Yhteys hotelscomiin?

Anonyymi

Miten saisin yhteyden hotelscomin asiakaspalveluun vai onko mahdotonta? olen soittanut useita kertoja mutta siellä ei ole ihmistä ja vastaa turha robotti, joka ei anna vastauksia kysymyksiin eikä pääse puhelimessa läpi puhumaan työntekijälle. Eikö ko.sivulla edes ole suomalaisia työntekijöitä? onnistuin saamaan yhden kiinni mutta hän ei voinut auttaa ja halusi että soittaisin johonkin muuhun numeroon, että sellainen palvelu. Olen myös lähettänyt sähköpostia hotelscomille saamatta vastausta, kyse on noin 500e perutusta varauksesta. Miten voi olla näin vaikea saada yhteyshenkilö kiinni.

4

120

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Mikset ota yhteyttä luottokorttiyhtiöön ja laita sitä asialle rahojen takaisinperinnän kanssa , jos siis siihen olet oikeutettu. Turha sellaisia rahoja on takaisin kysellä jos hotellivaraus on ollut lopullinen ilman peruutusoikeutta. Luottokorttiyhtiö haluaa nähdä alkuperäisen varauksen ehdot ja peruutusvahvistuksen.

      • Anonyymi

        bookingin kautta sain kolme hotellia peruttua ...vaikka ei ollu ilmaista peruutusoikeutta.
        yhteen hotelliin tarvi laittaa useampi sähköposti.....koronavirusepidemia ja ei lentoja niihin vedoten......................


    • Anonyymi

      Olen itse myös yrittänyt päästä puhelimitse 1,5 vk hotels.comiin mutta kukaan ei ollut vastaamassa. Lopulta tänään joku oli vastaamassa mutta vastaavat vain puheluihin jotka koskevat peruutuksia 72 h seuraavan tunnin aikana.

    • Anonyymi

      Minulla meni Booking.com:n kautta tehty varaus harakoille, kun en löytänyt mitään yhteystietojan minkäänkieliseen asiakaspalveluun. Hotelliin olin yhteydessä ja he olivat valmiita siirtämään varaustani myöhemmälle tänä vuonna, mutta se kuulemma piti tehdä Booking.com kautta . Ja kun sieltä ei mitään kontaktia löytynyt, niin varaus jäi sitten siirtämättä ja rahat jäi sisään. Enpä taida enää Booking.com:ia käyttää.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Yksi viesti häneltä ja ottaisin takaisin

      Mutta ei sitä tule. Ja ehkä parempi niin, tein jo valintani. En saanut häneltä tarpeeksi, kaikki muu meni minun edelle j
      Ikävä
      60
      2751
    2. Sä olet epävakaa

      tai ainakin yrität onnistuneesti vaikuttaa siltä. Ei sun kanssa uskalla ruveta yhtään mihinkään, menis hommat ojasta all
      Ikävä
      47
      2311
    3. Mieti miten paljon yritin

      Löytää yhteyttä kanssasi uudelleen sen väärinymmärryksen jälkeen. Koen etten tullut puoleltasi hyvin kohdelluksi mies😔
      Ikävä
      61
      1984
    4. Keskisarjan puheet

      Onko kansanedustajan sopivaa puhua tuollai vai pitäisikkö potkia pois eduskunnasta?
      Suomussalmi
      323
      1501
    5. Kaikki on hyvin rakkaani

      Ja tulee olemaan.
      Ikävä
      78
      1326
    6. En enää uskalla laittaa sulle viestiä

      Naiselta miehelle ****
      Ikävä
      64
      1286
    7. Sovitaanko ja halataanko?

      Pyydetään toisiltamme anteeksi...❤️
      Ikävä
      69
      1150
    8. En ikinä koskaan

      En tule ikinä hyväksymään!
      Tunteet
      63
      1032
    9. Olen selvästi rikki

      Narsistiset ihmiset jotenkin koukuttaa minut.
      Ikävä
      27
      986
    10. Kai jaksat vielä?

      Olisi sääli jos et…
      Ikävä
      79
      976
    Aihe