusta joten kela ei sitä hyvitä.
Miten vitussa ne voi kusettaa nuin päin naamaa ja laittaa ottamaan lainaa ja sitten ei autetakkaan sen takuuvuokran kanssa joka aikaisemmin luvattiin? Ei kannata kyllä uskoa sanaakaan mitä heidän asiakaspalvelu sanoo.
Kuun puolessa välissä kun tuli sitten päätös niin sanottiin vain että olet jo suoriutunut takuuvuokran maksusta joten kela ei sitä hyvitä.
Miten vitussa ne voi kusettaa nuin päin naamaa ja laittaa ottamaan lainaa ja sitten ei autetakkaan sen takuuvuokran kanssa joka aikaisemmin luvattiin? Ei kannata kyllä uskoa sanaakaan mitä heidän asiakaspalvelu sanoo.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Mikset odottanut päätöstä jonka olisit saanut 7 arkipäivän sisään ja monesti nopeamminkin ?
Noin yleisesti ottaen niin kaikki kelan ihmiset johon saa yhteyden niin antavat vain osviitta neuvontaa. Ratkaisijat on aivan eri ihmisiä.
Kela kanssa pitää toimia niin että jos itsellä pienikin ajatus jostain etuudesta niin ei mitään kyselyjä "voinko saada" tms vaan anomus sisään niin sillä selviää. Neuvoa kysymällä voit saada täysin väärän neuvon jo siksikin että kaikki anomuksissa tulevat tiedot ei tule puheeksi tai asiantuntemus ei vaan riitä
Pitää ajatella Kelaetuuksia kuin ilmaisena lottona johon osallistuminen ei maksa mitään mutta "voittojakin" voi tulla..
"Mikset odottanut päätöstä jonka olisit saanut 7 arkipäivän sisään ja monesti nopeamminkin ?"
Koska muutto tuli nopeasti ja halusin muuttaa heti kuun alussa kun sain sovittua niin että lokakuun vuokraa ei tarvitse maksaa vanhaan kämppään jos muutan ensimmäisen viikon aikana.
"Pitää ajatella Kelaetuuksia kuin ilmaisena lottona johon osallistuminen ei maksa mitään mutta "voittojakin" voi tulla.."
Ei se mitään lottoa ole, tyhmiä työntekijöitä jotka eivät tiedä asioista mitään tai sitten heidät on opetettu kusettamaan. Se asiakaspalvelun nainen joka minun kanssa jutteli antoi kyllä ohjeet todella nopeasti ja mallikkaasti ja kusetti kuin vanha kettu.
Kysy Kelasta mutta älä usko vastausta
https://keskustelu.suomi24.fi/t/14865863/kysy-kelasta-mutta-ala-usko-vastausta
Viranomaispuhelut kannattaa tallentaa AINA. Koiraa ei voi kusettaa puhelimessa mutta Kela tekee sitä asiakkaille jatkuvasti ja tekee niin kauan kun se onnistuu. Pitäkäämme huolta siitä ettei Kelan perseilyt onnistu, vain sitten ne saadaan vähenemään tai jopa loppumaan.
Kela ei kyllä tietääkseni toimi näin. Jos olet sössinyt takuuvuokrasi (käyttänyt muuhun), turha siitä on täällä inistä. Kela antaa yleensä takuuvuorasta takauksen, jos on aiheellista.
Et saa vanhasta kämpästä takuuvuokraa takaisin ennen kuin olet muuttanut pois! Vaikea sitä on "sössiä" mihinkään hei!