Yhteys hotelscomiin?

Anonyymi

Miten saisin yhteyden hotelscomin asiakaspalveluun vai onko mahdotonta? olen soittanut useita kertoja mutta siellä ei ole ihmistä ja vastaa turha robotti, joka ei anna vastauksia kysymyksiin eikä pääse puhelimessa läpi puhumaan työntekijälle. Eikö ko.sivulla edes ole suomalaisia työntekijöitä? onnistuin saamaan yhden kiinni mutta hän ei voinut auttaa ja halusi että soittaisin johonkin muuhun numeroon, että sellainen palvelu. Olen myös lähettänyt sähköpostia hotelscomille saamatta vastausta, kyse on noin 500e perutusta varauksesta. Miten voi olla näin vaikea saada yhteyshenkilö kiinni.

4

182

    Vastaukset 4

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Mikset ota yhteyttä luottokorttiyhtiöön ja laita sitä asialle rahojen takaisinperinnän kanssa , jos siis siihen olet oikeutettu. Turha sellaisia rahoja on takaisin kysellä jos hotellivaraus on ollut lopullinen ilman peruutusoikeutta. Luottokorttiyhtiö haluaa nähdä alkuperäisen varauksen ehdot ja peruutusvahvistuksen.

      • Anonyymi

        bookingin kautta sain kolme hotellia peruttua ...vaikka ei ollu ilmaista peruutusoikeutta.
        yhteen hotelliin tarvi laittaa useampi sähköposti.....koronavirusepidemia ja ei lentoja niihin vedoten......................


    • Anonyymi

      Olen itse myös yrittänyt päästä puhelimitse 1,5 vk hotels.comiin mutta kukaan ei ollut vastaamassa. Lopulta tänään joku oli vastaamassa mutta vastaavat vain puheluihin jotka koskevat peruutuksia 72 h seuraavan tunnin aikana.

    • Anonyymi

      Minulla meni Booking.com:n kautta tehty varaus harakoille, kun en löytänyt mitään yhteystietojan minkäänkieliseen asiakaspalveluun. Hotelliin olin yhteydessä ja he olivat valmiita siirtämään varaustani myöhemmälle tänä vuonna, mutta se kuulemma piti tehdä Booking.com kautta . Ja kun sieltä ei mitään kontaktia löytynyt, niin varaus jäi sitten siirtämättä ja rahat jäi sisään. Enpä taida enää Booking.com:ia käyttää.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä mieltä olet?

      Miehestä jolla ei ole yhtään kaveria, ei facebookissa eikä livenä ja hän harrasta ja tekee kaiken yksin. Onko vähän outo
      Ikävä
      157
      1450
    2. Muistakaa pojat tämä.

      Mies joka haluaa naisen, löytää keinon. Ei epäröi eikä hämmennä. Tekee kaiken eteenne.
      Ikävä
      128
      1160
    3. Muhun rakastuu kaikki naiset, mut mä en rakastu niihin

      Mun vaatimustaso on 10+ Mut mua tavottelee 7+ naiset
      Ikävä
      216
      859
    4. Oletko päättänyt

      Että luovutat minun suhteeni
      Ikävä
      64
      782
    5. Pahoin pelkään nainen

      että pidät minua epäempaattisena, itsekeskeisenä, narsistisena ja kylmänä ihmisenä. Oletko koskaan ajatellut, että minus
      Ikävä
      58
      668
    6. Mikä sua mies vaivaa?

      Siis oikeasti.
      Ikävä
      44
      629
    7. 48
      613
    8. Annan aikaa jos sitä vielä tarvit

      mutta loputonta odottamista en kestä. Naiselle
      Ikävä
      52
      572
    9. Martina avaa suhdettaan

      IL 22.7: Martina avaa suhdettaan nuoreen Muhikseen. Nyt on jo vakavaa, on käyty syömässä Itä-Helsingissä. Onkohan muutt
      Kotimaiset julkkisjuorut
      187
      558
    10. En osaa kirjoittaa sulle edes anteeksipyyntöä

      Koska en tiedä miten voit. Olen hieman kauhuissani ja järkyttynyt, jos olen sinua ahdistanut. Tunteiden prosessointi o
      Ikävä
      29
      552
    Aihe