CM huijaa hinnoissa.
Hyllyn reunassa oli eri hinta kuin kassalla. Myyjä kävi oikein tarkistamassa hintalapun hyllyn reunasta. Olin oikeassa, vaikka asiakas olinkin. Sen jälkeen myyjä väitti, ettei hän pysty korjaamaan loppusummaa oikeaksi. Olisi pitänyt maksaa väärä isompi hinta. Kun en siihen suostunut, myyjä ryhtyi kauppaamaan lisätuotteita, haluaisinko sitä ja tätä tuotetta siihen kaupan päälle. En halunnut. Halusin ostaa vain kys. tuotteet sillä hyllyn reunassa ilmoitetulla hinnalla. Oli kuulemma mahdotonta.
Jotenkin vielä ymmärtäisin jonkun yksittäisen inhimillisen virheen, mutta en enää sitä, että sitä ei suostuta korjaamaan. Pienemmissäkin kaupoissa korjataan, jos hyllyn reunassa lukee eri hinta kuin kassalla.
Hyllyn reunassa oli eri hinta kuin kassalla. Myyjä kävi oikein tarkistamassa hintalapun hyllyn reunasta. Olin oikeassa, vaikka asiakas olinkin. Sen jälkeen myyjä väitti, ettei hän pysty korjaamaan loppusummaa oikeaksi. Olisi pitänyt maksaa väärä isompi hinta. Kun en siihen suostunut, myyjä ryhtyi kauppaamaan lisätuotteita, haluaisinko sitä ja tätä tuotetta siihen kaupan päälle. En halunnut. Halusin ostaa vain kys. tuotteet sillä hyllyn reunassa ilmoitetulla hinnalla. Oli kuulemma mahdotonta.
Jotenkin vielä ymmärtäisin jonkun yksittäisen inhimillisen virheen, mutta en enää sitä, että sitä ei suostuta korjaamaan. Pienemmissäkin kaupoissa korjataan, jos hyllyn reunassa lukee eri hinta kuin kassalla.
Vastaukset 32
Vanhimmat
Eläkää te stressatko ylenmääräisesti. Aivan sama meno on Rovaniemen Citymarketissakin.
Hyllyn reunassa saattaa olla tarjoushinta, mutta monenmoniaita kertoja olen joutunut käymään infossa korjauttamassa hinnan. Mutta. Joskus on ollut niinkin, että infossa asiaa selvittänyt ja hoitanut on älynnyt pyytää anteeksi. Lähinnä olleet nuoria mieshenkilöitä. Vanhemmat, leipiintyneet naiset eivät ole olleet asiasta moksiskaan.
Joten muistakaatte aina heti tarkistaa kassakuitti!
Tää on tuttua. Tähän kun lisätään se että tiiriön sittarissa kassat on suurin osa todella tympeitä niin ei paljoa houkuttele asioida.
Kauhajoen CM oli pistänyt tarjous piikkiin 2kpl toisenmerkin 4gb muistitikkua. Kannataa katsoa onko lapun kohdassa se merkki tuote mikä pitäisi.
Eihän siellä paljon väkeä olekkaan ostoksilla, pelikoneitten ääressä on jopa jonoa.
Joo ja siis myyjä saa sen erotuksen itelleen! Eiku:D pihit vinkujat.... ootte säälittäviä....
On hetkiä, jolloin jonkin tuotteen hinta muuttuu. Kun muutos tapahtuu, se kirjataan kassajärjestelmään, ja hyllyjen reunoja varten tulostetaan uudet hintalaput. On mahdollista, että joku ostaa tuotteen hetkellä, jolloin hyllyssä on vielä vanha hinta, mutta järjestelmässä uusi.
Mutta paljon fiksumpaa on toki luoda päähänsä salaliitto siitä, että kauppa huijaa. Sellainen huijaaminenhan koituu kaupalle voitoksi, etenkin pitkällä aikavälillä.
Oikein hyvä kauppa. Laatutuotteita ja erittäin ystävällinen ja avulias henkilökunta, joka jaksaa tehdä työtään vaikka asiakas kiukuttelisi. Ne harvat kiukkuasiakkaat voisivat vaihtaa kauppaa niin olisi meillä käyttäytymistaitoisilla rauha tehdä ostokset.
On se sitten kumma miten yllä mainittu on aina paikalla kun siellä on kiukkuinen asiakas.
Lukutaitosi vaatii lisää opiskelua.
Kiukkuiset asiakkaat häiritsevät kirjoittajan rauhaa tehdä ostoksia.
Asioin juuri cittarissa ja kassa otti saman hinnan mikä hyllyssä. Pitäisikö mennä valittamaan?
No eikös niistä hinnoista pitäisi valittaa aina. Siitähän oli tutkimuskin, että cm kallein ruokakauppa. Illuusio supermarketin halpuudesta on ahneiden kauppiaiden luoma.
Laatu maksaa ja siitä haluankin maksaa.
Mikä V***n laatu? Samat tuotteet on joka kaupassa paitsi nazisiwassa, tai sielläkin on mutta eri nimellä. Kalliimpi hintako tekee Valion maidosta laadukkaampaa kuin Valion maidosta?
Käy siinä Lidlissä äläkä murjota.
Plussakortti on poikaa...
Samaa kokemusta löytyy, kohdalle osunut useampi eri "kikka" minkä perusteella kassalla ei olekaan tullut se tarjoushinta. On jo opittu että lehti-ilmoituksen ja hyllynreunushintalapun tekstit kannattaa tavata tosi tarkkaan ja sitten on "enää" omasta viitseliäisyydestä kiinni lähteekö infotiskille jankkaamaan luvatun erotuksen perään
Lisäyksenä vielä että tällaiset erilaiset "tarjoushinta vaiko ei" -kikkailut on yleistyneet muissakin tiiriön kaupoissa. Pienimmällä vaivalla pääsee kun ylipäänsä ostaa mahdollisimman vähän mistään mitään
Ainakin keskustan CM kauppias uhosi siirtyneensä johonkin nykytekniikkaan hintalapuissa. Kuulemma takaa että hinnat ovat aina oikein. No, keskustassa en olekaan törmännyt virheisiin kuin kaksi kolme kertaa, tiiriössä virheitä on ollut todella epäilyttävän usein, kauppiaasta riippumatta. Ja pahinta on kun kassatkin vänkää vastaan, pitänee alkaa ottaa kuva hyllyn reunasta joka kerta, se nopeuttaa kakkosjonossa eli valitusjonossa infossa. Siinä sitä pakasteet sulaa.
Rehellisesti todeten virheitä on todella harvoin ja myös asiakkaan eduksi. Valittaminen on kivaa?
Aina on olemassa myös taskualennuksen mahdollisuus. Kaikkihan huijaa kaikkia. kauppias yrittää hinata hinnat niin ylös kun mahdollista.
Kun sinä huijaat se ei tarkoita kaikki muut huijaa. Minkään en.
Kauppiaalla on aina taktikoinnissa etylyöntiasema kuluttajaan nähden. Tätä tasapainoeroa yrittää kuluttajansuojalainsäädäntökin tasoittaa
Tuolla edellä ilmeisesti joku kauppias höpöttää että virheitä on myös asiakkaan hyväksi. Muistan että näin on ollut yhden ainoan kerran. Virheet on kauppiaan hyväksi ehkä 99-1. Tietysti voisi reilumpi kauppias ottaa käytännön että jos hyllyssä on eri hinta kuin kassalla tuotteen saa ilmaiseksi. Kunnioittaisin tätä, citarissa tulee liian usein huijattu olo ja vähän jopa välttelen kauppaa kun lähipiiri eli muija suuttuu jos en mene valittamaan jostain kybäcenttisestä. Tulee riitoja turhasta. Rismassa on harvoin mitään hintavirheitä. Osaavat sentään hintalaput vaihtaa.
Tarpeeksi monta kertaa otettu normaalihinta tarjoushinnan sijaan, joten osaan käydä muuallakin kaupassa. Ei huvita jonottaa aspaan eikä tule paha mieli kotona kuittia lukiessa. Kumma kauppa, ei tuollaista ole Hämeensaaren cittarissa!
Yksikin väärä hinta ehtii suututtamaan pahimmillaan satoja asiakkaita ennenkuin joku menee valittaan. Ei taida olla pulaa asiakkaista mikäli noin huonosti asioista huolehditaan tai ehkä on katteet kohillaan tai olisko jopa kilpailunpuutetta ja sen tuomaa hälläväliä meininkiä ja ylimielisyyttä. Kirjoitan tämän yleisellä tasolla en osoittele ketään, mutta on markkinointialan kouluja sen verran ceeveessä.
Tällaisia hintaepäselvyyksiä on tullut vastaan sen verran usein että itsestä vaikuttaa jo aika tarkoituksellisesta linjalta. Yksittäinen tapaus olisikin vielä mennyt läpi mutta kun niin käy turhan usein. Kauppiaan on huolehdittava että hinnoittelunsa on selkeää ja tällaiset selitykset hintaohjelmistojen päivitysajoista tms ei tällöin kelpaa. On asiakasta halventavaa pistää tämä tavallaan anelemaan luvatun tarjouksen saamista. Asiakkaalla on lähtökohtaisesti valta rahojensa käytöstä ja tätä hyvä kauppias kunnioittaa.
Ilmeisesti uskot mitä kirjoitat? Sittarissa on tosi harvoin ns. vääriä hintoja ja tämä on näin. Ilmeisesti Prismassa käyvät on valittamassa.
> kassat on suurin osa todella tympeitä niin ei paljoa houkuttele asioida.
Saan kaikissa kaupoissa aina pelkästään ystävällistä hymyä etenkin naispuolisilta henkilökunnilta. Koskaan ei ole ollut yhtään tympeää kassaa osunut kohdalle.
Aika merkillistä, eikö totta. En tietenkään vihjaa mitään mutta...
Geenilotossa voittaneille maailma on hyvä paikka.
Tosikot myrkyttää itsensä.
Eiköhän cittarikauppias ota tästä palautteesta onkeensa. Prisma ainakin joskus otti kun suolessa oli moitittu niiden limaisia ja sontaisia hedelmävaakoja ja lihahyllyjä, alkoi välittömästi hinkkaaminen. Omavalvonta tai mikään viranomaisvalvonta ei tehonnut. Suolivalvonta kylläkin.