Mitä mieltä firmasta ja sen tuotteista sekä nettikaupasta?
Oma mielipiteeni että tuotteet varmaankin ihan ok, mutta tuo nettikauppa ja sinne kirjatut tuotteiden tiedot on aivan surkeat. Osa tiedoista on väärin ja paljon puutteellisia tietoja. Ja jos asiakaspalvelusta kysyt niin huomaa kyllä ettei siellä oikein tajuta asiasta yhtään mitään.
Sledstore nettikauppa
Anonyymi
4
4964
Vastaukset 4
- Anonyymi
Ihme hintakikkailua tuolla. Hinnat vaihtelee jatkuvasti ja kun yrittää saada tarjoushinnalla, niin hinta nousee kun yrittää saada ostoskoriin. Ja taas on sama tarjoushinta, mutta sillä ei vain saa koriin. Pelleilyä. Tätä tehnyt nyt useamman tarjoustuotteen kohdalla.
- Anonyymi
Tuotteet toki samaa tavaraa kuin muillakin. Erona että Sledstore ei tiedä mihin malleihin osat sopivat. Itse ei voi tarkistaa sopivuutta, kun tuotteilla ei jostain ihmeen syystä näy koodeja.
Nyt osoittautunut myös että asiakasta ei ymmärretä, ei sitten ollenkaan.- Anonyymi
Sama kokemus. Hitaan toimituksen lisäksi sain väärän tuotteen, jota en voinut palauttaa ilman asiakaspalvelun lupaa. Parin viikon asiakaspalvelun kanssa viestittelyn jälkeen totesivat heillä olevan virheelliset tuotetiedot ja antoivat reklamaationumeron ja pyysivät käyttämään palautuslomaketta. Tuota palautuslomaketta ei ollut toimituksessa, joten nyt jatketaan viestinvaihtoa ja selvitetään, minne ja miten palautuksen voisi lähettää saadakseen rahat takaisin. Olen tehnyt kymmenittäin nettiostoksia Suomesta ja ulkomailta ja tämä kokemus ja asiakkaan vaikeutettu reklamaation hoito on pohjanoteeraus. Jos virhe on toimittajan, ei pitäisi olla asiakkaan tehtävä viikkokaupalla omalla ajallaan selvitellä ja lähetellä valokuvia saamastaan virheellisestä tuotteesta, postitella tuotteita kustannuksellaan takaisin ja lopuksi vielä odotella rahojaan ties kuinka kauan. Yritys toimii nimillä 24MX/XLMoto/Sledstore. Toivottavasti ymmärtävät kehittää sekä nettikauppansa tietoja että asiakaspalveluprosessiaan, koska näitä vastaavia reklamaatiokokemuksia tuntuu olevan muillakin ja samaa tavaraa saa kyllä muiltakin yrityksiltä, ilman ongelmia.
- Anonyymi
Aiva sysi pas... Tilasin ja palautin kun ei vastannu odotuksia/ ei istunut kunnolla... Ja palautus käytäntö niin helv vaikia että 🤯 1-2kk palautuksesta ei oo kuullema saapunut ja ei oo tulossa ns laskun poistoa.. Oon prkl hukannut sen postin kuitin palautuksesta kun lähetin asiakaspalautus tunnuksella takas😖😖. Mutta kuitenkin ei prkl kannata tuolta tilata palautus ainakin yhtä helvet... Ja joutuu maksamaan lopuksi tavarat mitä ei edes enää oo
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ampuminen kylpylässä
Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa791877Kemijärvellä vesionnettomuus
Pitkänsillan ja taiteilijanniemen välillä nähty henkilön painuvan veden alle. Mitä on tapahtunut? Onko vesihiisi taas as341202Hei, voitko kuunnella
Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu134954Joku porukka lähtenyt täältä
Ihmeen hiljainen on palsta nyt. Yleensä tänne tulvii aloituksia yms, mutta nyt on kyllä erikoisen hiljaista.200879- 85723
- 65710
Olipa yllätys
Kuten hyvin moni tiesi/arvasi että valetta alusta loppuun toi *olemme ystäviä* satu. Instassaan käsi kädessä kuva kertoo210664- 67637
On todella ikävää
Todella ikävää, että asiat ovat menneet tällaisiksi. Tämä ei ollut missään vaiheessa tarkoitukseni. Olen tehnyt virheit79618- 64574
- 35571
Se kun olit pitkästä aikaa silmieni edessä
Oli kyllä sykähdyttävää. Tiedätkö, mikä laittaa minut ikävöimään sinua? Kun palautan mieleeni valtavan ihanan olemuksen,32548- 55517
- 36514
Oletteko koskaan torjuneet kaivattuanne?
Minä olen, kun en silloin tajunnut vielä ihastuneeni. Yritin paikata tapahtunutta, mutta ei onnistunut enää.25457Kai sä mies ymmärrät..
..ettet jättänyt vaihtoahtoa. Tottakai toivon vielä, että pystyisit toimimaan niin että asiat korjaantuisivat. Vahvast28442- 33423
- 40417
Hämmentävä hetki: TTK:sta pudonnut Johanna Puhakka lataa pettyneenä: "Sitä ei voi kieltää"
Johanna Puhakka ja Jurijs Jurza Trosenko tippuivat Tanssii Tähtien Kanssa -kisasta. Suositussa viihdeohjelmassa nähtiin12408- 82408