Telia liittymieni (3 kpl perheessä) mobiilidata ei toimi usein kun sen laittaa puhelimista päälle, vaan tule ilmoitus:”Mobiilidata ei ole käytössä” eikä yhteyskuvaketta myöskään ilmesty ruudun yläosaan. Saattaa mennä pitkään ennen kuin mobiilidata-verkkoyhteys löytyy välillä sitä ei löydy lainkaan ja joutuu monta kertaa ottamaan mobiilidatan pois päältä ja laittamaan uudelleen päälle ennen kuin yhteyskuvake tulee mobiililaitteen yläosaan.
Sama juttu siis kaikissa kolmessa mainitussa liittymässä, eri puhelimilla Android/iPhone ja eri Android/iOS käyttöjärjestelmäversioilla. Kyse ei siis ole puhelimista vaan häiriöistä Telian mobiilidataverkon löytymisessä. Puhelut toimivat ongelmitta. Tätä on nyt jatkunut epäsäännöllisen säännöllisesti ainakin kuukauden. Välillä löytää heti mobiilidataverkon, liian usein ei.
Sama ongelma eri paikoissa kotikaupungissani kaikilla kolmella liittymällä.
Wlanin kautta missään mitään nettiyhteysongelmia ei ole, ainoastaan mobiilidatan kautta, jolloin puhelimen yläkulmaan ei tule sitä mobiilidataa kuvaavaa kuvaketta vaan viesti ”Mobiilidata ei ole käytössä”, eli se ei löydä mobiilidataverkkoa. Usein mutta satunnaisesti. Sama kolmella puhelimella Android/Apple jossa eri käyttöjärjestelmät. Eli kyllä Telian päässä se vika pitää olla.
En löytänyt Telian Omat sivut -kautta mitään s-postiosoitetta ym. johon olisin saanut jätettyä vikaviestin, ja mihinkään monta euroa minuutilta maksavaan palvelunumeroon en halunnut soittaa, joten ilmoitin asiasta Omat sivut kautta chattiin.
Uskomattominta oli ettei sieltä saanut apua. Pyysivät vain kokeilemaan ottaa 100 Mbit/s mobiilidataliittymän, koska minulla on hitaat 2Mbit/s ja 0,2Mbit/s liittymät. Ei se voi olla syy ettei Telian mobiilidata-verkkoyhteyttä löydy. Mitään apua en saanut ja lopulta en edes pyytämääni linkkiä, jonka kautta voisin lähettää sähköisenä vikailmoituksen tästä. Asiakaspalveluun taidetaan ottaa väkeä, joka ei osaa edes ohjata ongelmissa eteenpäin. Harkiten vakavasti operaattorin vaihtoa.
Osaisiko joku antaa linkin jonka kautta Telialle saa jätettyä tästä sähköisesti esim. sähköpostilla ilmoituksen. Kiitos!
Telia mobiilidata ei toimi, chat ei auttanut vikailmoitusosoitetta ei löydy
Anonyymi
1
321
Vastaukset
- Anonyymi
Voisiko olla että yrittävät mobiilidatan yhteyskiusalla saada vaihtamaan "vanhentuneet" Mini-liittymät kalliimpaan?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Maatalous- ja yritystuet pois, työeläkevaroilla valtion velka pois
Suomi saadaan eheytettyä kädenkäänteessä, kun uskalletaan tehdä rohkeita ratkaisuja. Maatalous- ja yritystuet ovat hait1493969Hei! Halusin vain kertoa.
En tiedä luetko näitä, mutta näimme n.4vk sitten, vaihdoimme muutaman sanan ja tunsin edelleen kipinän välillämme. Katso123531Riikka on siis suomalaisille velkaa 84 mrd
Jos kauhukabinetti istuu vaalikauden loppuun. Keskimäärin yli 20 miljardia uutta velkaa rikkaiden veronalennuksiin jokai492957Miksi ikävä ei helpotu vuosien jälkeenkään?
Tänään olin ensimmäistä kertaa sinun lähtösi jälkeen tilassa, jossa vuosia sitten nähtiin ensimmäistä kerta. Ollessani122932Sanna on suomalaisille siis velkaa 24 mrd euroa
Muistanette vielä kuinka Italian remonttirahoja perusteltiin sillä, että italialaiset ostaa suomalaisilta paidatkin pääl1442541- 522241
Luotathan siihen tunteeseen, joka välillämme on?
Uskothan myös, että se kestää tämän? Kaipaan sinua valtavasti. Vielä tehdään yhdessä tästä jotain ihmeellistä ja kaunist161488"Sanna Marinin kirja floppasi", kertoo eräs median otsikko
"Miljardien tappio - Sanna Marin vaikenee", kertoo toinen otsikko. Marin ei siis siinä kirjassaan kerro sanallakaan For1051446Tiesitkö? Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi seksuaalirikollinen
Järkyttävää… Motin mukaan Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi yksityiselämässään syyllistynyt es631324Oot kyl rakas
Et tiiäkkään miten suuri vaikutus sulla on mun jaksamiseen niin töissä, kun vapaallakin❤️. Oot täysin korvaamaton. En t381189